DB22∕T 2396-2015 道路零担货运服务规范.pdf
《DB22∕T 2396-2015 道路零担货运服务规范.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB22∕T 2396-2015 道路零担货运服务规范.pdf(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 ICS 03.220.20 R 12 备案号:48411-2016 DB22 吉林省地方标准 DB 22/T 23962015 道路零担货运服务规范 Specification of road less-than-truck load transportion service 2015 - 12 - 15 发布 2016 - 01 - 25 实施吉林省质量技术监督局 发 布 本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印DB22/T 23962015 I 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由吉
2、林省发展和改革委员会提出并归口。 本标准起草单位:吉林省标准研究院、长春市交通运输协会。 本标准主要起草人:张小霞、赵慧明、项风林、张红杰、刘连芳、迟丽华、吕晓波、刘敏、石兰、 姜明珠。 本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印DB22/T 23962015 1 道路零担货运服务规范 1 范围 本标准规定了道路零担货运的服务要求、服务质量评价指标和服务质量改进等内容。 本标准适用于开展零担货运服务的物流企业。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件, 仅注日期的版本适用于本文件。凡
3、是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 8226 道路运输术语 GB/T 18354 物流术语 3 术语和定义 GB/T 8226、GB/T 18354界定的及以下术语和定义适用于本文件。 3.1 零担货运 less-than-truck load transportation 不符合整车运输的货物组合装车,按零散货物办理托运手续和计费的货物运输。 4 服务要求 4.1 服务内容 4.1.1 基本服务包括零担货物的受理、仓储、装卸、运输、中转、送达、交付等。 4.1.2 信息服务包括货物订单信息、发货信息、确认信息、有效信息录入、信息反馈等。 4.1.3
4、增值服务包括物流金融、服务方案设计等。 4.1.4 零担货运应尽量直达运送。 4.2 企业基本要求 4.2.1 依法经营,诚实信用,公平竞争。 4.2.2 具备与其经营规模相适应的营业网点、场地、运输工具、仓库及其附属设施。 4.2.3 具备与其经营规模相适应的安全、消防、装卸、通讯、计量、监控等设备。 4.2.4 具备与其经营规模、经营类别相适应的管理人员和专业技术人员。 4.2.5 具备健全的业务操作规程和安全生产管理制度。 4.2.6 具备与其经营规模相适应的物流管理信息系统。 4.3 服务流程 4.3.1 货物不予受理 本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印本标准仅供
5、内部使用 不得翻印本标准仅供内部使用 不得翻印DB22/T 23962015 2 下列货物不能办理零担托运受理: a) 需要冷藏、保温或加温运输的货物; b) 规定限按整车办理的危险货物; c) 易于污染其它货物的污秽品; d) 不易计算件数的货物; e) 未装容器的活动物(铁路局规定在管内可按零担运输的除外); f) 单件货物重量超过 2 吨, 体积超过 3 立方米或长度超过 9 米的货物 (经发站确认不致影响中转站和到站装卸车作业的除外)。 g) 承运人发现与运单填写不符或可能危及运输安全的货物。 4.3.2 货物受理 4.3.2.1 承运人应查验托运人的有效身份证件。 4.3.2.2 承
6、运人宜使用违禁货物检测系统对藏匿在包裹中的毒品,酒精,香烟等违禁品进行检测。承运人对零担货物有疑议时,可以要求托运人拆包检查。 4.3.2.3 零担货物的包装应符合国家和交通运输部门的规定和要求。 对不符合包装标准和要求的货物,应由托运人改善包装。对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物,如托运人坚持原包装,托运人应在运单“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。 4.3.2.4 承运人根据托运人的需求为其设计运输方案,双方本着平等、自愿、公平、诚实、信用的原则签订运输服务合同。 4.3.2.5 托运人准确、清晰、规范的填写运单并签字确认。托运人有特殊运输要求的,应与承运人协商达成一
7、致,并在运单中注明特约事项,运单填写完毕后将“托运人联”交予托运人留存。 4.3.2.6 承运人受理零担货物运输业务宜提供上门服务,开展网络和电话受理业务。 4.3.2.7 承运人根据运单核对货物名称、数量、重量、包装方式、运单、标签等,确认无误后办理受理手续。 4.3.2.8 承运人对运单填写不符合要求和差错之处,应请托运人改善和修正,并于重要修正处加盖托运人印章。审核无误后,在运单上加盖承运章。 4.3.2.9 承运人应将托运人提供的禁、限运货物及公安、卫生检疫等准运证明的名称和文号填入运单相应栏内,并在证明上加盖承运章,必要时可将证明附于运单上,随货同行,以备查验,运达后一并交于收货人。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB22T 2396-2015 道路零担货运服务规范 DB22 2396 2015 道路 零担 货运 服务 规范
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【sujian****n2011】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【sujian****n2011】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。