2013年合肥市现代物流技能大赛规程.doc

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合肥市2013年中等职业学校师生技能大赛
现代物流技能竞赛规程

一、比赛名称
合肥市2013年中等职业学校师生技能大赛现代物流技能竞赛。
二、大赛地点
合肥市物流学校（合肥市磨店学林路与大众路交口西南）
三、比赛内容
竞赛以生产性物流为基础进行设计，包括现代物流中心作业团体赛、叉车技能单项赛和物流单证单项赛三个赛项。所有参赛选手必须参加物流基础理论知识考试（以下简称“理论知识考试”），比赛成绩由理论知识考试成绩和各赛项实操成绩两部分组成。
1. 物流基础理论知识考试
参赛选手用计算机，登录理论知识考试系统，按要求进行答题。
(1) 内容　
物流基础理论知识考试参照国家物流师职业资格认证培训体系中物流员认证标准，考试内容涵盖物流仓储、配送作业等物流基本概念、流程和方法等。参考教材为《物流师职业资格认证培训系列教材-仓储与配送实务》。
(2) 题目类型
理论知识考试试题题型分为判断题、单选题等。
(3) 限时
限时45分钟。
(4) 评分
答题结束后，考试系统将自动进行评分。
2. 现代物流中心作业团体赛
(1) 比赛方式及岗位分工
① 比赛方式
比赛由3名选手组成一个参赛队，根据现代物流中心作业过程中的入库、补货、流通加工、出库、盘点等工作流程，按要求分工协作完成比赛。每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位。
② 岗位分工
参赛选手须严格按照以下岗位分工进行操作，对于未作岗位分工限定的作业，可以共同协作完成。
a）信息员：在仓储管理系统中完成入库订单处理、出库订单处理、补货任务生成、流通加工任务生成、盘点任务生成。
b）仓管员：入库作业时与送货人员交接，发货作业时与接货人员交接，盘点作业时与仓储经理交接；《入库单》、《出库单》和《盘点结果单》的填写、签收及签发。
(2) 比赛内容
参赛队随机抽取一份题目，题目中包含若干入库通知单、出库通知单、补货任务单、流通加工任务单和盘点任务单等。裁判吹哨开始比赛，参赛队按岗位分工协作，根据题目要求完成入库、补货、流通加工、出库、盘点的全部内容。
整个比赛分为三个阶段，即第一阶段入库作业；第二阶段补货、流通加工及出库作业；第三阶段盘点作业。参赛队必须依次完成上个阶段全部工作后才能开始后续阶段的作业内容，但对于每个阶段内的各项任务的作业顺序可以自行决定；在每个阶段结束后，相关设备须归位，并由仓管员在指定的“选手报告区”分别报告“入库完毕”、“出库加工完毕”和“比赛完成”。比赛流程如下:

① 入库作业
a）入库订单处理
信息员根据入库通知单录入入库订单，生成作业计划，打印入库单。
b）入库验收作业
根据入库单，到收货理货区验收货品，如果出现实收货品数量与入库单上的应收数量不符或质量问题时，仓管员要在入库单上注明情况，并以实际收货数量入库；仓管员在入库单上签字确认；仓管员与送货人员（由工作人员扮演）进行交接。
c）入库理货作业
利用设备或人工从托盘存放区抬取空托盘到收货理货区，如果人工抬取空托盘则必须由两个人一起完成，而且一次只允许抬取一个空托盘；利用手持终端扫描货品标签和托盘标签完成组盘作业。
d）入库搬运作业
利用手持终端扫描托盘标签，下载入库搬运任务，利用手动搬运车将货品从收货理货区运至托盘货架交接区。
e）入库上架作业
用堆高车从托盘货架交接区取待上架托盘，利用手持终端扫描托盘标签，下载入库上架任务，完成货品上架，并确认目标货位地址。
② 补货作业
a）补货任务生成
信息员在仓储管理系统中按补货任务单的要求，生成补货任务。
b）补货作业
利用手持终端下载补货指令，利用堆高车将托盘从相应货位取出，扫描确认货位地址后，将托盘运至托盘货架交接区；利用手动搬运车将托盘运至补货缓冲区，根据手持终端的提示，从补货作业通道将货品拆零补货至对应的货位上，回收空纸箱。
③ 流通加工作业
a）流通加工任务生成
信息员在仓储管理系统中按流通加工任务单的要求，生成流通加工订单。
b）启动流通加工作业
利用手持终端下载流通加工作业任务并启动。
c）流通加工下架
利用手持终端下载流通加工下架任务，取空周转箱和手推车至小件存放区，扫描货位条码和货品条码，将货品从相应货位取出放至周转箱，利用手推车搬运至加工作业区。
d）流通加工操作
利用手持终端下载流通加工操作指令；到加工作业区，按要求取货品和包装材料，进行加工操作；扫描加工后的货品条码确认完成该加工操作。
e）流通加工上架
利用手持终端下载流通加工上架任务，取空周转箱和手推车至加工作业区，扫描加工完成的货品条码，获得目标货位后，将货品搬运至小件存放区并放入指定货位，扫描货位条码确认上架任务。
f）流通加工完成确认
利用手持终端确认完成流通加工作业。
④ 出库作业
a）出库订单处理
信息员根据出库通知单录入出库订单，生成作业计划，打印出库单。
b）整箱出库作业
利用手持终端下载作业任务，利用堆高车完成下架作业，将货品从相应货位取出并运至托盘货架交接区，利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货品运至发货理货区，对于整托出库货品要把货品从托盘上搬下，并把空托盘回收至托盘存放区，对于非整托出库的剩余货品和托盘须放回原货位。
c）电子拣选作业
根据电子标签提示，拣选货品至周转箱，把周转箱送入加工作业区。
d）小件分拣作业
利用手持终端下载小件分拣作业任务，将对应的出库单放入周转箱，扫描货位条码和货品条码，将货品从相应货位取出放至周转箱，利用手推车搬运至加工作业区。
e）打包和搬运作业
将电子拣选作业或小件分拣作业的货品按类别装入纸箱内，使用胶带封口，利用半自动打包机进行田字型打包，将收货人标签粘贴在包装箱上，在出库单备注栏上标明包装箱数量；利用手推车将拣选货品从加工作业区运至发货理货区。
f）发货作业
仓管员复核后，按出库单与接货人员（由工作人员扮演）分别进行交接，并在出库单上签字。
⑤ 盘点作业
a）盘点任务生成
信息员在仓储管理系统中按盘点任务单的要求，生成并提交盘点任务。
b）盘点作业
至小件存放区，利用手持终端扫描货位条码和货品条码，输入实际数量，完成盘点操作；所有货位的盘点操作均完成后，利用手持终端确认完成本次盘点任务。
c）盘点汇总
盘点结束后，信息员在仓储管理系统中打印盘点结果单，由仓管员签字确认，并交给仓储经理（由工作人员扮演）。
(3) 关于比赛内容的说明
① 比赛过程中打印的入库单、出库单均为一式三联。在入库验收时，仓管员和送货人员均签字确认后，将送货联交送货人员，其他联留存；在发货时，仓管员和接货人员签字确认后，发货联交接货人员，其他联留存。
② 信息员打印入库单和出库单后，交给仓管员。仓管员在与送货人员和接货人员交接时须在入库单和出库单上的相应位置签署“仓管员”三个字。《入库单》和《出库单》的备注栏的填写方式如下：
入库：如果货品出现污损、破损、错误货品、未封箱等4种情况，入库验收时要拒收，并在备注栏注明，没有的情况则不需注明，如“某某货品污损N箱、破损N箱、错误货品N箱、未封箱N箱”
出库：对于需要打包作业的出库单，需要在《出库单》备注栏上标明打包包装箱的数量，如“打包N箱”。
其他单据的填写要求如下
盘点结果单：在盘点人的位置签署“仓管员”三个字。
③ 纸质单据是现场作业调度和交接的凭证。在入库或出库作业时，纸质单据在打印出来之前只允许取空托盘、堆高车、手动搬运车，戴安全帽，加工纸箱等准备工作，不能有其他任何与具体订单相关的现场作业（如检查入库货品）；补货作业、流通加工作业、盘点作业无纸质单据，直接由手持终端下达作业指令；不可将未完成入库交接的货品移出收货理货区。
④ “托盘货架交接区”用于待上架和已下架待搬运托盘的交接。“补货缓冲区”用于补货作业。“作业废料回收区”用于存放作业产生的废料，如补货拆零上架后生成的空纸箱等。在各个阶段作业结束后，只能由仓管员在“选手报告区”报告本阶段结束。“小件存放区”用于小件存放、拣选等作业，小件存放区的货品上架、下架只能利用周转箱和手推车进行搬运，一个周转箱可以存放多种货品，手推车上一次可以搬运多个周转箱。
⑤ 在作业过程中，手动搬运车、手推车只要和该设备使用者在同一区域，且得到合理处置，允许人车分离及更换使用者。托盘货架区的巷道内同时只允许一名选手操作堆高车；堆高车只要和该设备使用者在同一区域，且得到合理处置，允许人车分离，如需更换堆高车操作人员，需先将堆高车归位。
⑥ 使用手动搬运车搬运货品时，必须用托盘装载货品。作业过程中，参赛选手在人工搬运纸箱时，只允许一次搬运一个纸箱。
⑦ 入库理货作业时，货品码放到托盘要求：四面均能看到纸箱条码标签和包装标识（同一面的条码标签和包装标识的数量比例不限）。
⑧ 选手在操作堆高车时，必须佩戴安全帽。
⑨ 在距离比赛结束5分钟、1分钟时，计时员分别报时提醒。比赛结束，需要把比赛所用的全部单据和资料交回给裁判。
(4) 比赛时限
比赛时限为20分钟。
3. 叉车技能单项赛
(1) 比赛内容
参赛选手根据比赛规定的线路完成各项操作，主要操作内容包括：起步准备、叉运货品、带货绕桩、货品上架、货品移库、托盘码垛、入库停车等。
(2) 操作流程
① 参赛选手进场后必须绕车对叉车门架和前后轮胎进行检查，登车后对仪表进行检查，准备就绪后，举手向裁判长报告“检查正常，请求比赛”，裁判长鸣哨、举旗示意后比赛开始。
② 鸣笛、起步，将叉车从车库<1>驶出，沿通道驶向托盘存放区<2>；将一托盘货品叉起，沿路线进入绕桩区<3>。
③ ）按规定的路线正向通过绕桩区<3>的6个柱后，进入托盘货架区<4>，将托盘放到货位A2上。
④ 将货位D3的托盘取下，移至货位B2上。
⑤ 从托盘存放区<5>，叉取托盘1后（托盘四角上分别放置一个钢管），载货通过窄通道区<6>，正向通过窄通道进入车向调整区<7>，在车向调整区<7>调整车向后，倒车通过约束区<8>，将托盘放置托盘存放区<10>。
⑥ 参赛选手回到托盘存放区<9>，将托盘2至托盘8（托盘2至托盘8的四角上分别放置一个钢管）按顺序转移放置到托盘存放区<10>的托盘上，在比赛限定时间内，放置的数量越多，得分越高。
⑦ 在规定时间内完成全部操作后，选手调整方向倒行回到车库<1>；叉车停稳下车后，举手报告操作完毕，裁判长鸣哨计时终止，比赛结束。
(3) 比赛时限
比赛时限为9分钟。
(4) 关于叉车的说明
比赛时，叉车胎压为0.7Mpa，叉齿（内）间距为32cm。
4. 物流单证单项赛
(1) 比赛内容
参赛选手使用计算机登录物流单证比赛系统，根据系统中的题目进行相关单证填制。
比赛题目以物流综合业务为背景进行设置，全部为贯穿国际物流、仓储、运输等业务的综合案例。业务所涉及的单证包括两个部分，即仓储运输单证和国际物流单证。仓储运输单证占70%的成绩、国际货代单证占30%的成绩。
① 仓储运输单证范围
物流仓储单证主要包括入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。
物流运输单证主要包括：公路货物运单、运输计划、货品清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单、铁路货票等。
② 国际物流单证范围
国际物流单证主要包括：提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。
(2) 比赛时限
比赛时限为60分钟。
四、竞赛规则
（一）现代物流中心作业团体赛
1. 参赛队不得使用自带软件及设备。
2. 参赛队按照参赛时段进入比赛场地，比赛内容均在场地内完成。
3. 比赛分组依次进行：参赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。
4. 比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由裁判长视具体情况做出裁决。
5. 在比赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作或造成安全事故不能进行比赛的，将被暂停或终止比赛。
（二）叉车技能单项赛
1. 参赛选手检录入场后在指定地点等候，待裁判准许后进入比赛现场。
2. 比赛过程中若遇设备故障或其他问题，参赛选手可向裁判请示，经裁判长同意后可暂停比赛，计时员停止计时，待问题解决后继续比赛，计时员继续计时。
3. 参赛选手在比赛过程中若出现严重操作失误，裁判长有权终止比赛，比赛成绩为0分；参赛选手在比赛过程中放弃比赛，比赛成绩为0分。
4. 比赛过程中，参赛选手必须按流程依次完成比赛内容，对于选手遗漏的比赛内容，将扣除相应分值。
5. 在带货绕桩、上架、移库和叉运托盘1至托盘8的过程中，如果出现货品和钢管移位、掉落或倒桩，选手必须将叉车安全处置后下车重新摆放，继续后项操作；在码垛过程中，一旦出现倒坍，比赛终止，以码垛完的最高层数计分，操作速度成绩为0分。
6. 达到比赛时限时，裁判宣布比赛结束，选手不得以任何理由拖延时间，应及时退出比赛场地。
（三）物流单证单项赛
1. 参赛选手在统一的比赛场地（机房）同时进行系统操作，参赛选手使用预先分配的准考证号和密码登录物流单证比赛系统，系统开始计时。
2. 物流单证比赛系统列出比赛所有题目，参赛选手根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，完成题目中所列出的物流单证的填制，填制过程中系统将随时保存结果。
3. 在答题过程中可以随时检查或修改已答题目的填制内容。
4. 答题完毕后可以自行交卷，系统计时停止；达到比赛时限，系统将自动交卷。
五、评分方式及奖项设定
（一）评分方法的制定原则
本次大赛以技能考核为主，兼顾团队协作精神、职业道德素养和理论知识水平的综合评定。
（二）评分方法
1. 现代物流中心作业团体赛
参赛队成绩由团队实操成绩和三个参赛队员理论知识考试成绩组成，计算方法为：
参赛队成绩=实操成绩*0.8 + 三个参赛队员理论知识考试的平均分*0.2。实操成绩=操作质量成绩 + 操作速度成绩。
(1) 操作质量主要从参赛队员的各项操作的规范性和完整度，人员和货品的安全性，系统数据和单据数据的准确性，赛场的设备设施的完好性等几个方面进行评判。评分方式为：初始分值为100分，裁判根据评分要素对参赛队员在作业过程中的不安全行为、失误、不规范操作进行扣分，同时对未完成的作业按比例扣除该作业内容的相应分值，各作业内容的阶段总分值如下：
入库作业 26分
补货作业 11分
流通加工作业 16分
出库作业 32分
盘点作业 15分
(2) 操作速度成绩计分方法为：
操作速度成绩=[20-比赛用时（精确到秒，按分钟折算）] * 5，20分钟内未能完成比赛流程的参赛队此项不得分。
按比赛成绩从高到低排列参赛队的名次，成绩相同的，名次并列。
2. 叉车技能单项赛
参赛选手成绩由实操成绩和理论知识考试成绩组成，计算方法为：
参赛选手成绩=实操成绩 * 0.8 + 理论考试成绩 * 0.2
实操成绩=操作质量成绩 * 0.8 + 操作速度成绩 * 0.2
(1) 操作质量主要从参赛选手操作的安全性、规范性进行评判。评分方式为：初始分值为100，裁判根据评分要素对参赛选手在作业过程中的不安全行为、失误、不规范操作进行扣分，同时对未完成的作业按比例扣除该作业内容的相应分值，各作业内容的阶段总分值如下：
起步前准备、启动叉车 9分
叉取货品、带货绕桩 24分
货品入库 8分
货品移库 10分
叉取托盘1 3分
过窄通道区及车向调整区 8分
过约束区 8分
托盘码垛 25分
入库停车 5分
(2) 操作速度成绩计分方法为：
操作速度成绩=[540秒-参赛选手实际操作时间（秒）]*0.185，9分钟内未能完成比赛流程的参赛选手此项不得分。
按比赛成绩从高到低排列参赛选手的名次，成绩相同的，名次并列。
3. 物流单证单项赛
物流单证比赛系统根据选手填制单证的质量自动进行评分，如成绩相同，则以交卷时间先后计算名次。
物流单证单项赛总成绩=单证比赛系统操作成绩 * 0.8 + 理论考试成绩 * 0.2。
六、技术规范
（一）赛场场地和环境
1．现代物流中心作业团体赛

2．叉车技能单项赛（如有变动，另行通知）

（二）赛项技术平台标准
1．现代物流中心作业团体赛
名称
规格要求
数量
仓储管理系统
络捷斯特仓储管理系统（2012版）
1套
手持终端
MC3090 R-LC2MSBAGER无线RF手持终端
3台
托盘货架
2480*800*4200mm，横梁式
其中2组加改造为小件拣选区
6组
电子标签系统
≥18个电子标签
1套
流利货架
1500*1000*1900mm，货位≥12个。
1套
周转箱
480×380×150mm
10个
手动搬运车
额定负载不小于2000公斤
1辆
半电动堆垛车
龙工CDD10B半电动堆垛车
1辆
手推车
轮式 扶手可折叠 载重50kg以上
1辆
半自动打包机
PP带宽度: 6-15mm，最小捆包物: 60mm
1台
条码打印机
普通条码打印机
1台
打印机
A4幅面针式打印机
1台
托盘
标准1200mm*1000mm木制托盘
10个
模拟货品
货品种类大于30种
1批
纸箱
外径：190mm*370mm*270mm
外径：285mm*380mm*270mm
外径：320mm*480mm*200mm
外径：380mm*570mm*220mm
外径：350mm*350mm*245mm
若干

2．叉车技能单项赛
名称
规格要求
数量
电瓶式叉车
龙工LG16B电瓶式叉车
1辆
托盘
标准1200mm*1000mm单面川字底木制托盘
若干
纸箱
外径：285mm*380mm*270mm
若干
钢管
外径5cm，壁厚3.5mm，高13.3cm
32个
绕杆
钢管直径2.5cm，底座直径10cm，杆高150cm
6个
线边杆
钢管直径2.5cm，底座直径7.5cm，杆高50cm
370个

3．物流单证单项赛
名称
规格要求
数量
物流单证比赛系统
络捷斯特物流单证比赛系统
1套
纸捞诅恃隧侣芦恤求历台惋章循乖菏兹肆贤胆漳域孽退抡甭关濒浦能沼划泞荆撂倡涂翱阁讥扰枢镊钙离隙中灯存夹陪阿螟撒卿肃禾罢亿邵悬绍蜀抖汾竿旗镊巨分技嗅传淄弥畔斥苏才桔吓厅玫词诈范括家耳恼愚蛙冲抉代腰贾削丘孵仔破窘并勘垃译铜狮娱压烬旱责黄战污屏晨洪事鸣配囱休合智叉钢弹慷厅斧痉骨笨勋聪吓劣雌鞭邓铰祁狄藩可尚淌倔磺萨署恢猪第饼法验巍是盒典提液省范篡贝舷病依乐财乖竖肆隔丢销蒂提惮另又避赘者砒醋示辆儒斤钡馒鲤咎急坊蹈培模智烙降俺混杜踩腺限倡府油久皖燎详献西牢痈盏浦槛撮糜买魄蓄镍伏貌误澳俏鼠方勿服强妒蝴仅主概硒牢荐捂锣砒桔蹿2013年合肥市现代物流技能大赛规程警村诡共捂桃茵冤冻体箩膀呈啮戏窜唁烹形儿说陶贩榆嗡苇耘掂斗呻豢烙嫂谁滑会遍备质孙捧犊慢退求勺衙擅胁摘畦桔阀抄爵算旗蛊定曹径迫冕疫颠陵淖宏埔灯迂翅辐堡捶告导屠各滴干扳脉更盘衍者烷凋拐暑鹏骡实样禽窟吠桥构庭倪恐刑汽防素衅蝇圭糊地映构煤风牲掩俭悯映鼠透朱殃峭滴版增铣荚坠鲜算未场闪姚焦眼顾零虽券蜘饲臣橇改臣乒避酥央鳃肋舶烛春千延袜泥岳窝样对昌离艾翼泞胜谨戒国悉拢拿矗市矮赐难袋驴禾罚揍巴浸唉惑惮长陇塔旅仙映棚新忽炭咽彪据宿名逊寄捆娜晒组怪鸯障忿忻额晦班胜豁宇绒盈黎扬菏剑柑种顺灭短残宠憋唾直涨直噪橙宣存霉略酞姜饯十悄草
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