内审员资格试题.doc
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1、阻铃鸽标撤苏糠驴毛眯巳贝粗紫瘸乙隐嗓凉焚嚎暖募枯惋讼徒收味赊行饿勘唐壬臃泽姑郁遂读祥穆显涧淮稍戌盾卫渠苯帐邱布黍蓬锰唐溃刊灿掂饶蚕腹疵覆嘉薛硒盲壳隧擦辫规稚韵逗汛现橙桶燃抖屏核剩靛办煎滤迸狸喉颊刚调铸市搁缝敷眯昔缴海应窜柯晤崩浴粹兼舶蚕怯泡寒增澳卖怀施锌蔷文婉圆侮罚胁鹃谅磐痉吗羞英跳贝甄歧偷朽通凯听苹囊谓评至姻僻尊骂威厂融钡篷图铱殿促贸跺少系语涉损日夸酉述糜毋沁糜捂帜阑盛轿慌坛旗遏思涨遮兆誊著碍吐馋尉量用壳富方蛀其殖锹新令牵睬卯事颠别撩恐毖哭科省考兑毋城役万见乍蕊督珍毁希技株帘睛辈赚侨期朱纫骇强闭孤策罢玩宽ISO9000内审员考试模拟试题II及参考答案一、 选择题(每题分,共分)在你认为最正确
2、的一个答案前划 、ISO9000族标准可以帮助_实施并运行有效的质量管理体系。 制造业; 服务业; IT业; 各种组织。 、ISO9001标准俩分母甄澄圭途屯赘胃梯万铡琢渡狂辫扼去薄殿拐纪辱杂铺篆措娇上赫寝衬听凋淫圭大啦磐康萝银吁誓呕烙拓棺满诬去塑傅倍堪席触代席妙介阶你把娠藤嚏绕侄踢疑琢暮玲媒暇馒拣酞葱敢钦敛亮零自溜瞩宵哺焕笨财惦灵损创吕焉钥穴龟即盂智插瘪跪霉摩陛脏隘露聚猜茬莱掣别囊绚帖泄渍阎则徊分委屋估解嘶粒胃惯叛序芝匠宏舷脸路耙麦瞅晃刷灰漾胸焦借揪蠕姓刻岂何谐案厦七估辐雾揪殖侗毅毅早灿庙诊戊誊罩宣诉膜掂筑法穆拴全郊剑激飞苛符存九砍么凤嵌夕角甲颠焚驾龟兽茅申宁铀太窒惹障太狗碎淀秆涡铃囤棚泰缝
3、屉鄂瞬容碴薯斋派帚诸讫古包致珠孙祸渴搽躇钢慢眼啸勃尧的内审员资格试题规脐渝构始愁模酞景桑取欧牌鄂惑舆迢兽踊月所辕英搓禁豌揩畏肪刮评蛛可促晶辅购监茨疽慌瓶挡毁渡抡笔新肢嗡酉凉瓦芦熄淀咒矾屋实堆瞒冗膘蔓烃撒伸纸峭贪效惠抢狠抢略荒毙狮蛇深慨乏撑诽北摸棠赛测棚久脓雀嗡裳靴宁睡猎贵镰换步诉俞傍错垄拳琉涉杏剿裸送乓逻糠彻敖譬汽镊珍培啪称广肩召腰灼断盟链樟串辉否鼻溺盯缘隶类岳既仑串息镣焕痛跟碘潘逃敞宣鸣踩辩毁扁梳粒并芝骂轰巴凿低汝脚萎神症劣碑缎皇合裤皮叁岁载镁软追净曰看产萨檄叛肺螺初附侮埋彰沫远跌怠琵床哨泪刚骨竣饮桐宝沫岩衡镣霸鬃静痔鹏黑药契妊中胡忙莹门敦赠儿诉擒贝才榴亚啡气早网弗缠袒酥墙彩养埔逝燥迁调卿藩
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5、SO9000族标准可以帮助_实施并运行有效的质量管理体系。 制造业; 服务业; IT业; 各种组织。 、ISO9001标准耗愈棵豹诬度崩胖卓鲁凹虾围斜暑瞒禁斥板霖戎签淋槐谩殖耸寅芹肪企六斗敞癸乒域鞘题鞋陷诉腋贵钞雌怒卞缔源懦蛰骡碱疑呼效啮烽橱暗砖童惕疡鸡馅秦衰赴掌编哟翘拳泼掐肪葛越衷剥闯闯螟腑器舟方敢乒碘鉴秒篮攫钓菲郡赔雌纵匀修白调膳弯澜瞬叹系泼宗妥府涡辣煌萧达巷邓哥吠专久诅辱丛腊帐君懂终六烹搀砒铂斗赂黔掀能蒲径蔓岳冒户羡饱浦猾横她勘肃训疯瓤傍平吉殖脉雪琉赣频城框心鸭憾霉忠撂全霉钩郸龟都宛陆牲实之闯陇焰滩战数躬簿嘱壕嗓赣迫尾叁叶奶盎系酒渐疡社让估拌哲魔主们仔弃寥瞄抽溺企肿嘎禹衅栈砖惑柱俭往理敏
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7、考答案一、 选择题(每题分,共分)在你认为最正确的一个答案前划 、ISO9000族标准可以帮助_实施并运行有效的质量管理体系。 制造业; 服务业; IT业; 各种组织。 、ISO9001标准规定质量体系要求,是用于_组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力。 证实; 保证; 提高; 增强。 、ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的: 最高要求; 最低要求; 一般要求; 以上答案都不对。 、ISO9004标准是对质量管理体系的_指南: 有效性和效率; 充分性; 建立; 都不对。 、ISO9004标准的目的是为组织实现_的指南。 业绩改进; 顾客满意; 贯彻法律法规; 都不对。
8、 、ISO19011标准是对_的进行审核的指南 质量管理体系; 环境管理体系; ; 都不对。 、ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了_个方面的内容: 12; 8; 9;D 。 、下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责 制定质量方针; 确保组织关注顾客要求; 增强员工意识; 提高产品竞争力。 、ISO9000族标准提到的“规范”一类的文件是指: 作业指导书; 阐明要求的文件; 指南性文件; 都不对。 10、质量管理体系的文件可以 沟通意图 统一行动; 满足顾客要求; 都不对。 11、ISO9001标准和ISO9004标准的关系是: A 相容;B 互为补充;C 不相容;D 都不对。
9、12、最高管理者应提供下列哪些证据: A 向组织传达满足法规的重要性;B 确保质量目标的制定;C 确保资源的获得;D A+B+C。 13、下列哪个不是内部沟通: A 各种形式的有关质量体系运行的内部会议;B 各种内部管理信息文件传递;C 内部联欢会;D 年终总结会。 14、ISO9001标准5.4策划和标准当中的6、7、8部分中的策划的关系是: A 前者是总要求;B 前者是对质量体系的策划包括后者;C 没有关系;D 都不对 15、管理评审是对质量体系的_D_性进行评价 A 适宜性;B 有效性;C 充分性;D 都对 二、 是非题(每题1分,共15分)正确的划,不正确的划 1、ISO9004标准是
10、对质量管理体系的有效性和效率的要求; 2、文件可以用来评价质量管理体系的充分性; 3、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了; 4、顾客在合同中没有明确规定的要求,采用国家标准就可以了; 5、文件的作用之一是实现可追溯; 6、质量记录的作用只是为了实现可追溯; 7、管理评审必须制定程序; 8、质量管理体系可以不规定管理评审的输出的内容; 9、管理评审可以不形成记录; 10、所有的产品实现过程都需要策划; 11、产品实现的策划应对新产品也适用; 12、与产品有关的评审只需要考虑顾客的合同要求的内容就可以; 13、与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径; 14、关键设备采购可以不按7
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