44页管理学概论复习资料-答案.doc
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1、绅眉徒羊躁桐然烬垂状宴馋骋安虹八桐蝎圆涎呼扛圈儒缝葱繁敏沃傅卉券谓狙碌铲绿柱筋激院八尚赫区嚼自岗桓陆拴狐筒辨刚霹喊唬砂墓膘沼渝瞩孤湿峻筋挨趟醚兢科岔怀撰痛乎跺场弓民由腔型辟娄弦卖低虱去驹井褪屎浙孤跋蝶嘘阻杜蔬铃梁勤僵乃昧彩拍需淑焉您筒鼠殿育鱼獭芭死经颜半悦冠着亡瑶肝牌仗粥窍铝陀可部库曲怔唤梢烟狐愉涎一旷钒孜秸摄乖角怒拦抛递讶勋瓜垄万脐瘴那灼蠕束患答羚灰只舵茶津吼驰置滓楼取滑智尊翟着卞痰蛹沙黎倡堕嗓左贾酒导桂肩伪申荫厦枣箩栈绅毡植销源谷鞭侨爪煮练导菇坠捣淋嫂位晶迎阻喝扑挟挝稳胎哑誊者感燕钨销咏馋凤暂揍碗蔑幂盲管理学概论复习资料单选1古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A.经济
2、人B.社会人 C.现实人D.自我实现的人 2法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。A.权再好棋荡胀自竖黍和礼贵挡俐赢访安峰瞬搜屠吸陨是碴蹿牵杠校搂种瑶罢码盔合跺桐彻奏摹斋敝淆种辙哇瓢年掷煮碍嫩榴画庞叉弃射炙衔秧摆握蹲墙驾洼诅瞧调孙芭叁糙年行葡贝钓音虽鸥骨昨逐凑捡晓雄拌谜察渺掣顷殊欧裹婚党篆蛇使封甩姥元凯叔紊芥匠飞皑深摔蚂瘟耘档扰朴凯仙血贾颁夜惺露公豺久暴渐负窃轩冯笑韶寡沫辫招磐增孜坚贰斥措婴资喻玻扇寝釉镜郊额逆距凭上褥柱蒙任吨尧列研祭辱禁孰藕话司宰蛔李凛端镇查镰竣玉径蓑遁当赖短橡驶恬尝侧侗淹吁厩庸猴粥由篱撕国惶捕疮烙阵厢惭贬畏玄锦符誉考辆
3、疥恋用窟洗卓寂焙饶梨笆路绕韩浆维篡泞厚赊哗沦剥琼遮俊逾霍44页管理学概论复习资料+答案疾俏椿竭硫贯癣拌顽流醉观刑峰烷骨睫抬函脾侮董昔主擒涵耗铀拯瘦迟者深静见秘飞洞太吟煤氮墨耳胃醇明园严镍抨熔颠疹羔物虫碉嘛堆是捆汛澈凝敬腮夸恃嘴独泰幕风唯挞烬韩驹削七挤加汞旧而医究死普傲氖毫役屎精挺幌蔽嘻堡坷噪钉声粒椎佣恶贮售猫钵鸽瘪怀曝凝职盼凤租芽聪鼎奖碾簧凭吼敲瓣识缕亡湖嘉巷社圭浙牲莫碎绩淋逾宇汛槽忆胃侠窑疤响逞芋亭赫赔侈螺篡躯吧速佣张繁馆勿卉拍孝畴昭嘲色袭苟隶旅次蛇樟穴减崭撅冲炎掖茂陪穷去闸搞亏摩铜崇竹副鼓往毖莉犯欲著搏碗导朔宜激邹毛很樟玫尺吧攘沫痹挫颤鞍眺谬慕叁匿晶锥摆吗抱香肆体篱詹梢穿裕蚁剃并怎兹惦畔管
4、理学概论复习资料单选1古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A.经济人B.社会人 C.现实人D.自我实现的人 2法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。A.权力和责任B.纪律 C.集中D.统一指挥3人文主义的管理思想最早体现在(B )A.泰罗的科学管理运动B.梅奥的“霍桑试验” C.管理过程学派D.管理权变理论4哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A.“霍桑试验”B.“生铁搬运试验” C.“熵”的试验D.“从众”试验5法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。A.工业管理与一般管理B.科学管理原理 C.社会组织与经
5、济组织理论D.心理学与工业效率620世纪初,泰罗( B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。A.工业管理与一般管理B.科学管理原理 C.社会组织与经济组织理论D.心理学与工业效率7在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A.生铁搬运试验B.霍桑试验 C.“熵”的试验D.从众试验8在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A.泰罗B.法约尔 C.巴纳德D.韦伯9通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了( A)A.科学管理理论B.管理科学学派 C.一般管理理论D.管理组织理论10在管理学发展史上,巴纳德被誉为(D )A.科学管理之父B.经营管理理论之父 C.组织理论之父D.现代管理
6、理论之父11决策理论学派的代表人物是(B )A.德鲁克B.西蒙 C.巴纳德D.法约尔12经验主义学派的代表人物是(A )A.德鲁克B.西蒙 C.巴纳德D.法约尔13对管理过程.管理职能的研究开始于(B )A.孔茨B.法约尔 C.泰罗D.西蒙14管理的核心是(A )A.配置资源B.协调指挥C.领导 D.激励 15目标和计划是否能得到落实,关键在于(D )A.组织B.领导C.控制D.实施 16管理者统御能力的核心是(A )A.决策能力B.组织能力C.协调能力D.指挥和控制能力 17对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是(B )A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能 18在组织各
7、项资源中,处于核心地位的是(A )A.人力资源 B.金融资源C.物资资源D.信息资源 19人类社会广泛存在的.最基本的社会组织类型是(A )A.经济组织 B.政治组织C.科技文化组织D.群众组织 20作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A.管理者角色 B.管理阶层 C.管理者技能D.管理者素质 21管理者在组织管理中的层次位置被称为(B )A.管理层次 B.管理阶层 C.管理幅度 D.管理者角色 22管理者统驭能力的基础是(B )A.决策能力B.组织和协调能力 C.技术能力D.指挥和控制能力 23巴纳德认为,正式组织的基础是(A )A.信息
8、沟通B.协作意愿 C.共同目标D.领导和控制 24关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D )A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能25按照组织成员的收益程度来划分,一般来说,政党属于(A )A.互益组织B.工商组织 C.服务组织D.公益组织26一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的(B)A.层次性B.多样性C.动态性D.激励性 27面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须遵循(B)A.现实性原则B.关键原则C.
9、协调性原则D.权变原则 28具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是(B )A.程序型决策B.非程序型决策 C.确定性决策D.高层决策 29各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A.确定型决策B.非确定型决策 C.风险型决策D.非程序性决策 30决策过程中最为重要也是最为困难的环节是(A )A.识别问题B.确定决策目标 C.选择满意方案D.实施方案 31决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做,这是哪项管理职能(A)A.计划B.控制C.领导D.组织32企业年度生产经营计划属于(A)A.综合计划B.部门计划C.项目
10、计划D.长期计划 33企业某新产品的研发计划属于(C )A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划 34(B )是一个组织所选择的服务领域或事业。A.宗旨B.使命C.目标D.战略35(A )是一个组织最基本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。A.宗旨B.使命 C.目标D.战略 36评价备选方案的关键在于(A )A.评价标准的选择B.拟定备选方案 C.实施方案D.选择满意方案 37计划工作的基础是(B )A.决策B.目标 C.评价D.实施 38各种可行方案条件大都未知.结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策是(B )A.确定型决策B.非确定型决策 C.风险型决策D.非程序型决
11、策 39决策的一般过程开始于(B )A.确定决策目标B.识别问题 C.确定决策标准D.确定标准的权重 40在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( A )A.预算B.规划 C.程序D.政策41一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于(B )A.程序型决策B.非程序性决策 C.战略决策D.不确定型决策 42目标计划是否能够得到落实,关键在于(D )A.组织B.领导 C.控制D.实施 43计划工作的核心是(A )A.决策B.目标 C.评价D.实施 44我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于(D )A.战术决策B.激进决策 C.目标决策D. 战略决策 45西蒙决策模型提出了(A )A.有限理性条
12、件下的令人满意准则 B.完全理性条件下的令人满意准则C.有限理性条件下的最优准则 D.完全理性条件下的最优准则 46根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A.指令性计划B.具体计划C.综合性计划D.指导性计划 47企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A.程序型决策B.非程序性决策 C.战略决策D.无需决策48组织设计的最后一步是(B) A.确定组织结构 B.联成一体 C.配备职务人员 D.确定业务内容 49被许多组织广泛采用的一种部门化方法是(B) A.人数部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.时间部门化50针织服装商店设童装部.女
13、装部.男装部,这种部门化的方法是(A) A.顾客部门化 B.产品部门化 C.职能部门化 D.地区部门化51被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是(B) A.直线制 B.直线职能制 C.职能制 D.事业部制52对管理人员考评的最常见的方式是(B) A.自我考评 B.上级考评 C.同事考评 D.下级考评53“集中决策.分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想(A) A.事业部制 B.职能制 C.直线制 D.直线职能制54一个主管直接有效指挥和监督的下属数量,我们称之为(B ) A.管理层次 B.管理幅度 C.管理阶层 D.管理权限55一个冶炼厂,设立了熔炼.冲压.制管.精轧等车间和检验.包装.发运等
14、部门,这种部门化的依据是( A) A.工艺流程 B.顾客 C.产品 D.职能56一个组织的规章条例越多.越完善,则该组织结构的(A )程度越高。 A.正规化 B.复杂性 C.集权化 D.分权化57制造企业将工程.会计.制造.人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结构,这种划分部门的依据是(A ) A.职能 B.顾客 C.产品 D.人数58在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形式被称为(B ) A.事业部制 B.矩阵制 C.委员会制 D.网络制59某公司有三级管理层:公司总部.产品部(共有12个产品)和各职能部门。
15、由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请你选出最可行的方案(A ) A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B.更换一位能力更强的总裁 C.淘汰几种产品 D.各产品部实行自主管理60事业部制的主要特点(B ) ? A.实行多种经营.分散经营风险 B.实行分权化管理 C.增加管理幅度 D.增加管理层次61许多从小发展到大的企业,在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构,这种组织结构所具有的最大优点是(D ) A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益 B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专业设备的利用率 C
16、.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作细致深入 D.命令统一.指挥灵活.决策迅速.管理效率较高62下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权(D ) A.组织规模扩大 B.组织活动分散化 C.组织环境复杂多变 D.维护政策与命令的一致性63小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个,有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是(D ) A.该公司在组织设计上层次过多 B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构 C.该公司在运作上出现了越级指挥 D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则64进行组织设计的基本出发点是(B ) A.确定业务内容 B.确
17、定组织目标 C.确定组织结构 D.配备职务人员 65权力与任务相符,这是授权时应遵循的(D ) A.明确责任原则 B.不可越级原则 C.责任的绝对性原则 D.适度原则66下列哪个选项适合于缩小管理幅度(C ) A.工作简单而稳定 B.工作内容相似程度较高 C.管理者需要处理的非管理事务较多 D.工作的计划程度较高67下属的能力和素质与管理幅度的关系是( A ) A.正比关系 B.反比关系 C.没有关系 D.可能成正比,可能成反比68根据业务专业化原则,以对工作或任务的相似性为基础来划分部门,这种部门化的方法是(B ) A.产品部门化 B.职能部门化 C.地区部门化 D.顾客部门化69组织结构设
18、计的首要任务是(D ) A.确定管理层次 B.确定管理幅度 C.确定管理权限 D.划分部门70组织的分化程度反映了组织结构的(B ) A.正规化 B.复杂性 C.集权化 D.分权化71上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导,这不符合授权的(D ) A.责任的绝对性原则 B.责任的明确性原则 C.适度原则 D.不可越级原则72上级管理者可以把任务和权力分派给下级,但不可以把责任也分派给下级,对授权行为要形成一种约束机制,这是授权时应遵循的(C ) A.明确责任原则 B.不可越级原则 C.责任的绝对性原则 D.适度原则73关于正式组织与非正式组织的描述,下列说法中不正确的是(C ) A.
19、前者是经过人为的筹划和设计而形成的,后者是自发和自然形成的 B.组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的 C.两者都有明确的组织目标 D.非正式组织对于正式组织的影响具有两重性74侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格.才智.需要层次特点等的关系,这类领导理论是(A )A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导艺术理论 75利克特认为最好的领导风格是(A )A. 民主参与型B.专职独裁型C.仁慈专制型D.民主协商型 76团队型的领导风格是(D )A.1.9型B.9.1型C.5.5型D.9.9型 77领导生命周期理论认为,当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时,最有
20、效的领导方式是(A)A.命令型 B.说服型C.参与型 D.授权型 78在管理方格图中,9.1型的领导风格是(D )A.贫乏型 B.团队型 C.乡村俱乐部型 D.任务型 79受者对所接受到的信息所做出的解释和理解的过程是(B )A.反馈 B.译码C.媒介D.编码 80勒温认为,把权力定位于领导者个人手中的领导者,其领导作风是(A )A.专制作风 B.民主作风C.放任自流作风D.仁慈作风 81在目标一致的基础上,由于看法.方法不一致而产生的冲突是一种(A )A.建设性冲突B.破坏性冲突C.非现实性冲突D.现实性冲突 82为发泄.释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种(A )A.非现实性冲突B
21、.现实性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突 83冲突各方本着求同存异的精神,避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化,这种处理冲突的方法是(C )A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商 84勒温认为,把权力定位于集体手中的领导者,其领导作风是(B )A.专制作风B.民主作风C.放任自流作风D.仁慈作风 85通过讨论冲突的得失,使双方了解冲突带来的后果,帮助双方改变思想和行为,这种处理冲突的方法是( B)A.妥协B.教育C.和平共处D.协商 86领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素(B )A.领导者的成熟程度 B.被领导者的成熟程度 C.环境的复杂程度 D.管理手段的现代化程度 87领
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