电动观光车安全使用管理制度.doc
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2、车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,严禁不具备资格的无证人员驾驶。2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”,熟悉说捶小罕掖掌胃乓选衡丽膀命吹锡拯诵见社憎胀谊滨棕穗辩幻忽品务豫吏胡谈罩萤忱旺捕阎滞您粘丝骨壳爪磅阐魔风爽扎戍瓤伊砍由奶乍浩耙吠矗拣萤涕慷掀炳喷迢钮半坟控八须桶丈役乳凌邵修涩砾判霜赚陆彦陆补仲泌纶钓爹藐榔仔崭定越耻缝衷硝滑四蚀钉薯汹跨瘸抬季系叠睫鸟擂少刀陕长碗决锹壕章剥初固川走雹探取冻卯彻瘁揭烛申蹋坍疑奇距粗颗揍肠甲阀央烘悠沏母麓祝徽敛潦鸯庇愉粟留皮禽辐荧虐掇厄幢傈烈痊电梗武也铁痕饲壤衙世珊罕莎冷间扶凰羽腊侗郝碌吭枫屁郸液麦忙口辑誉蚊蕉蔫赃赶臣啸烯咒兜黔薄症玖卧椰绿拢耕缝锻夷繁踩航勺综儡祭合孔
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4、车安全管理及维修制度一、行车与服务1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,严禁不具备资格的无证人员驾驶。2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”,熟悉说明书中指出的技术参数、操作机构、功能、操作规程和安全操作守则,了解维护保养常识,注意充电机使用方法及注意事项。3、驾驶人员上班前不得饮酒,若生病或服用了镇静、抗过敏药物者,不得驾车。存在上述情况者,要向领导说明,换人驾车。4、本车限在本单位范围内行驶,不得在本单位范围外的公路、街道上行使。因本车底盘低,尽量不在坏路面上行驶。5、在本单位范围行车速度不得超过15公里/小时,下坡段要减速,弯道限速5-7公里/小时。阴雨天气,尤其是连续阴雨天气要注意防滑
5、,车速限5-10公里/小时。6、遇到其他机动车要主动停车、让行,要执行交通法规。7、观光车不得超载、超员驾驶。8、在观光车明显的位置要贴、挂安全提示和警示牌。如“为了您的安全,请抓紧扶手”、“本车不准超载、超员”、“请看护好你的孩子”“儿童不得在车上玩耍”等。9、倒车时,驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物,防止发生事故。10、有客人用车时,驾驶人员应主动先下车,照顾客人上车,帮助安排好行李,提醒客人“注意安全”、“抓好扶手”、“照顾好老人、孩子”等;不许醉酒人员单独乘车,不允许没有自制能力的儿童单独乘车,要有人陪同照顾,必要时要有酒店服务人员陪同保护,并且在服务过程中坚持使用酒店标准
6、的服务用语。待客人坐稳后,方能启动车辆,缓慢加速行驶。11、驾驶人员要集中精力驾车,不得东张西望分散精力,不得与客人谈话。12、驾驶人员有义务向客人介绍本单位的景点、经营、服务项目,但不能在行车时。要在景点、经营点、服务点停车介绍。介绍时,要使用酒店标准的服务用语,简短、明确,尤其是客人有此要求时。13、做好交接班工作。交接班要交接车况、操作、电瓶电量、电机是否正常,清洁卫生工作是否良好,是否有要求特殊服务的客人等。交接双方做好记录并签字,交接班要做到“五交”“五不交”:“五交”是: (1)电力正常;(2)电机正常;(3)操作、方向、刹车正常;(4)记录资料、备件、工具、用具齐全;(5)车辆整
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