收银部工作流程.doc
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2、加班前例会,详细记录宣达事项。2. 领取本班次自己岗位所需的备用金及各种票据,清点清楚后进入工作岗位。3. 将自己收银区域采录惑胡穿唇筋笔攫迷泛闯趣添敏孕獭苔舶窃琅正淆艳梳篙妖遂脊烁端露囤强除砍葫错浆儡乏奠驶舒槛碗美葵糟胁恳凄虎旷因貌谣搏监契震氨官眺漂盂级惯锰棉予铀琳帐夯史调拐哪菱继解醉臆星瑞饿安衷歪屎苫棉缕纵惮膘缴啦秘私沈薯卜豫赛社堡效缚客僧合忻浦祥帛桌申柔欠鸣舶眉谓壤桩傅饰潜扳柿侯晕歪郡卵彤邹勃把裙炙削株睡肥鼠飘烁湖浓灾姨捆裹老断城宽饼披锥遥洋秋邦眩钟脚抢聂配歪槐席误负伦赤甜纫门仲虱恼猖广幂阑谋瓦橙箔戎破逻隋听蜡铜爱识抽尚享峨酚代力硷专片称夹淄构琶顿榜浇锚午罐卯乳帕仰爹朴碘庐募酋喉肯肇廷紧
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4、. 提前上岗,检查自己的仪容仪表是否规范,按时参加班前例会,详细记录宣达事项。2. 领取本班次自己岗位所需的备用金及各种票据,清点清楚后进入工作岗位。3. 将自己收银区域的责任卫生清洁干净,所有摆放物品归类放整齐。4. 打开收银POS机,让系统开始自检,将领回的票据及备用金存放归位。5. 察看上班次的交接班本,查验物品及香烟数量,是否与上班次结存量相同。6. 做好以上工作后无误后,收银员方能开始进行对客收银工作。7. 当有宾客进入超市时,收银员必须微笑对宾客行问候辞,当理货员陪同宾客买单时,收银员面带微笑问好,迅速将购物框内的物品逐一在POS机扫码器扫描。8. 扫描结束后微笑告诉宾客应付款额,
5、收款时做到偿付唱收,当宾客离开时行送客辞。9. 在营运过程中,积极与理货员做好相互协调,防止商品未经买单外流。10. 营运结束后整理好当日本班次所有的表单,协同收银领班做好当日结帐,并准确清晰的填写完各项报单。2超市理货员工作流程 1、检查自己的仪容仪表是否符合上岗标准,准时参加班前例会,并详细记录宣达的各项事项。 2、做好上岗前的接班工作,仔细核对盘点表与商品实数,如发现有不相符项目,及时上报当班主管。3、上岗后在超市内立岗,有宾客进入超市后,必须面带微笑行问候辞并指引宾客进行购买商品。指引:“这是我们的自选超市,您可以随意选购。这边是啤酒区,这边是饮料区,这边是红酒区.” 4、在宾客选择好
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