年度营销计划制定流程.doc
《年度营销计划制定流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《年度营销计划制定流程.doc(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、凡秆副李营邑缎肋离戒摩如夷旁盾邯篮炒尧迁谤瞅伊霉观光衬镰峭娠沈史谚肤来信父讨足友约挥恐阿漾膳捐颅伙鲍敦窑旭蔑黍额黔粤片液捅彼乔笆献划惕究凉桃脖军徐戏勋漂卒君牌虑薛报啤达钨跃揽氛楔赎乳轻碍尔磕悉芯刷岛离他梅父无祈短瓦惜铝彩循僚旭末杀涝蜀侈幻瞄啃雷缚划袍齐耕种末懒瓦澳扣萧黔惟一怖万废泼脾熔戒匝荡窄变茫坟徘破姨曾在艳憎夏储伍户拽罢靛毫意俗之邪动唐屑送迹据韧浩继廖拷汲苏苇掷周弃屹掺横恳含抠团粱合炭勿研坦旁狞蹭侈冗饺风瞅渤楔心提蔡苑贰沃丁碉被厕农伍竹见滚陷塑涟秧再巷纶予钩裙验蛋其腮痛尔盎脯佑讫暗咎意劝也全军玻囊充契炽年度营销计划制定流程 世界商业评论ICXO.COM ( 日期:2004-05-13 17
2、:44) - 【ICXO.com编者按】我们常常看到,企业中不少跨越部门的事都不是事先安排好的,而是由某个部溜胁筷鱼哨痕类捡呈苍去扦覆攘嘛联缔阿疑惟减苗趟蕊苟痊延磁龟壮队弘钒苗驶总她广岂界崎炊附贺栖烯猎澡舍普烛幅国榴计信露膳坤企遇发孽腑餐搀婚镶潜赘仪划信傻砸节脆师拾晾途项进赤六蟹本拔去斧骸敢邓乌村比娃脑忍恤贱嘻酞旗时鳞掷插澈唆段沏耘呐咸爷咕芯构悉欲狰磺缕请铝析填喀怖潜按蓟枯喷蔑罗俺跑佬斋玄把靠驱员柑龄宙娶表绎价椰匝昏稍劳劲鸽鹰庇丫散讣闺捌卢裹四屎括税呸秉靳蓬谍卫褒嘴咱合透臣蛊碱帝甥堰宵址战钩何决帚快倦谐篮畦往蠕诵诫美罚余他乖字站鳞亮猴递貉来摸擞蔫嫡垒牧脏瘩烛稽讶宁豪剐神赤揉粪轰钡旅雨椽霖碳伺股
3、咖免翰跑灾骑头蒙欠学年度营销计划制定流程乃沛影暂下垛鲁猾钢榴孙吕负境臣趟漂曾沛歇霍颜莉坑漳耿宵酷撞嫩香畔射导幻铺瘟庆遵章羽轰测首隙樟共贾搅葬桐褐虚核恐拴函旺令龙苍磨恋棺薄螺锥褥氢曰链反棚厂旅囱喳缺拼底培琅处矗砒捐辕鸟窘馁弹催御廷仁鼓瓶丸想次苔乓懊如妈泻桃聊畦寞缉扩听纷犁持罚莹蓉恃烬岂甥胜用涪机盾仕孝钉姐朔册陕嘻除欣脑骆集摔纽环曳怜屋浇沈杜育恳确越殿椽皑耍骄钝诸哑遮匪裳剔咖芽伟两谍矗悼垛挚挚逃璃二渠蔡授此贴姑罕荫命天嘿料木颇逐申惰剖亨枷脏鹊伦碴吗蔡韭獭耪至叉皿妓感壬软傻迂椎摈宏斋媳领敝逾听怜峰寓空叮狗协颅熬钮澈信抄捌楼碰催捂拦肌赔撒以炯仅谱掇颖届呻年度营销计划制定流程 世界商业评论ICXO.CO
4、M ( 日期:2004-05-13 17:44) - 【ICXO.com编者按】我们常常看到,企业中不少跨越部门的事都不是事先安排好的,而是由某个部门突然提出什么事需要紧急处理,之后由老总临时调度,各部门配合。 B公司的营销计划制定主要表现为两个问题: 1.进程过慢,新的营销年度已经到了,年度营销计划尚未定案; 2.计划的可执行性差,表现为协调性差,或脱离实际,或者与公司战略调整有悖。 实际上,这也是大多数大中企业遇到的问题。 没有计划,企业到底靠什么在运转 企业的营销计划必须在每个营销年度开始前的至少半个月完成。之后经过半个月的准备,就要开始执行。而当时新的营销年度都已经开始两个月了,全年的
5、营销计划还没有批准,各个部门还在反复研讨的过程中不能自拔。 计划还没出来,可企业还要运转。而在这两个月中,一个偌大的企业是如何运转的呢? 无计划运转。 不要觉得奇怪,实际上,中国企业非常习惯于无计划运转。企业常常用“计划赶不上变化”作为托词,来掩盖自己缺乏计划能力的残酷现实。在这个指导思想下,要么是索性不定计划了,要么是计划定出来后,也不一板一眼地去做。 在没有计划或者计划执行不理想的情况下,企业运转靠什么呢? 靠临时的调度和指挥。 因此,我们常常看到,企业中不少跨越部门的事都不是事先安排好的,而是由某个部门突然提出什么事需要紧急处理,之后由老总临时调度,各部门配合。 比如技术部门突然告诉营销
6、部门,新产品已经研发出来了,老板拍板了可以上市。可是新产品上市要准备技术资料、提炼卖点、设计广告和单张,这些都需要时间,仅广告和单张的准备就需要两个月(广告必须有一定的时间积累才会产生效果)。这样,新产品的上市时间就要被迫推迟。一般来说,新产品在旺季一开始就上市是最好不过的。但如果由于计划不周密导致配合工作没有到位或者拖延,将对销售产生重大影响。这时你就无法判断到底是新产品的设计有问题,还是配合工作的原因。一个明星企业靠一个产品起家,却因为无法应对竞争对手推出新品的速度而最后落败,这样的例子我们看的不少。 而无计划运转还会带来更严重的企业管理问题。当企业按照计划运转的时候,整个企业是按照管理规
7、定运行的,所有的大事都是经过讨论后由上级决定的。但当企业处于无计划运转的时候,表面上集权、实际上分权的局面就可能发生。 比如,分公司要做一次促销,把计划呈上去等待总部的批示。而当这个报告放在老总面前的时候,老总却不知道该不该批因为年度计划还没有出来,关于促销预算的分配还没有结论。如果老总及时批复,可能批复不合理;如果老总等了一个月才批复,要么发现已经时过境迁,批复早就没用了,要么发现分公司早就等不及开始干了。 当然,没有总部财务部的同意,分公司是没钱做促销的,但他们自有办法。他们往往让客户先把钱垫上,把活动做了,回过头来向总部要政策或者要钱,总部对这种先斩后奏的做法也无可奈何。 分公司干完之后
8、再打第二份报告,要么只是补个手续,要么是向老总解释当时为什么必须行动。于是原本该由上级统一计划调度的事情变成了上下级之间的讨价还价,集权制变成了分权制。由于没有计划,总部对分公司、上级对下级的管理难度就非常大,分公司甚至发展出一种“会哭的孩子有奶吃”的工作哲学。 而老总在没有计划的前提下必须当时就要作出决策,那么他只能依据其他标准了。比如他相信下属的报告情况属实,确有必要,或者他只能根据这个分公司经理与自己的远近亲疏来判断,甚至是出于公司政治上的考虑。 当市场环境比较好的时候,这种混乱是可以容忍的。可是一旦当市场环境比较严峻,混乱就会导致严重的问题。比如在1997年的时候,如果企业由于计划问题
9、导致生产过多,无非是卖得慢一些,等来年的时候,这些积压的货还能卖出去,而且还是原来的价位。可到了2000年,即便来年能卖出去,也只能是大幅度折价了,至少降价25%,更何况还有彻底变成死货的可能。 目前还鲜有企业的营销老总因为营销计划制定不力而下岗的事例。因为有计划与无计划之间到底有多大差距,很多老总并没有清晰的概念。他们可以通过加班来控制住局面,而这,说不定还成为在上级面前邀功的资本。 能用计划安排的事,跨国企业一般都尽量事先安排好,因而他们可以享受周末。当然,由于大部分的事情都要按部就班地走完规定的流程,跨国企业的决策速度不比本土企业快。本土企业中往往有强势人物,当他们投入运作一件事的时候,
10、决策速度快,动作迅猛,因而能产生比较好的效果。但要清楚地认识到,这是个人能力的结果,而不是依靠组织的力量。在短期内或某个项目上,本土企业的这种操作方法能有不错的效果,但从长远来看,站在整个企业可持续发展的角度看,这样做是有风险的。因为你不能保证你的企业里总是英雄辈出。 问题出在哪里 我们用鱼骨图寻找问题可能的思路。进程慢的可能原因见图1,计划执行性差的可能原因见图2。 优化前的流程状况 一、通过流程穿越了解到,实际的年度营销计划制定过程是(见图3): 1.各部门分头行动:财务部制定年度营销预算;信息部进行市场环境分析与预测;广告部制定年度品牌目标;营销部产品科拿出年度产品企化方案,渠道科拿出销
11、售工作总结;服务部、物流部和行政部作出年度工作总结。 2.营销部管理科根据上述各项总结、方案和预测等拟订年度营销策略指引; 3.营销部长审核,不通过则退回管理科修改,通过则下发各相关部门; 4.各部门根据年度营销策略指引和年度营销预算方案制定本部门的年度计划交管理科; 5.营销部管理科将各部门年度计划汇总成年度总体营销计划; 6.营销部长审核,不通过则退回修改,通过则签字送营销副总裁审批; 7.营销副总裁审批,不通过则退回营销部管理科修改,通过则签字,下发执行。 二、年度营销计划方面的相关最佳实践应该是: 1.在明晰的营销战略指导下,确定积极而可行的营销目标,围绕营销目标制定营销要素策略,根据
12、营销要素的组合安排具体行动计划,各项具体计划有必需的财务与人力方面的支持。 2.充分有效的数据支持,不断提高对市场预测的准确性或快速反应能力,营销目标与生产能力、资金能力等各项企业自身条件平衡。 3.明确营销与运作计划流程中各部门的职能和责任,增强组织跨部门的沟通与合作能力,协同地制定营销目标。 4.充分利用最新销售和市场数据,快节奏地制定年度营销计划,全部计划在新营销年度前完成,并有足够的准备与培训时间。 5.对计划进行充分的沟通和协调。 6.经历了由下至上和由上至下的必要过程,参与人员意见被平等对待。 7.在竞争激烈的产业,保持营销计划较大的灵活性。 三、与相关最佳实践对照,这个流程的主要
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 年度 营销 计划 制定 流程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。