内控手册之绩效考核流程.doc
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4、总部中基层员工的绩效考核管理。三、主要风险1. 绩效考核计划制定不合理,导致个人绩效偏离部门绩效和公司绩效的目标。2.绩效考核指标和标准不明确,导致考核双方对绩效目标理解的偏差,影响绩效考核的实施。3. 考核人对被考核人缺乏持续的绩效管理和资源支持,未达到通过绩效考核不断提高员工工作效率和工作质量,不断改善员工绩效的目的。4. 由于考核结果未能真实反映员工的工作业绩和行为态度,导 致绩效考核出现趋中现象,或者由于考核人失误(未按规定程序操作、评价不客观等),导致被考核人绩效评价发生重大偏差。5. 由于对绩效反馈缺乏重视,降低了绩效考核的透明度、公正性,难以取得员工对绩效考核结果的认同,影响了绩
5、效考核的激励、奖惩和培训功能。6. 绩效考核结果的运用方式单一、形式化,导致与公司人力资源管理的选聘、解聘、培训、晋升、奖惩脱节,不能形成完善的竞争、激励、淘汰机制。四、流程说明1. 公司应于每月召开计划与考核月度工作例会,总结上月工作完成情况及考核情况,安排部署下月工作重点;各部门根据公司的总体安排,召开部门内的计划与考核工作会,总结上月工作完成情况及考核情况,安排部署下月工作重点。2. 被考核者应根据公司整体目标、部门当期工作任务以及本岗位职责,在每个考核期开始后的前2个工作日内制定本考核期的工作计划,并将计划填入员工季/月度工作计划及完成情况评价表。3. 被考核人拟定绩效考核期工作计划后
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