市场调研的意义和作用.doc
《市场调研的意义和作用.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场调研的意义和作用.doc(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、市场调研的意义和作用市场调研意义商品和服务是由生产者转移到消费者而形成市场行销活动的链接方式,或投资者对自己确立的项目存有疑惑,而委请专业的调查人员或第三者,作有系统地、客观地、广泛地且持续地搜集相关资料,加以记录,分析,衡量与评估,提供相关分析,结论与建议,以供企业经营者决策参考之行为。市场调研范围市场研究:市场潜在需求量,消费者分布及消费者特性研究。产品研究:产品设计,开发及试验;消费者对产品形状、包装、品味等喜好研究;现有产品改良建议,竞争产品的比较分析。销售研究:公司总体行销活动研究,设计及改进。消费购买行为研究:消费者购买动机,购买行为决策过程及购买行为特性研究。广告及促销研究:测验
2、及评估商品广告及其它各种促销之效果,寻求最佳促销手法,以促进消费者有效购买行为。行销环境研究:依人口、经济、社会、政治及科技等因素变化及未来变化走势,对市场结构及企业行销策略的影响。销售预测:研究大环境演变,竞争情况及企业相对竞争优势,对于市场销售量作长期与短期预测,为企业拟定长期经营计划及短期经营计划之用。市场调研作用1提供市场行销讯息,避免企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。错误行销策略,常见有:市场区隔错误或市场定位错误消费者购买行为截然不知销售通路选择错误不符实际之定价广告媒体选择不当或广告诉求错误消费市场变化无法掌握2提供市场行销讯息,为企业对现况行销策略及行销活动,作适当建议
3、。3提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业发展新契机。 市场调研趋势企业利用市场调研,以为决策参考之频率将大为提高。市场调研将利用计算机全面实现现代化的资料搜集和分析,精确迅速地第一时间传递给客户。运用心理学、社会心理学、社会学等行为科学方法对消费者进行系统分析。市场调查方案设计含义与意义(一)含义市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。市场调查的范围可大可小,但无论是大范围的调查,还是小规模的调查工作,都会涉及到相互联系的
4、各个方面和各个阶段。这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计,就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目。例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为个整体,对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑,避免调查内容上出现重复和遗漏。这里所说的全部过程,则是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节,即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先出统一考虑和安排,才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,减少调查误差,提高调查质量。(二)意义市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作,一项全
5、国性的市场调查往往要组织成千上万人参加,为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调,圆满完成调查任务,就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施,以使所有参加调查工作的人员都依此执行。具体来讲,市场调查方案设计的意义有以下三点:第一,从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。虽然市场调查所搜集的许多资料都是定量资料,但应该看到,任何调查工作都是先从对调查对象的定性认识开始的,没有定性认识就不知道应该调查什么和怎样调查,也不知道要解决什么问题和如何解决问题。例如,要研究某一工业企业生产经营状况,就必须先对该企业生产经营活动过程的性质、特点等有详细
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场调研 意义 作用
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。