质量部内部管理制度.doc
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1、质量部内部管理规定(试运行)一、目的:规范质量部内部管理制度,提升部门整体形象,特制定本规定。 二、适用范围:质量部所有员工均适用之。三、内部管理条例如下:1、工作要求方面:1.1、各成员须加强对质量管理知识、质量管理运作程序、检验判定标准和本厂产品的全面了解(包括产品类型、各种性能及相应之检测方法等),积极提高自身素质,培养自己独立准确分析问题的能力,尽职尽责做好本职工作;1.2、工作中积极配合上级的工作,服从上级的安排和调派,不得无故造谣生事,聚众闹事或当面顶撞上司;1.3、工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作,不得随意变更流程、标准;1.4、检验工作中必须秉持“公正、公平”的原则,不
2、得徇私舞弊,切实将各项检测工作完成好,不得弄虚作假、敷衍了事;1.5、相关成员应认真做好报表和记录表单的填写工作,要做到如实规范填写,真实反映,如发现其有不真实、不准确或不规范之情况,则要追究当事人之责任;1.6、对质量异常问题,检验员须结合多方面情况综合考虑,并予以妥善处理,如遇自己不能处理和解决的问题,应及时据实向上级反映并记录,不得自行处置,自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实,并且积极配合责任单位进行原因调查和分析,采取相应之矫正和改善措施,跟踪其改善效果,以达到“持续改善”和“预防再发生”之目的。1.7、当班检验员在工作时间内须认真处理好该班之一切相应工作,除特殊情况外,不得将本班之工
3、作遗留到下一班处理;1.8、经检验员检验合格之产品,如在后续工序检验时出现重大质量问题,或引起客户抱怨,则要追究相关人员之责任。1.9、各科室负责人须仔细参照质量部工作手册明确自身职责,认真做好权责范围内之每一项工作,在本组人员当中要起到表率和管理者应有的作用,不得有渎职、失职、玩忽职守、滥用职权之行为,否则将视情节给予相应惩罚; 2.0、各科室人员对上级领导安排的工作进度要及时向上级领导汇报,要在规定时间保质保量地完成上级领导安排的工作。2、工作标准方面:2.1、过程检验员:批量性不良,全年不得超过1次。2.2、部品检验员:各IQC每月检验疏失不得超过3次。3、工作环境方面:3.1、保持桌面
4、清洁,地面不能有任何产品和配合件;定时对量规仪器进行保养,桌面不能有私人物品,检验标识区域划分明确,办公区域干净整洁。3.2、当天值班人员保持办公区域整洁干净,按规定关好电灯、风扇、门窗。4、奖励条例方面:4.1、本奖励条例之奖励名额为每月1名,奖励人员由科长提报部门主管审核后决定之优秀员工。4.2、奖励条件:1)工作尽职尽责,一月内工作无疏失者;2)及时发现异常问题,为公司挽回一定损失者;3)在遇特殊异常情况时,能妥善处理和解决且获得良好效果者;4)工作积极努力,表现优异者;5)勇于举报作假、舞弊和违规行为者;6)连续半年无违规行为者;7)每月部门工作绩效考核成绩突出者;8)在公司举办的特别
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