软件项目管理课程设计实验报告.doc
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1、 专业班级:软件工程131班姓名:王凯学号:139074159指导教师:李伟2016-05-13我们生活在一个快速变迁,社会经济大跨步向前迈跃的时代,市场经济突飞猛进,形成了一个多元化市场。在信息系统集成行业中,人们越来越认识到了项目管理的重要性。只有通过不断的学习和进行科学化的实施项目管理,才能使我们在整个项目中满足项目要求,降低项目成本、缩短项目工期、确保项目质量,最终达到用户需求和保障公司的利益。项目管理包括项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目整体管理。 项目整体管理包括保证项目各要素相互协调所需要的过程,它
2、需要在相互影响的项目目标和方案中做出平衡,以满足或超出项目干系人的需求和期望。项目整体管理是在计划实施执行中将项目整体计划目标按步实施展开并转变成项目产出物的管理过程。是一项从项目开始到项目结束的全局性管理工作。实际执行项目时,为了更好完成项目标、任务和计划,我们还要在项目管理中进行综合变更控制。项目整体管理可使用于项目管理的每个阶段。目录1、项目概述12、工作任务(Statement Of Work,SOW)书1(一)整体要求1(二)系统逻辑模型2(三)系统功能描述4(四)应达到的技术指标和参数43、项目进度计划5(一)分解项目工作5(二)项目工作关系表6(三)项目甘特图7(四)网络进度计划
3、图8(五)里程碑计划104、项目规模成本估算10(一)分解项目工作10(二)项目规模估算表12(三)计算开发成本13(四)计算管理、质量成本13(五)直接成本13(六)计算间接成本13(七)计算总估算成本13(八)项目报价145.项目质量计划14(一)项目质量保证组织14(二)质量目标15(三)质量策略16(四)质量保证活动16(五)质量控制活动18(六)质量保证的报告途径18(七)记录的收集、维护和保存186、软件项目团队18(一)团队组织及职责19(二)项目的沟通计划207、软件项目配置管理计划20学校内部职工工资系统项目管理书1、项目概述假设学校共有教职工约1000人,10个行政部门和8
4、个系部。每个月20日前各部门(包括系、部)要将出勤情况上报人事处,23日前人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处。财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行。每月初(3日前)将工资条发给各单位。若有员工调入、调出、校内调动、离退休等数据变化,则由人事处通知相关部门和财务处。2、工作任务(Statement Of Work,SOW)书校务通管理系统业务需求 学校内部职工工资管理系统是对学校所有职工工资进行管理的系统,是学校内部各校区内与各校区间的公用平台。它要完成学校对所有职工工资信息的管理,包括计算、传播、存储等,以及职工对自己信息的查询操作。其目的是实现学校内部职工的工资管理,准确
5、的管理职工工资奖金等信息(一)整体要求 1)系统要求提供教师工作平台和学生工作平台。 2)系统要求有严格的权限管理,权限要在数据方面和功能方面都有体现。3)系统要求有可扩充性,可以在现有系统的基础上,通过前台就可加挂其他功能模块。 (二)系统逻辑模型 学校内部工资管理系统人事档案子系统出勤管理子系统工资管理子系统职工档案录入职工档案修改职工档案查询职工基本信息表职工信息变动情况人事部通知财务部及相关部门出勤情况的更新出勤情况的查询出勤情况报表生成实际工资的计算形成工资报表将工资数据送往银行银行进行工资发放将工资送往各部门进行工资查询的外部端口表信息送交财务部(三)系统功能描述(A) 职工基本信
6、息管理子系统1)职工基本信息输入:数据输入,存储2)建立职工基本信息表:数据集中3)职工基本信息查询:数据查询4)职工基本信息修改:a.写修改职工基本信息:数据修改b.发送提示信息至其他部门:数据读出(B) 职工出勤信息管理子系统:1)职工出缺勤信息输入:职工出缺勤信息表2)职工出缺勤信息查询:查询目标3)职工出缺勤信息表的建立:职工出缺勤信息表(C)职工工资管理子系统:1)职工基本工资信息读取:职工基本工资信息表2)职工实际工资奖金计算:标准工资信息3)标准工资信息与银行之间的双向传输:标准工资信息4)工资条对各部门的发放:标准工资信息(四)应达到的技术指标和参数系统应满足并行登录、并行查询
7、的速度要求。其中主要内容包括:1)保证1000人以上可以同时登录系统。2)所有查询速度应在10秒以内。3)保证数据的每周备份。4)出现问题应在10分钟内恢复。注:从SOW可以看出,一般情况下用户提供的工作说明开始会很简单、很模糊,但随着项目的进展,客户会随时提出一些新的要求,这其实是项目管理过程中比较棘手、但确经常发生的事情。3、项目进度计划(一)分解项目工作通过对学校内部职工工资管理系统任务书的分析(分析项目结构)结果,进一步对本项目的任务进行分解,采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所示。100学校内部职工工资管理信息系统110需求分析120开发环境准备130系统设计140系统编码15
8、0系统测试160试运行170用户验收111需求调研112需求分析113需求确认121硬件环境准备122软件环境准备131系统分析132总体设计133详细设计141界面设计142详细设计151测试计划152单元测试153集成测试161试运行162试运行报告163系统改进23(二)项目工作关系表任务编码任务名称工作代号前期工作后期工作持续时间(天)111需求调研A11210112需求分析B1111135113需求确认C112121,1315121硬件环境准备D1131222122软件环境准备E1211413131系统分析F11313210132总体设计G1311338133详细设计H1321411
9、2141界面设计I122,1331518142编码J1331518151测试计划K1421525152单元测试L15115310153集成测试M1521618161系统试运行N15316215162试运行报告P1611632163系统改进Q1621705170系统验收R1635(三)项目甘特图(四)网络进度计划图00100010A0101501015B0152001520C25202204547D252225254750E0203002030F0303803038G0385003850H0507005070I125058126270J0707507075K0758507585L08593085
10、93M093108093108N01081100108110P01101150110115Q01151200115120R(五)里程碑计划序号里程碑事件交付成果预计完成时间(天)1需求分析完成期需求分析说明书202系统设计完成期总体设计说明书、详细设计说明书503系统编码完成期原程序代码、用户使用手册704软件测试完成期测试计划、测试报告935系统试运行完成期系统试运行报告1156项目验收完成期验收报告1204、项目规模成本估算(一)分解项目工作通过对校务通管理系统任务书的分析(分析项目结构)结果,进一步对本项目的任务进行分解,采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所示。F学校内部职工工资管
11、理系统F1人事档案子系统F2出勤管理子系统F2.4表信息送交财务部F2.3出勤情况报表生成F2.2出勤情况查询F2.1出勤情况更新F1.2.1职工信息变动情况F1.2.2人事部通知财务部及相关部门F1.1职工档案录入F3工资管理子系统F1.3职工档案查询F1.2职工档案修改F1.2职工基本信息表F3.1实际工资计算F3.5进行工资查询的外部端口F3.4将工资送往各部门F3.3将工资数据送往银行F3.2形成工资报表说明:1.它是按照功能组成标准进行的任务分解,其中没有包括管理、质量等相关的任务,WBS可以随着系统的完善而不断增加和完善。2.聊天室和论坛采用标准的重用技术,网上考试功能已经有成熟的
12、产品(价格明确),所以这些功能可以不用分解。(二)项目规模估算表任务编号任务名称估计值(人天)小计(人天)总计(人天)1人事档案子系统401.1职工档案录入51.2职工档案修改71.2.1职工信息变动情况31.2.2人事部通知财务部及相关部门41.3职工档案查询31.4职工基本信息表32出勤管理子系统112.1出勤情况更新22.2出勤情况查询32.3出勤情况报表生成22.4表信息送交财务部43工资管理子系统113.1实际工资计算33.2形成工资报表23.3将工资数据送往银行23.4将工资数据送往各部门23.5进行工资查询的外部端口2(三)计算开发成本从项目规模估算表得知项目规模是40人天,假设
13、开发人员成本参数=400元天,则:内部的开发成本=400元天X40天=16000元。则:开发成本=16000元。 (四)计算管理、质量成本管理任务和质量任务可以通过计算开发任务得到,根据经验,管理任务和质量任务=20X开发任务。项目的管理和质量成本=开发成本X 20=3200元。(五)直接成本直接成本=16000+3200=19200元。(六)计算间接成本a)间接成本包括前期合同费用、房租、水电、培训、员工福利、客户服务等。b)根据经验,采用公式:间接成本=25x直接成本。间接成本=4800元。(七)计算总估算成本项目总估算成本=19200+4800=24000元。(八)项目报价如果项目的利润
14、是40,其中风险基金10,利润15,税费5。则:项目的总报价=24000 X 1.4=33600元。5.项目质量计划质量计划的要内容包括:.项目质量保证组织.项目的质量目标.质量保证活动.质量控制活动(一)项目质量保证组织1)组织机构在项目实施期间成立项目质量保证组织,该组织由质量保证人员和项目经理等组成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关,开发经理负责质量控制工作,质量保证人员负责质量保证的工作。组织结构如下图所示:高层管理项目经理质量保证软件开发配置管理设计实施质量控制2)职责在本项目中,质量保证组织的职责如下:(1)高层管理高层管理是公司负责质量的高级管理,其质量职
15、责如下:.受理项目内不能解决的不符合问题。.负责听取质量保证组的工作报告,评审质量保证活动和结果。.参加有关质量保证过程改进的评审。(2)项目质量保证人员质量保证人员的质量职责如下: .负责项目实施过程中,对项目实施情况进行监督,包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。.实施项目组成员的质量保证培训。.制定质量保证计划。.按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审审计,并记录执行中发现的不符合项。.对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。.对项目内不能解决的不符合项问题, 向高层管理提交报告。.向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。.定期向项目组报告质量活动的结
16、果。.制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。(3)项目经理项目经理的质量职责如下:.评审质量计划。.与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施,并安排资源实施纠正措施。.定期评审质量保证活动和结果。(二)质量目标根据企业的质量方针和质量目标,结合本项目特点,制定项目的总体质量目标: 1)基于需求的测试覆盖率为100。2)软件功能测试用例通过率不低于95。3)每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。4)产品发布时不存在严重问题,以及以上的缺陷。注:严重问题指导致系统或模块不能正常工作的问题。结合以往的项目经验和企业的质量相应标准,制定质量标准如下表所示。项 目具 体 描 述计划实
17、际缺陷排除率(缺陷数/页)需求检查4系统总体设计检查2缺陷排除率(缺陷数/KLOC)详细设计复核30详细设计检查10代码复核65代码检查20编译20单元测试15系统集成5系统测试5(三)质量策略为了保证提交给用户的产品是高质量的,实施过程中采取的质量保证措施包括:1)将质量贯彻到日常的项目进展过程中;2)应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作,无论是质量保证还是质量控制,采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。(四)质量保证活动 质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。过程评审和产品审计的目的是确保在项目进展过程的各个阶段和各个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。每一次过程评
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