建筑公司-质量手册.docx
《建筑公司-质量手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《建筑公司-质量手册.docx(170页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、*建筑公司质量管理手册二0一六年八月参编人员: 主审: 审定: 批准: 前言一、 根据公司上级有关部门提出的质量管理各项要求,结合公司的质量方针和质量制度,编制制定本管理手册。二、 本手册经公司高层决策认定,供公司管理者和各项目部管理人员、作业者认真贯彻执行。三、 本管理手册生为公司决策者批准时生效。四、 本管理手册如与现行法律法规及行业标准有不同标准之处,以现行法律法规及行业标准为准。五、 本手册编写时间及准备紧促,难免有不妥之处。为了提高本管理手册的水平,请公司各单位、项目经理部在执行中,注意总结经验,随时将有关意见和建议反馈本编写委员会,以供今后修订时参考。六、 本管理手册有本建筑公司内
2、部使用执行。 公司质量手册编写委员会 2016年8月目录第一章 总则。7第二章 质量目标。8第一节 公司质量方针、目标。8一、 公司质量方针。8二、 公司质量目标。8第二节 项目经理部质量目标。8一、 项目经理部质量目标。8二、 项目经理部阶段质量目标 。8第三章 质量管理组织结构。9第一节 公司质量管理组织结构。9第二节 公司质量管理体系。10第四章 质量管理职责。11第一节 公司质量管理职责。11一、 总经理质量管理职责。11二、 总工程师质量管理职责。12三、 质安部质量管理职责。13第二节 项目经理部质量管理职责。13一、 项目经理质量管理职责。14二、 生产经理质量管理职责。14三、
3、 项目技术负责人质量管理职责。15四、 质量工程师(员)质量管理职责。16五、 栋号长质量管理职责。17六、 资料员质量管理职责。17七、 材料员质量管理职责。18第五章 质量管理程序。18第一节 质量管理策划。19一、 施工组织设计和施工方案策划。19二、 公司质量管理实施。20三、 项目经理部质量管理实施。20(一)、样板先行制度。20(二)、隐蔽验收制度。20(三)、质量重点控制点及施工技术。21一)、三通一平。21二)、放线、复核。21三)土石方的施工。21四)、地下室防水混凝土工程。25五)、模板工程。29六)、钢筋工程。45七)、混凝土工程。76八)、砌体工程。102九)一般抹灰。
4、121十)水泥砂浆地平。127十一)、釉面砖、水泥花阶砖、花岗石、大理石铺贴。131十二)、安装施工技术要求。136第六章、质量管理制度。146一、图纸会审制度。146二、施工组织设计、专项施工方案管理制度。147三、技术交底制度。157四、质量技术资料建档制度。159五、质量信息收集管理制度。160六、质量培训教育制度。162七、质量管理工作检查与考核制度。163八、质量例会制度。165九、质量事故报告、处理制度。167第一章 总则一、 为贯彻执行中华人民共和国建筑法、四川省质量管理条例,为进一步提升企业形象,增强市场竞争能力,使施工质量管理更加规范化、科学化和标准化,以获得更好的社会和经济
5、等综合效益,公司在总结以往质量管理经验,学习有关标准和规范的基础上,建立了施工质量保证体系及运行机制,并通过实践加以逐步改进和提升和完善,特制定本质量管理手册。二、 公司法定代表人对工程质量负全面责任。“百年大计,质量第一”是公司每个成员的追求和立足建筑市场之本。也是每个施工企业的立足市场的根本大计。三、 公司必须练好内部质量管理内功,满足业主需求和质量要求,树立质量就是企业的生命意识。摒弃侥幸心理,切实提高认识,不断提高企业核心竞争力。质量管理,任道重远。质量管理全员参与,全员管理、不断提高质量品质。四、 公司各项目经理部,必须同时遵守工程所在地政府及职能部门有关管理条例和规章制度。第二章
6、质量目标第一节 公司质量方针、目标一、 公司质量方针 建精品工程 保质量第一 创先进企业 树优秀品牌实施方针 立足于本职,服务于顾客 向顾客提供优质、高效、符合顾客高标准的产品和服务 不断的改进和更新,适应新时代各种顾客群 所有工作符合国家法律法规和制度标准要求二、 公司质量目标竣工工程一次性交验合格率100%顾客满意度90%以上重大质量事故为零根据公司发展需要争创市优、省优、部优工程第一节 项目经理部质量目标一、 项目经理部总体目标根据合同要求确定项目经理部总体质量目标,必须符合公司质量目标要求和合同质量目标要求。并在项目目标责任合同中明确。二、 项目经理部阶段性质量目标根据项目总体质量目标
7、,确定质量目标分解,确保每个检验批、分项、分部、单位工程质量目标的实现。第三章 质量管理组织结构第一节 公司质量管理组织机构1、 公司及各项目部应建立质量管理体系,确保各项质量管理工作的正常运行。2、 公司及项目经理部应建立质量管理机构,负责质量管理、监督控制工作。各级质量管理机构专职管理人员配备标准:1) 公司质安部:根据公司经营发展情况,现阶段不少于5人,经理1名,副经理1名,质量工程师3人(安装一人,土建2人),内业资料1名。2) 项目经理部专职质检人员:2万平方米以下配备1名质量工程师(员),3万平方米配备名土建质量工程师(员),名安装质量工程师,万平方米以上配备至名安装质量工程师(员
8、),名土建质量工程师(员)。第二节公司质量管理体系质量管理体系是综合管理体系的一个重要组成部分,致力于确保公司质量目标的实现,满足顾客及其他相关方对产品的需求、期望和要求。质量管理体系确定管理体系所需过程,确定过程的顺序和相互关系,使之处于受控状态,以实现管理需求和管理目标。 工程质量控制体系流程图公司总部质量部技术负责项目经理专业施工班组项目质量部专业施工队计划及指标分解到班组下达质量计划及考核指标开展ISO9001小组指导班组工作质量跟踪管理检查执行情况开展质量预控工作执行内控标准检查指导落实情况指导ISO9001小组工作检查ISO9001小组工作现状分析实行岗位挂牌检查实物质量数据统计执
9、行三检制现状分析总结经验数据统计计划下一步工作奖罚与收入挂钩情况反应信息反馈产品一次成优总结工作工程质量保证体系工作流程图行政质量监督站设计单位业主监理单位公司总部项目经理部 分包商供应商专业施工班组专业施工队项目部相关部门项目经理部质量控制体系流程图项 目 经 理项目技术负责人生产经理试验室质安管理组 技术管理组施 工管理组材料管理组劳 资组机械管理组财务组各 专 业 工 长砖工班安装班装修班搅拌站架工班木工班砼工班钢筋班质量管理职责第一节公司质量管理职责一、 总经理质量管理职责 、 组织、领导公司各职能部门编制质量管理规章制度、制定公司质量发展规划、实施细则与具体质量实施方案;、 主持公司
10、的全面工作,对生产经营、工程质量、财务状况工作负责; 、 建立统一、高效的质量组织管理体系; 、 建立企业质量激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展有效质量管理的平台; 、 对相关质量管理者进行考核工作,对质量职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核; 、 建立系统、完善的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识; 、 接受员工所提出的各种有关质量管理的合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。 二、 总工程师质量管理职责、 负责公司技术、生产经营的质量管理工作。、 协助总经理建立公司质量保证体系、确保质量保证体系人事配置齐备
11、。、 负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。、 组织制定单位工程质量应达到的目标,制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。、 对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核、参与员工的业绩评定。、 审核公司技术质量、生产经营发展规划,协助总经理制定、实施年度工作目标。 三、 质量部门质量管理职责 、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针,积极落实质量、环境、职业健康目标,对施工工程质量负有监督检查责任。 、 发放文件有效版本,收回失效或作废质量文件,收集整理质量文件及修改意见。 、 经常深入现场进行质量过程检验,发现不符合质
12、量规范、标准项及时提出并督促解决质量隐患,使之消灭在萌芽状态。 、 严格执行施工项目经理部质量管理考核制度。 、 贯彻执行国家的质量生产方针及质量政策法规,做好公司质量管理工作。 、 审查施工组织设计(施工方案)和技术措施计划,并对贯彻执行情况进行监督检查。 、 组织质量教育活动和定期质量检查。 深入工区和工地,指导研究质量技术人员工作,掌握生产情况,调查研究生产中存在的质量缺陷和质量隐患、不合格因素。提出改进意见和措施。 、 在例行质量检查中,对违反质量强制性规范和有忽视质量管理的行为,进行制止。对造成比较严重和严重后果的,根据情况进行惩戒和处罚。 、 对出现的质量事故,组织调查,进行分析,
13、提出处理意见。做好确保质量生产的宣传教育。不断总结、交流、推广先进经验。 第二节 项目经理部质量管理职责一、 项目经理质量管理职责、 项目经理是项目最高管理者在工程项目上的全权委托代理人,向最高管理者负责,独立承担项目的决策、质量、进度责任。 、 负责经理部质量管理全面工作,按施工组织设计,精心施工,实现工程利质量指标,实行岗位目标考核制,奖优罚劣,褒勤贬惰,提倡敬业精神。 、 接受公司领导,会同各职能部门对工程材料质量、设备质量进行计划、管理。 、 宏观管理劳务,合理地安排、组织施工,协调技术管理部门,实行全面质量管理,落实质量终身责任制,推行“科学管理,质量为先;遵纪守法,关爱环境;以人为
14、本,诚信守诺,追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品及服务。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标,使工程质量达到标准要求。 、 坚决贯彻落实国家有关质量政策的规定,建立质量管理组织机构,制定质量管理制度,落实质量管理措施,组织施工,监督检查质量管理工作执行落实情况。奖罚质量管理工作的优劣者。实现质量无事故。 、 认真学习国家关于质量技术方面的法规文件,消除施工中的一切可能导致质量缺陷和质量事故的因素。 、 定期组织基层栋号施工管理人员对其生产产品的过程和成品检验,对不符合质量标准的产品应及时整改。 二、 生产经理质量管理职责、 全面负责工地生产施工质量的组织和指挥工作。 、参加工程项目
15、的图纸会审,并参与施工组织设计和施工方案的制定,熟悉图纸和设计要求。 、 组织工程技术人员对各专业班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行技术交底。、 组织指挥各班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行施工,对每一分项分部工程完工组织班组组长进行自检,对不符合施工规范和验收标准的作业进行返工,直到合格为止。对下道工序的施工必须经过上道工序验收合格才能进行。 、 对违反质量交底和质量施工规范的作业坚决制止,抓好质量生产施工。 对违反质量强制性标准的管理人员及施工班组进行告诫和处罚。、 组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。、 做好材料的进场质量检查资料收集的管理工作
16、,组织对生产过程的质量取样按时完成。三、项目技术负责人质量管理职责、负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司一体化质量管理体系标准。 、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计,负责编制与贯彻施工方案的技术措施。 、熟悉图纸,了解设计意图,根据工程结构特点和施工技术措施,向工长和有关人员进行技术交底,确保按图施工和工程质量。 、指导单位工程的水准点和控制图的测量,检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。 、深入施工现场,具体指导施工技术工作,贯彻执行验收规范,操作规程,质量标准。积极推广应用新技术、新工艺、新材料。 、负责全部工程的全面质量管理工作,参加分部分项工程的隐蔽验收,中间验收和质量
17、评定工作。 、负责对全部工程质量事故进行调查,分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。、贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件,贯彻设计变更,材料代换,绘制施工大样,如实记好施工日记。 、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料,及时、如实、完整的整理建档,妥善保管,整理、编写、提供交工验收资料,并做好技术总结。四、质量工程师(员)质量管理职责、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体系的规定和要求。 、负责整个项目的质量监督和检查验收工作。 、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各工种的
18、分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。 、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。 、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。 、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。 、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。 协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定予控及整改措施。 五、栋号工长质量管理职责、全面负责工地管理栋号的生产施工的组织和指挥工作。、
19、参加工程项目的图纸会审,并参与施工组织设计和施工方案的制定,熟悉图纸和设计要求。、做好施工现场建筑工程施工质量的生产,、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行技术交底。、组织指挥各班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行施工,对每一分项分部工程完工组织班组组长进行自检,对不符合施工规范和验收标准的进行返工,直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。、施工中对违反质量标准和技术交底的作业,应坚决制止,促使作业施工符合质量标准规定。、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。、配合公司及项目质量管理人员的质量过程和成品质量检验工作。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 建筑 公司 质量 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。