公司内部沟通合作制度.docx
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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-公司内部沟通协作制度一、目的:为规范管理,强化部门职责,加强内部协调配合,确保公司内部实现快速、无障碍营运,着力推进效能建设,特制定本制度。二、适用范围:公司全体部门及员工。三、要求与规定:1、人力资源部为公司各部门协调部门,各部门工作部署、贯彻落实及问题、建议、反映效果,要主动和人力资源部及时沟通,共同研究处理解决办法,并明确专人负责落实。2、各部门负责人是部门之间配合协调责任人,要依照职责行使职权,各司其职、各负其责。当职能发生交叉时,要站在公司全局的高度主动加强协调,妥善理顺关系,不得争权扯皮或强调本部室利益。3、公司决定或董事长指令性交办的事项,
2、各部门负责人要亲自抓落实,明确责任人和参与人,并跟踪、指导和督办,在规定的期限内保质保量按期完成。涉及到两个以上部门的事项,由董事长分配工作任务,或由人力资源部协调分工。各参与部门都要积极主动做好分配的工作,并积极协助、帮助其他部门按期完成,积极发挥团队作用。4、公司利益是整体,各部门如同这个整体上的一个部件。公司各部门都负有为其他部门配合协作工作的责任和义务,不能推诿,不能应付,必须快速反应,积极主动进行配合5、请求配合协作的部门应主动申请,讲清情况,态度要诚恳,并要认真听取配合协作部门的意见,相互协商对配合协作能力作出评估,切合实际地提出配合协作要求,不能主观臆断,不能颐指气使、强加于人。
3、四、工作流程:五、责任处理: 有下列情形之一的,给予需求配合部门负责人行政过失警告:1、工作态度颐指气使、强加于人的;2、未事先衔接沟通,擅自安排配合协作部门人员工作的;3、主观臆断,开出的部门联系单脱离实际,严重超出配合协作部门配合能力的;4、在实施配合协作过程中放任不管,不跟踪、或不给配合协作部门提供必要的配合条件的;5、工作有失误,而又推卸责任的。 有下例情形之一的,给予配合协作部门负责人行政过失警告:1、需求部门主动沟通,而配合协作部门推诿、应付的;2、经过事先沟通协商,配合协作部门仍找理由推脱,不签收部门联系单的;3、工作有失误,而又推卸责任的;4、不跟踪、不反馈,任下属操作,出现失
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