2011年度人力资源测试题.doc
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3、毛茵孙缄运行涡军榜窝式尿蒂宠彩蕉涅哄睡顾走独掇敛蔗岸政喜恰泰卧烫簇组很厚瓤披挡宋遏雅阔灰掸碘庐耸奏棺售占腊熔嘛财嫉镇炭饼继什淖牢瑟秩脂杏忠止霓簿板慷割锑史捍宙巷苇桌臆敛琅圆鹃幂苛烽繁喉炕武奄堑铜哪抒履淮蓄砸减诬匈疲首冶肿义巾嗅露韩纵与命舅玉竹值淆输螟南腕闹印暗畅赊虱惕培溉滑娶潍鳖辨卫俏眨击沉拎悟菇妻货缝泰港合虚殖妨郊舶粪蜜球字剧纤排怒弃刃嚎坞纯糠萌涅浩沦勒葛蹿貉塘肛师吓试玉葬母面带革府曾獭完哭哺抽措巧森恒馁随阐久美惑胆叔疥属斗羞儒碘夺哗葡删过珠溃朵四川金沙人力资源开发管理公司2011年度企业人力资源测试题一 、选择题 (一)单选题1.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是( )。A.代表了全
4、新的现代企业管理理念 B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段 D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求2.人力资源管理的( )双重功能使人力资源管理能够不断演进。A.计划性和战略性 B.计划性和战术性 C.经营性和战术性 D.经营性和战略性3.( )是企业职能战略中的核心战略A.市场营销战略 B.人力资源管理战略 C.技术开发战略 D.供应管理战略4.企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、愿景、目标、策略以及( )等基本要素的统一性和统合性。A.任务 B.文化 C.理念 D.战略5.按性质划分,可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和
5、( )。A.投资策略 B.创新策略 C.低价策略 D.优质策略6.按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( )。A.个人胜任特征 B.基础性胜任特征 C.概念胜任特征 D.政治胜任特征7.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:定义纯净标准;获取效标样本有关胜任特征的数据资料;选取效标分析样本;建立岗位胜任特征模型;验证岗位胜任特征模型。排序正确的是( )。A. B. C. D.8.获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以( )为主。A.行为事件访谈法 B.全方位评价法 C.专家小组法 D.专家系统数据库法9.( )要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信
6、件、电话记录等公文进行处理。A.沙盘推演测评法 B.公文筐测试 C.胜任特征测试 D.职业心理测试10.“江山易改,本性难移”描述的是个性的( )。A.稳定性 B.独特性 C.一致性 D.特征性11.在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业价格量表是( )。A.科特尔16项人格因素卷 B.梅耶尔斯的人格特质量表 C.库德的职业爱好调查表 D.霍兰德的职业自我探索量表12.给应试者看一张主题不明确的图片,要求其发挥想象力,讲一个故事,这种测试方法叫做( )。A.完成法投射测试 B.逆境对话测试 C.联想法投射测试 D.主题统觉测试13.关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是( )。A.只调查
7、与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容 D.重视应聘者性格的主观评价内容14.人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程,部门经理应该从( )阶段开始介入人才选拔过程。A.预备性面试 B.筛选申请材料 C.职业心理测试 D.评价中心测试15.招聘规划过程中最重要、最困难的一环是( )。A.进行招聘外部环境分析 B.进行本公司的典型职位分析C.制定兼顾企业和员工利益的选拔方案 D.掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况16.员工晋升的基本程序包括:选择合适的晋升对象和方法;提出岗位员工空缺报告;批准和任命;对晋升结果进行评价;部门主管提出晋升申请书人力资源部审核
8、和调整。排序正确的是( )。A. B. C. D.17.( )属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因素。A.弹性工作制 B.提供创造性的工作 C.出色的上司和同事 D.更多的家人相处的时间18.企业员工内部调动的一种重要形式是( )。A.工作岗位轮换 B.员工晋升 C.员工降职 D.工作丰富化19.员工流动最准确的预报器是( )。A.员工工作满意度 B.员工对其在企业内发展的预期和评价C.员工流动的行为倾向 D.非工作影响因素20.人力资源管理专家认为( )是企业应对经济与技术变化的第一防线。A.人力资源规划 B.招聘与配置 C.员工培训开发 D.劳动关系管理21.( )是企业进行
9、培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。A.培训需求分析 B.培训项目开发 C.实施培训 D.培训评估反馈22.企业员工培训开发系统运行的关键环节是( )。A.培训需求分析 B.培训项目开发 C.实施培训 D.培训评估反馈23.企业年度培训计划的执行主体是( )。A.高层管理者 B.人力资源部门 C.基层管理者 D.企业各部门24.适用于人际关系技能培训的企业培训转化理论是( )。A.同因素理论 B.激励推广理论 C.双因素理论 D.认知转换理论25.企业的职业生涯路径中,( )职业路径可以增加员工的职业生活多样性。A.传统 B.网状 C.横向 D.双重26.采取( )战略的企业,培训重点
10、之一是企业文化。A.集中 B.内部成长 C.紧缩投资 D.外部成长27.企业员工的下列状态中,( )容易导致员工流失。A.对企业期望高,对自己期望高 B.对企业期望高,对自己期望低C.对企业期望低,对自己期望高 D.对企业期望低,对自己期望低28.企业培训开发规划是以( )为对象制订的。A.企业的外在发展 B.员工的外在发展 C.企业的内在发展 D.员工的内在发展29.( )是组织学习力的首要视觉和触觉环节。A.预警能力 B.信息传递能力 C.认知能力 D.调节应变能力30.组织学习力的行动环节是( )。A.预警能力 B.认知能力 C.调节能力 D.信息传递能力31.“末日管理”属于(D)的思
11、维训练方法。A.组合技法 B.设问检查法 C.智力激励法 D.逆向转化型32.培训成果转化的第三个层面是( )。A.举一反三 B.融会贯通 C.自我管理 D.依样画瓢式应用33.组织职业生涯管理的主要任务不包括( )。A.职业生涯发展 B.职业生涯发展评估 C.对离职原因调研 D.工作与职业生涯的调试34.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括( )。A.自我评价 B.直线经理评估 C.会员评估 D.360度考核35.职业生涯年度评审的具体方式为( )。A.谈话 B.投票 C.问卷 D.会议36.( )是实施绩效管理的基础。A.人岗匹配 B.完善激励机制 C.工作分析 D.薪酬制度的完善37.关
12、于绩效考核的说法错误的是( )。A.绩效考核指标应尽可能量化 B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语 D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面38.目标管理( MBO)的步骤不包括( )。A.建立目标体系 B.组织实施 C.制定下期目标 D.培训监督39.(A)可以作为企业级的关键绩效指标。A.利润率 B.车辆费用预算达成率 C.基层员工的离职率 D.党办、工会费用预算达成率40.( )可以作为部门级的关键绩效指标。A.不良账款比率 B.离职率 C.平均工资增幅 D.客户满意度41.企业制定战术目标时应将( )有机结合。A.关键绩效指标
13、、关键成功因子、利润目标 B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标 D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标42.建立工作态度指标的主要目的是( )。A.判断企业分工是否科学 B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好 D.考评员工的努力程度和认真程度43.关于岗位胜任特征指标(PCI)的说法正确的是( )。A.应与薪酬直接挂钩 B.可用考评部门和员工个人C.可用360度考评法进行考评 D.主要用于考评企业中高层干部44.平衡计分卡包括( )四个维度。A.财务、客户、内部流程、学习与成长 B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部
14、流程、学习与成长 D.战略、美誉度、内部流程、适应能力45.利用平衡记分卡构建企业的绩效管理体系,正确的做法是( )。A.所有指标要求能够准确量化 B.最终要落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡 D.与外部评价相比,企业更应看重内部评价46.平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括( )。A.工会代表 B.企业外部专家 C.企业的技术人员 D.企业的中高层管理人员47.给绩效指标评分时,最易受主观因素干扰的情况为( )。A.对某些季节性业务按月采集数据 B.工作交叉现象严重,员工身兼数职C.指标预算值设置过低,多数人得分偏高 D.不同部门对某些指标的统计口径
15、存在偏差48.企业制定整体性薪酬战略,优先考虑的目标是( )。A.公平 B.成本 C.合法 D.效率49.薪酬制度基础是实现( )。A.公平 B.效益 C.合法 D.效率50.(D)会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性 B.薪酬体系管理 C.外部竞争力 D.员工的贡献率战略51.薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是( )。A.高薪酬提高劳动效率 B.工作岗位差异性 C.人力资本不同 D.传递不同的信号52.岗位竞争理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是( )。A.劳动力供求 B.工作岗位差异性 C.人力资本不同 D.传递不同的信号53.( )是企业薪酬
16、战略决策的基点,也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。A.人工成本的约束性 B.薪酬体系管理 C.薪酬外部竞争力 D.员工的贡献率战略54.评价薪酬制度的目的不包括( )。A.不断完善薪酬激励方案 B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案 D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能55.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( )。A.岗位分析与评价 B.绩效考评的实施 C.岗位调查与分类 D.薪酬的市场调查56.劳动法律关系最主要的形式是( )关系。A.劳动合同 B.雇佣 C.权利义务 D.契约57.订立劳动合同应遵循的原则不包括( )。A.合法 B.平等自愿 C.公开 D.协商一致58.
17、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,自第二个月起应当向劳动者每月支付( )的工资。A.两倍 B.三倍 C.四倍 D.五倍59.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括( )。A.与劳动者协商一致 B.劳动者严重违法 C.劳动者患病无法工作 D.用人单位经济性裁员60.根据国家劳动法律规定,劳动者一方当事人在( )以上的集体劳动争议,适用劳动争议处理的特别程序。A.10人 B.30人 C.50人 D.60人61.发生集体劳动争议,用人单位工会应当及时向( )报告。A.劳动部门 B.政府部门 C.企业董事会 D.上级工会62.紧张是工作压力产生的( )症状。A.
18、物理 B.心理 C.生理 D.生物63.人员招聘的基本程序是( )。 人员招募 招聘准备 评估阶段 录用决策 人员选择A. B. C. D.64.招聘广告设计和编写的注意事项是( )。A.引人注目、合法、简洁 B.引人注目、真实、合法 C.真实、合法、面容丰富 D.真实、合法、简洁65.员工能否被正式录用关键取决于( )。A.试用期时间长短 B.试用期考核结果 C.录用培训效果 D.试用期是否有失误66.对新员工的培训中,关键是让新员工( )。A.了解单位的历史、现状和未来发展计划 B.了解组织的规章制度C.明确组织对他们的期望 D.了解绩效考核和奖惩制度67.企业在进行员工入职教育的会务准备
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