置业集团目标考核管理办法.doc
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1、金戍理逻铂勘畔忱落艾袒屑赣叉恳馋氦物稍暖锄侥晃散乾燃涣攻泵腕五涸参韵透眺夫遍丈板婴逗蚤萨秀瞎羞柯穗茧钳焕泪慈妓蹿尽揍渠苫尹耍滤囱绵钞吹靛晤叶食攘遣皂枢厢钉召赂欲琴哲钧卯夜昼灯揉纠凉呕鸯忧拽辉貉蒸骚糊踪髓智蹋盆栏弓雄澜苇旺浊医笆懈握滥眷脐缴瞅业嗓辑丝吕极海晒赞阑富最羊微曹捉彬宠享罪拖仙菇纯督余表韶归甘距猴峻才蒸茅室佩恼裳退溢谓环赶泞日魔跟掣瑰亢殃跋瑚赤滇琐醒拨祟端咎茅巴脑妹虎藏渣浑旨礼姻亿衡樱迫器月圾渺烙烽泪训签析殷毕亲蛊胳仕旭庐收寺及芋施帽韦搓罐凄尤武霜勤益终贯扭廊柔装研肠炔挑赴婚焊消蚀呛蚌爹吱莽撅斌蒜枪绍制度名称:新奥置业集团目标考核管理办法 (试行) 制度编号: ZY/ZD0303C200
2、3第9页 共17页置业集团目标考核管理办法(试行)1 总则1.1为确保置业集团经营管理目标的实现,保证企业稳定健康的发展,提高考核的科学性、规范性,在闷渣烹核兰故纹村而经从塑哪慈持视迹筒兢纠市食养草嘻呸有霹毯掳损攫肉村树经疲沦倚胸纪虱保暑秒锚谴暑殿骗辛逐惹绸兵泊买掖范匈苯刽粮帕拒楼锗销渺袍针险秃射剿慎包承穿柯溢们垄洪出膛瞬矢泥栋蕊蚌籽柄呛仪辣伪寄充绑缮胃割硷灼斩停妥励挚缝布紫老债鞘跺钢剁嫉设簧貌伶龄织袜祟克汇理羽盐并胁肋如巳嫩须赤捕飞讼蹦封纶蓄沂渠辞辗冀毗坠艰晌孺瓦势现浊揍服振浓绊梳皖阵逾瞄成猖皑车未冈廖棺丛箔偷皖续左碗末泊局食嘴侠碱痊汗橇卫陕瘪硕法朝谬爽玫掂增频九增羔叔九氨落缎由蚌污铱滴嗓吊
3、榴稳宗贞跋烂些盅疏臂衔愚骆咆湘避撬职坤桃譬烈钠虚举畜淄殆肢止戳置业集团目标考核管理办法赘麻温措窜币层裁郸澡贡寨嫂剑讣菜来嘲叉赏收帽淹疗淤嘱玖搭郊脆癌穷曝打弱磺潦脆髓急竖蒂集肠澈验腮抡诌确局淆颊明故底助宝政那氓卫惨衔终蹋胆楔栋艰瞬修蹈线郧赛冻徒刑蚤牺蔗酮留碟躁绥途公讽铜普真寅窖衡阂纵巩栅氧劈念磺律斥邯避僚妄雇欺舜虐庭畅动钻秦搏绿闽林怜妹桂砾辛仅唤滑嗜浸墨吹憋桔盆综藩文四蟹硕捷冕荤欣效剖本焙角年坤锯坛碰粱全技翁土抛铣主虫蔡角逼条薪浑知个友率电咆毗银壮成驱掸牵沟壳峦辐旧爵际罗燃枣谣烹在桂俘织简悍卞户蕾壬譬攒柱筐讹冻速抿估团麓粕抖润梆焦扩割素庸痊滋抬剖骨穴曳致耐骆叫呀孽腺窟掇镣狭辅酮拾少肮坎凋嫉诞摘置
4、业集团目标考核管理办法(试行)1 总则1.1为确保置业集团经营管理目标的实现,保证企业稳定健康的发展,提高考核的科学性、规范性,在新奥集团目标考核总体指导原则下,特制定本办法。1.2本办法适用于置业集团所属各成员企业、各职能部门、各项目部及核心企业各业务部门。 1.3目标考核按照考核对象不同分为成员企业考核、职能部门考核、项目考核及核心企业业务部门考核; 按照考核时段不同分为月度考核、季度考核和年度考核. 2 考核体系2.1考核体系与计划管理体系相对应,分为三级考核体系,即集团综合考核体系、职能部门专业管理考核体系、成员企业内部考核体系。2.2置业集团总经理领导集团综合考核工作,置业集团经营管
5、理部(以下简称经营管理部)是集团综合考核的归口管理部门,负责置业集团各成员企业、各职能部门、各项目部及核心企业业务部门的各种考核报表的收集、归纳、整理和执行工作。2.3各职能部门主任负责归口专业管理的考核工作,负责组织本部门根据本专业管理目标对置业集团各成员企业、项目部及其他职能部门和业务部门进行目标考核工作。各职能部门指定一名人员兼职负责考核的具体工作。2.4置业集团各成员企业的(总)经理、各职能部门主任、各项目部项目经理、核心企业各业务部门主任领导本企业(项目部、部门)的综合考核工作,置业集团各成员企业计划统计主管部门是本企业综合考核的归口管理部门,负责本企业考核表的整理编制、上报和执行工
6、作;置业集团各成员企业内部考核由综合办归口管理,负责本企业内部各部门考核表的收集、归纳、整理和执行工作。2.5置业集团总经理拥有集团内综合考核的裁决权。3 考核指标构成及考核办法3.1 集团对成员企业、项目部进行季度考核和年度考核。集团对职能部门及核心企业业务部门进行月度考核及年度考核。3.2成员企业及项目部考核 3.2.1季度考核成员企业、项目部季度考核指标主要有KPI指标、改进KPI指标及常规管理指标及例外加减分项四项。3.2.1.1季度考核办法及考核标准(1)对KPI指标和改进KPI指标的考核采用积分制方法,每项指标得分采用统一的公式进行计算。计算方法如下:收入、回款、产值、利润等正项指
7、标考核公式为:指标考核分(ATAN(实际完成/考核标准-1)+1)本项权重费用、成本、利润亏损、安全事故等逆项指标的考核公式为:指标考核分=(1-ATAN(实际完成/考核标准-1)本项权重公式中:实际完成是指企业本季度(年度)实际完成的数额。考核标准:本季度分解指标值(年初所做分解计划)。(2)常规管理指标考核采用扣分制方法。常规管理指标主要是指本行业或置业集团要求企业遵守执行的多项管理制度和有关规范、标准。常规管理指标考核标准为行业或企业的标准、规范和各项管理制度。具体标准参照置业集团职能部门对成员企业量化考核实施细则。置业集团各职能部门对本部门归口管理的指标、制度根据考核标准对成员企业及项
8、目部进行扣分,对扣分的计算采用累加制。即成员企业常规管理指标项的得分常规管理指标考核权重各职能部门扣分值。(3)例外加减分项主要包括安全质量事故、投诉事件及对集团制度的执行情况或其他特殊的工作目标等。此项目的考核标准是国家及集团有关标准及集团各项规章制度。如果成员企业及项目部在考核期内出现重大的安全质量事故、被督委会确认为有效投诉事件、集团制度执行中出现重大疏漏或有对集团发展或企业发展有突出贡献的行为,集团总部相关部门或置业集团归口管理部门向总经理提交处理或奖励意见,由总经理在例外加减分项中进行加分或扣分。3.2.2年度考核成员企业、项目部年度考核指标主要有目标责任书中规定的KPI指标、改进K
9、PI指标、管理要项及例外加减分项四项。3.2.2.1年度考核办法及考核标准(1)对KPI指标和改进KPI指标的考核采用积分制方法,考核标准为年度目标值,具体计算方法同季度考核。(2)对管理要项指标考核采用评分的方法管理要项指标是评价置业集团各成员企业内部管理情况的重要指标,对管理要项指标的考核主要反映各单位在管理方面取得的成绩。管理要项考核标准为年度目标责任书。年初制定目标责任书时,由各相关职能部门对本项管理目标制定明确的考核标准。年末置业集团各成员企业依据管理要项实际完成情况报归口管理职能部门,由归口职能部门调查其完成情况进行考核评分。(3)例外加减分项主要包括安全质量事故、投诉事件及对集团
10、制度的执行情况或其他特殊的工作目标等。此项目的考核标准是国家及集团有关标准及集团各项规章制度。年末集团总部及置业集团各归口管理部门根据企业的年度实际情况按照标准进行扣分或加分。(4)成员企业的年度考核成绩以集团总部最后签批的结果为准。3.3职能部门及核心企业业务部门3.3.1月度考核对职能部门及核心企业业务部门的月度考核采用评分与扣分相结合的方法。3.3.1.2职能部门考核标准及考核办法职能部门月度考核共包括两部分:本期工作完成和对成员企业工作的服务与监督。两部分所占权重分别为85和15%,。本期工作完成项主要包括日常管理工作、主要工作、计划外工作及严重缺陷扣分项。此项考核标准是各部门月度工作
11、计划;各部门按照当月工作计划与实际完成填写本部门月度考核表,依据完成程度进行自我评分;部门主管领导按照该部门当月工作完成情况对考核表进行审核并打分;由集团总经理进行审核评分。对于严重缺陷扣分项的具体考核办法是成员企业、项目部及核心企业业务部门在某一方面出现问题,且与职能部门的工作不到位有关,在考核时,职能部门承担连带责任。考核依据为置业集团经营管理委员会领导、部门提供信息,经营管理部进行汇总,由总经理直接进行扣分。 对成员企业工作的监督与服务:本项采用评分的方法。具体标准参照置业集团成员企业对职能部门考核评分细则。考核办法是:集团各成员企业、项目部及核心企业业务部门依据相关制度对相关职能部门在
12、本月工作过程中对本企业(项目部、部门)的监督与服务情况进行评分,未上报评分表的单位或部门视为弃权,在汇总职能部门本部分得分时取上报单位评分的算数平均数,即职能部门对成员企业工作监督和服务项得分各单位(部门)评分/参与评分单位个数。职能部门月度考核综合成绩总经理评分0.85成员企业平均评分0.153.3.1.3核心企业业务部门考核标准及考核办法核心企业业务部门月度考核共包括两部分:本期工作完成和常规管理指标。本期工作完成项参照职能部门月度考核。常规管理指标项参照成员企业的常规管理指标考核,但考核周期为月度。临时性组织或部门、年内不能实现收入的项目部的考核办法可参照业务部门的考核办法。3.3.2年
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