市场营销部岗位职责.doc
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1、市场营销部岗位职责一、 部门职责1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。3、负责营销计划的编制和落实:1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。2) 汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。4、 负责市场调查和分析:1) 制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工
2、作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;2) 建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;5、 负责市场运作和营销策略的制定:1) 根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;5 负责客户开拓、管理和维护:1) 与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。二、岗位职责1、销售部经
3、理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。 8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖
4、惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调
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