高效的全流程产品管理.doc
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4、求管理/产品定位与概念测试/产品研发/新产品上市各环节的方法工具;提高产品市场竞争力和上市成功率。高效的全流程产品管理培训课程;【培训目标】: 课程在对产品管理的基本概念做出明确阐述的基础上,着重培训学员的实际操作能力,以一个真实产品的生命周期为轴线,从产品的启动、规划、计划的制定、计划的执行和控制、产品上市来全面讲解一个产品管理的全流程;在这条轴线上又贯穿产品管理的需求管理、市场管理、研发管理、团队管理等内容。 掌握产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递,如何推动、应用这些子流程,并根据企业现行的组织流程体系情况,进行有效的组合、并发、裁剪,实现产品的全流程管理; 掌握先进企业在
5、产品管理方面的实践,如何发现新产品、进行产品盈利模式设计、产品规划、需求管理、产品定位与概念测试、产品研发、新产品上市各环节的方法工具;提高产品市场竞争力和上市成功率。 掌握如何提高团队的工作效率,如何加强与上级、不同部门、团队内部的沟通管理; 了解产品经理角色的定位,产品经理与公司相关职能部门之间的关系; 了解产品经理的素质模型,产品经理应该具备什么样的知识和能力,如何通过自我学习,提高工作中的技能;如何开展产品管理的日常活动;【课程大纲】:第一章 产品管理的框架体系;案例讨论:产品管理在企业中的作用;第一节 进行有效产品管理的环境要求;第二节 产品管理的组织形式概述;1. 职能型; 2.
6、项目型; 3. 矩阵型案例讨论:在组织的不断优化过程中产生的问题;第三节 产品经理参与的管理流程概述;1. 需求管理; 2. 市场管理;3. 产品开发管理; 4. 产品上市管理;案例分析:全流程产品管理的主要活动及作用;第四节 基本概念的统一;1. 新产品种类;2. 产品生命周期及判别;3. 产品需求VS用户需求VS市场需求;4. 产品经理定义及分类;5. 产品经理VS部门经理VS项目经理;案例分享:业界产品管理最佳实践; 第二章 产品经理角色与定位;第一节 业界在推行产品经理体制时常见问题;第二节 从产品战略/计划管理的角度给产品经理定位;第三节 从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位;
7、案例讨论:定位的方法与工具; 案例讨论:如何对产品经理/项目经理/部门经理三个角色进行协调统一;第四节 “产品经理”体制成功的若干关键要素; 第三章 产品经理的培养;案例分析:产品经理关键职位发展的不同阶段;第一节 产品经理的整体素质模型;第二节 成功的产品经理主要特征;案例讨论:产品盈利模式的金钱法则;1. 思维角度(前瞻/全局/价值);2. 时间管理;3. 风格适应;4. 市场感知;第三节 产品经理的5N; 1. 倾听 (NEED TO BE HEARD) ; 2. 告知状况 (NEED TO BE INFORMED); 3. 信任 (NEED TO BE TRUSTED); 4. 教练
8、(NEED TO BE HELPED & COACHED); 5. 鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED); 第四节 产品经理的四项基本功; 1. 任务目标与下达; 2. 组织团队; 3. 控制纠偏; 4. 沟通协调; 第五节 重塑工作价值观; 第六节 公司培养; 1. 营造环境; 2. 产品经理的选拔; 3. 产品经理的具体培养方法; 4. 产品经理的KPI考核; 第七节 自我修炼; 第四章 产品经理管理工作的核心:从市场需求出发; 第一节 业界在需求管理活动中的常见问题; 第二节 需求管理框架; 第三节 需求管理的难点与解决; 1. 难点一:隐性流程;解决方案及案例分析:需求采集
9、平台(需求采集的方法/渠道/模板); 2. 难点二:迭代流程; 解决方案及案例分析:需求知识平台(需求评审的方法/工具); 如何分析用户需求后面的需要和欲望; 如何得到产品功能权重; 如何识别产品的卖点; 3. 难点三:多进程并发流程; 解决方案及案例分析:需求应用平台(需求跟踪的方法/工具); 4. 难点四:辅助/监督流程; 解决方案及案例分析:需求状态管理(形成需求管理闭环的方法/工具); 第四节 产品经理如何参与该阶段工作; 第五节 需求管理的交付; 市场评估报告; 创意/产品候选概念; 第六节 类需求分析报告; 案例讨论:IBM市场之路; 第五章 产品经理的目标方向管理:产品战略与路标
10、规划方法与实践(选择正确的方向); 第一节 业界在产品战略管理活动中的常见问题; 第二节 市场管理框架; 第三节 市场管理阶段流程; 第四节 案例分析:各个阶段工作的分析方法工具与交付; 1. 市场扫描阶段、 2. 市场细分阶段、 3. 组合分析阶段、 4. 制定业务计划阶段、 5. 融合业务计划阶段、 6. 管理计划阶段、 第五节 产品经理如何参与该阶段工作 第六节 市场管理的交付 1. 产品路标规划 2. 业务计划; 3. 建立无形的门槛; 4. 案例分析:B公司的SWOT分析; 演练:产品的差异化定位; 第六章 产品经理的产品研发流程管理(正确的做事情); 第一节 业界在产品研发管理活动
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