5-营销执行制度与流程---财务.doc

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1. 目的:
为保证公司年度经营目标的达成，依据公司长期发展战略和产品发展策略，在部门预算范围内，做渠道发展规划、销售组织优化、销售作业规范化，保障财务资金正常运转。

2. 适用范围:
贸易部财务、合同管理及业务开展。
3. 营销财务管理制度
3.1 开票及出库的基本要求
3.1.1 财务人员或指定主管对所有商品的出入库负全责，必须凭票凭款办理发货及入库手续并且所有票据必须有经办人员签字和批准程序，括退换货。
3.1.2 做好出库工作，对走批量出库的要求有购销合同，特别是贸易产品类，根据实际发货数量确认对方货款到账后放行。如有特殊情况货款未到帐需报公司部门经理、财务总监、总经理批准及经手责任人签字同意后放行，对出库货物要求当日同客户钱货两清结算。
3.1.3 接订单合理安排发货，货发后详细登记发货到站、货号、收货人名称、电话及产品名称、规格、数量、批号及发货运费；货发出后要电话回访客户，货是否收到，并及时查询处理；及时收回各货运单位运费票或回执。
3.1.4 如发生退货情况由贸贸易部填写《退换货处理报告单》，再由质控部出具同意退货质检单，应先退回仓库，由仓库开出入库单，再到会计处冲红；
3.3.4 对挂应收的销售人员或客户，财务人员三天内必须核查每个对象帐目或货物数量；所出货物由经办销售人员负责，部门经理每日要部门经理要核查、监督。
3.2 客户购货与结算工作要求
3.2.1 订单、生产、开票发货程序环节

销售助理确认
订单
客户或其代表

协调、跟踪
确认货款及合同
下达生产/备货计划

仓库凭票发货

开具客户销售
提货票据

财务部
生产部
品质部
物流部

3.2.2 财务人员或指定人员要全程监管过程，保证货物出入库数据、数量、票据及货款、应收相符合，有依据。
3.2.3 关于应收款的界定：中小包装、散装油、粕品一般为先款后货，需帐期的大单合同或特殊合同，需经公司财务总监、总经理批准后按合同办理
3.2.4 公司发货要求：须确认回款、数量、价格、政策相符后可发货（签好运输合同，自提的要客户本人签名，如是委托的心须要有委托书），并必须确认货物到达指定位置。
3.2.5 以客户为单位建立往来台账，对客户和公司的往来业务进行监控，营销部和财务分别建台帐。内容为：合同、销售政策、数量、往来款项、促销等政策。
3.2.6 负责编制销售会计报表及有关说明，每日早上9点半之前将上日情况向公司领导（总经理、财务总监、部门经理）及时、真实、准确地报送，销存及往来资金报表，完整地反映销售状况，并按月进行财务分析和总结。
3.2.7 财务主管会计与销售内勤的沟通协调，做好各区域业务员品种数量的销售情况统计，为业务员工资核算提供依据。
3.2.8 流通现款现货货款管理要求：所有流通出货原则上必须按照先款后货或是现款现货的执行。
3.2.9 现款现货：销售人员接客户订单后，须以手工订单形式递交财务处开具《出货单》，（手工订单需注明收货地址、收货人及联系方式），再由销售助理安排开票或发货事宜，需经办人签字或打借支。货物到达客户处后，业务员须负责将货款当场全部收回并转交公司财务。
3.2.10 先款后货：客户办款后，财务需及时与总部财务相关人员确认。在确认货款到过公司指定帐户后方可开具《发货单》，再由销售助理安排发货事宜。款未到帐或未全部到帐的，如需发货必须按程度审批同意后发货，主要针对帐期或零星客户，但必须签名出具欠条后方能出货。
3.2.11 收款要求：原则要求客户通过汇款或转帐；因特殊情况，不能转帐的：2000元以上报公司（部门经理、财务、总经理）批示；所有收款必须当日上交财务或收款后汇入公司帐上，特殊情况由经理上报公司后于第二日10：00前存入公司帐上；收款原则上，财务（或公司指定人员）收款，业务代表只跑销售单；
3.2.12 专职会计财务核算制度：财务每月5日前要及时销售总量、品种结构、各项费用及比率、利润率、任务完成情况分析、财务风险评估及建议，对比年度和月度情况进行分析

4. 销售合同的签订及流程
4.1 合同洽谈
业务代表 和客户商谈合同合作条款 报公司同意或批示意见

传至公司走审批程序 同客户以书面形式订立
4.2 合同签署
书面合同文本 经办业务人员签字 报部门经理签字
（附上三证及附件）
综合办盖章存底 报总经理审批

传至客户（或要求回传） 贸易部存档

5. 经销商管理及要求
5.1 任务达成
5.1.1 经销商应努力完成双方商定的协议期内的销售计划，如不能完成双方商定的销售计划或年度分阶段（月或季度）销售计划，公司有权另设经销商或终止协议。
5.2 串货管理
5.2.1 经销商只能在协议规定的区域内销售香谷坊或荆楚花食用油，禁止跨区域销售，如被证实有上述行为，公司有权采取警告、罚款、停止供货，直至取消经销商资格等措施。
5.3 商业机密的保密
5.3.1 经销商及其雇员未经公司书面同意不得公开或直接间接地向任何第三方泄露其所知悉的本公司的商业秘密。该商业秘密包括但不限于我公司产品销量、价格、质量及技术标准、采购费用及双方的经营信息等。该保密条款在双方签订的协议终止后仍然有效，无论本协议是出于何种原因而终止的。无论本协议以何种原因终止，双方均应在本协议履行过程中获得的对方商业秘密材料归还给另一方，不得私自复制留存。
5.4 毁约责任
5.4.1 甲乙双方中，任何一方有违约行为出现时，另一方有权终止协议，并参照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定向违约方提出经济赔偿，直至追究法律责任。
5.5 执行期限
5.5.1 原则上经销商在下订单之后一个月内必须执行完毕，如果超期将按照公司规定收取仓库存储费用，如果订单数量特别巨大，执行期限由双方协定。
5.6 中小包装价格体系的执行体系
5.6.1 经销商应按照公司规定的价格体系执行：

6. 相关表格
6.1 贸易部购销合同审批单
6.2 包装油产品销售合同书
6.3 贵州康星油脂（集团）公司销售合同

经
办
人
填
写
业务类型

签约对方单位

业务经办人

合同金额

合同编号

履行期限

对方资信资料
□营业执照 □组织机构代码证 □税务登记证 □身份证 □授权委托书 □其它
审核人： 日期：
合同内容概要

是否为标准合同
□是 □否
需要报送的终审人

经办人直接领导审核意见：

签字： 年 月 日
部门负责人审核意见：

签字： 年 月 日
财务部审核意见（非标准合同须填写）：

签字： 年 月 日
总经理审核意见：

签字： 年 月 日

贸易部购销合同审批单

包装油产品销售合同书

甲方： 签约时间：
乙方： 签约地点：

依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规，本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商，就甲方授权乙方销售 牌包装食用油产品的相关事宜达成如下条款：
第一章 销售代理授权
第一条 甲方自本合同正式签字生效之日起授权乙方为 牌包装食用油产品在 地区的特约经销商。
第二章 代理产品及价格
第二条 甲方授权乙方经销 牌包装食用油产品。具体产品为：
1、目录：
规格：
2、价格表：见通知。
第三条 甲方须严格执行经销商的统一供货价制度。
第四条 如甲方根据市场情况需调整产品价格时，应提前二日通知乙方做好调价准备。乙方必须认真执行甲方的价格调整方案。
第三章 销售任务及奖惩制度
第五条 乙方年进货量须达到 吨以上。
第六条 乙方签订合同首批进货后，应在每个月内完成相应地递增销售量、市场开发及售后维护要求，否则视情况甲方有权取消其销售代理权。 拟定开发客户与网点：

第七条 奖励政策
1．乙方的月进货量达到基本目标，并且在市场开发及售后维护方面达到合同要求， XX
2．年销售达 吨，奖励标准
3、奖励及返利的兑现：
第四章 订货及供货
第九条 乙方根据销售情况需向甲方订货时，应提前 2 日向甲方提交订货清单，并按甲方指定帐户支付全额货款，甲方收到货款后按清单向乙方供货或货到付款。由于不可抗力的原因，导致送货延误或未能送货，甲方不承担任何责任。
第十条 如果乙方的单批订货数量以下标准，即合同每次进货量不得低于
件，甲方负责为乙方免费代办运输；如果乙方的单批订货数量未能达到上述标准，则乙方自行组织进货。
第十一条 甲方产品到达乙方指定的站点后，乙方应立即与承运方当面进行数量验收。如发现货物不符合订货要求或数量有差异，乙方应当即与承运方做好原始记录，并第一时间将情况报告甲方，协商好后方能放行运输车辆。
第五章 退换货制度
第十二条 甲方产品如出现质量方面的问题，经核实后，甲方将无条件给予退换。
第六章 财务规定
第十三条 乙方须将货款直接汇入甲方的指定帐户，经甲方财务部门确认后，方可安排发货。
第十四条 乙方不得随意委托甲方员工代其收取客户货款或执行与甲方无关的业务，由此引起的不良后果，甲方不负任何责任。
第十五条 未经甲方书面同意，乙方不得将货款以现金的形式交付给甲方的业务代表或其他任何人，否则，由此造成的一切损失由乙方自负。
第七章 甲方责任和义务
第十六条 甲方必须向乙方提供货真价实的产品，保证产品质量优良可靠，并提供产品相关合法手续。
第十七条 如甲方提供的产品容量不符合国家相关标准，乙方有权换货；如产品容量超过国家相关标准正负5%时，乙方则有权要求退货。
第十八条 必须满足乙方的货源需求并及时供货。
第十九条 积极协助乙方开展各种市场营销工作。
第二十条 定期为乙方提供员工素质技能的培训。
第八章 乙方的责任和义务
第二十一条 乙方自行组建营销团队，自主经营、自负盈亏，责任自负，遵章守法，合法经营。
第二十二条 乙方只能在授权区域内销售甲方食用油系列产品。未经甲方同意，严禁跨区经营，否则立即取消乙方的经销资格。
第二十三条 乙方必须认真按甲方规定的价格政策执行。未经甲方允许，乙方不得随意改变销售价格以免造成市场混乱，如造成严重后果者将取消代理资格。
第二十四条 乙方必须配备专业人员全面负责甲方食用油系列产品的销售与推广。
第二十五条 认真执行甲方制定的各项业务拓展计划，切实做好如广告宣传、市场推广以及产品促销等各项活动内容。
第二十六条 乙方应履行以下知识产权保护方面的义务：
1．乙方不得同时经营与宏凯公司食用油系列产品同类的其他品牌产品，也不得协助、参与任何侵犯甲方权益的活动。
2．未经甲方同意，乙方不得超出授权范围使用甲方的商标或标志以及利用进行假冒产品生产与销售。
3．乙方应严守甲方商业秘密，严禁将其泄露给他人。
第九章 合同期限
第二十七条 本合同有效期 年，自　 年　月　日至　 年　月　日止。合同期满后，乙方拥有优先续约权。
第十章 违约责任
第二十八条 本合同一经双方签订即具法律效力，双方应严格认真履行。任何一方如未能按照合同约定履行各项责任和义务而给对方造成损失，对方有权依法追究其违约责任，并要求赔偿相应经济损失。
第二十九条 本合同内的所有数据均不得随意涂改，如需修改须经双方共同签章方为有效。
第十章 补充协议
第三十条 未尽事宜双方可签订补充协议。补充协议与本合同具同等法律效力。
第十一章 争议解决
第三十一条 甲乙双方在履行本合同的过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向签约地法院提起诉讼解决。
第十二章 合同生效
第三十二条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章之日起生效。

甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　乙方：
法定代表人：　　　　　　　　　　　　　法定代表人：
地址：　　　　　　　　　　　　　　　　地址：
电话：　　　　　　　　　　　　　　　　电话：
贵州康星油脂（集团）公司
销售合同
甲方： 合同编号：
签订地点：
乙方： 签订时间：
兹有乙方向甲方定购下列货物，经双方协商，本着互惠互利，公平交易的原则，订立下列条款，以资共同恪守。
一、品名、规格、数量、单价、金额。
品 名
规 格
数 量（吨）
单 价（元/吨）
金 额(元)
备 注

合计
￥ 元 （RMB： 整）
二、 质量标准：
乙方如对质量有异议，须在到货后二日内向甲方书面提出，由双方共同抽样封样交双方认可的国家检测机构检验，以该检验结果为最终的检验结果，由此产生的费用由甲乙双方中所持意见不成立的一方承担；双方按规定共同取样检验时，余货不得少于当次供货量的70%；逾期视为合格。
三、交（提）货时间：签订合同后 内提货完毕，不可抗力因素则交货时间顺延。
四、交（提）货地点：
五、包装方法及计量方式： ，重量以乙方磅单计量为准；溢短装最大量不超出合同数量的20%，溢装部分按合同价格结算。
六、运输方法及费用承担：
七、付款方式及期限：
八、违约责任：按《中华人民共和国合同法》执行。
九、其他事项：
1、因本合同发生的一切纠纷，双方均友好协商解决，如协商不成，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。传真件具有同等法律效力。
3、本合同请于当日18：00前回传，经甲乙双方盖章签字后生效。
4、本合同有效期到货款两清为止，涂改无效。

甲 方： 乙 方：
法人代表： 法人代表：
经 办 人： 经 办 人：
电 话： 电 话：
传 真： 传 真：

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