滨州团队建设讲座.ppt
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1、 2012.07.10 中国 北京企业团队建设与管理企业团队建设与管理 讲座讲座1 讲师介绍讲师介绍石伟,中国人民大学劳动人事学院人力资源管理系主任,教授。社会心理学博士。任中国石伟,中国人民大学劳动人事学院人力资源管理系主任,教授。社会心理学博士。任中国社会心理学会管理心理学分会理事,北京市职业技能开发协会理事,美国管理学会社会心理学会管理心理学分会理事,北京市职业技能开发协会理事,美国管理学会(Academy of Management)和亚洲管理学会会员。和亚洲管理学会会员。咨询和培训经历:咨询和培训经历:曾经为梅赛德斯中国公司、摩托罗拉公司、珠海华丰集团、深圳华侨城、深圳康哲药业有曾经
2、为梅赛德斯中国公司、摩托罗拉公司、珠海华丰集团、深圳华侨城、深圳康哲药业有限公司、深圳益田房地产公司、北京市人事局、北京市委组织部、北京安全生产管理局、限公司、深圳益田房地产公司、北京市人事局、北京市委组织部、北京安全生产管理局、山东胜利油田、北京天鸿房地产开发有限公司、北京新国道集团、北京天行健房地产开发山东胜利油田、北京天鸿房地产开发有限公司、北京新国道集团、北京天行健房地产开发公司、北京海淀检察院、广东德胜电机集团、广州蓝月亮洗涤用品公司、中国土畜产进出公司、北京海淀检察院、广东德胜电机集团、广州蓝月亮洗涤用品公司、中国土畜产进出口总公司、江苏双良集团有限公司、大庆天然气分公司、中国远洋
3、散货运输公司、神州数口总公司、江苏双良集团有限公司、大庆天然气分公司、中国远洋散货运输公司、神州数码、中国重机公司、珠江啤酒、中海油采技服公司进行人员面试、组织运行诊断、经营战码、中国重机公司、珠江啤酒、中海油采技服公司进行人员面试、组织运行诊断、经营战略、组织文化建设、组织结构、考核制度设计和薪资制度设计、管理人员培训等活动。略、组织文化建设、组织结构、考核制度设计和薪资制度设计、管理人员培训等活动。课外兼职课外兼职北京市委组织部人力资源管理研究中心特聘研究员北京市委组织部人力资源管理研究中心特聘研究员;长安汽车股份公司高级管理顾问,深长安汽车股份公司高级管理顾问,深圳恒波商业连锁集团独立董
4、事。圳恒波商业连锁集团独立董事。留学经历及主要奖励留学经历及主要奖励1998年年7月至月至1999年年10月获瑞士联邦奖学金,留学瑞士圣加伦大学领导与人力资源管理学月获瑞士联邦奖学金,留学瑞士圣加伦大学领导与人力资源管理学院。院。2006年年9月至月至2007年年9月德国斯图加特大学组织管理系访问学者。月德国斯图加特大学组织管理系访问学者。2003年中国人民大学华为奖教金获得者;年中国人民大学华为奖教金获得者;2004年中国人民大学优秀教师;年中国人民大学优秀教师;“2005年中国年中国人力资源管理影响人物人力资源管理影响人物”(国际人力资源管理师协会颁发)。(国际人力资源管理师协会颁发)。2
5、011年获中国人民大学商学年获中国人民大学商学院院EDP中心最佳教学奖。中心最佳教学奖。2开篇:联想的团队v联想集团9日下午公布了新一届最高管理团队LEC(联想集团执行委员会,LenovoExecutiveCommittee)名单,新一届最高管理团队由8人组成.v具体包括:具体包括:v联想集团董事局主席兼CEO杨元庆;v联想集团高级副总裁、成熟市场集团总裁MilkoVanDujil;v联想集团高级副总裁、移动互联和数字家庭业务集团总裁刘军;v联想集团高级副总裁、产品集团总裁PeterHortensius;联想集团高级副总裁、CFO黄伟明;v联想集团高级副总裁、主管人力资源的乔健;v联想集团高级
6、副总裁、CTO贺志强;v联想集团高级副总裁、主管全球供应链的GerrySmith。341.1.团队定义:为了实现某一目标而由团队定义:为了实现某一目标而由团队定义:为了实现某一目标而由团队定义:为了实现某一目标而由相互协作的若干个个体组成的正式相互协作的若干个个体组成的正式相互协作的若干个个体组成的正式相互协作的若干个个体组成的正式群体群体群体群体vEverybody(Everybody(每个人每个人每个人每个人)vAchieve(Achieve(完成完成完成完成)vMore(More(更多更多更多更多)v合作可以使每一個人完成更多合作可以使每一個人完成更多(一)、团队的基本概述(一)、团队的
7、基本概述TEAM=52.团队与群体的区别团队与群体的区别工作群体工作群体工作群体工作群体 个人目标个人目标个人目标个人目标 个人绩效个人绩效个人绩效个人绩效 个体化个体化个体化个体化 随机的或不同的随机的或不同的随机的或不同的随机的或不同的工作团队工作团队工作团队工作团队 团队和个人目标团队和个人目标团队和个人目标团队和个人目标 集体和个人绩效集体和个人绩效集体和个人绩效集体和个人绩效 个体的和共同的个体的和共同的个体的和共同的个体的和共同的 相互补充的相互补充的相互补充的相互补充的目标目标目标目标协同配合协同配合协同配合协同配合责任责任责任责任技能技能技能技能63.团队发展的四个阶段团队发展
8、的四个阶段第一阶段:组合期第一阶段:组合期团队形成(定方向)团队形成(定方向)第二阶段:摸索期第二阶段:摸索期动荡(不满意)动荡(不满意)第三阶段:共识期第三阶段:共识期规范化(转变)规范化(转变)第四阶段:发挥期第四阶段:发挥期业绩表现(创造生产力)业绩表现(创造生产力)7(二)、团队的八个角色(二)、团队的八个角色协调者(协调者(协调者(协调者(ChairmanChairman、Coordinator Coordinator)、塑造者)、塑造者)、塑造者)、塑造者(ShaperShaper)、创新者()、创新者()、创新者()、创新者(PlantPlant)、外交者)、外交者)、外交者)、
9、外交者(Resource InvestigatorResource Investigator)、监督者()、监督者()、监督者()、监督者(Monitor-Monitor-EvaluatorEvaluator)、凝聚者()、凝聚者()、凝聚者()、凝聚者(Team WorkerTeam Worker)、推进者)、推进者)、推进者)、推进者(Company Worker,ImplementerCompany Worker,Implementer)、完美主)、完美主)、完美主)、完美主义者(义者(义者(义者(Completer-FinisherCompleter-Finisher)。这八个角色可以
10、)。这八个角色可以)。这八个角色可以)。这八个角色可以两两配对成四对:两两配对成四对:两两配对成四对:两两配对成四对:v协调者和塑造者是团队中的领导者协调者和塑造者是团队中的领导者v创新者和外交者是团队中的创造性的思想家创新者和外交者是团队中的创造性的思想家v推进者和完美主义者是团队中的任务贯彻者推进者和完美主义者是团队中的任务贯彻者v监督者和凝聚者是团队中的谈判者监督者和凝聚者是团队中的谈判者8后来,后来,Belbin在这八个角色的基础上增加了在这八个角色的基础上增加了一个新的角色:专家(一个新的角色:专家(Specialist,代号代号SP)vv专家对团队的贡献是为团队提供稀有的知识和技术
11、。专家对团队的贡献是为团队提供稀有的知识和技术。专家对团队的贡献是为团队提供稀有的知识和技术。专家对团队的贡献是为团队提供稀有的知识和技术。专家的典型特征是诚实、专注、自我驱动。但专家们专家的典型特征是诚实、专注、自我驱动。但专家们专家的典型特征是诚实、专注、自我驱动。但专家们专家的典型特征是诚实、专注、自我驱动。但专家们只关注技术问题,并且只在一个狭窄的专业领域提供只关注技术问题,并且只在一个狭窄的专业领域提供只关注技术问题,并且只在一个狭窄的专业领域提供只关注技术问题,并且只在一个狭窄的专业领域提供专业技术支持。专业技术支持。专业技术支持。专业技术支持。vv增加专家这个角色以后,增加专家这
12、个角色以后,增加专家这个角色以后,增加专家这个角色以后,BelbinBelbin把这九个角色分成三把这九个角色分成三把这九个角色分成三把这九个角色分成三组:组:组:组:vv一组是行动取向的角色,包括塑造者、推进者和完美一组是行动取向的角色,包括塑造者、推进者和完美一组是行动取向的角色,包括塑造者、推进者和完美一组是行动取向的角色,包括塑造者、推进者和完美主义者;主义者;主义者;主义者;vv一组是人员取向的角色,包括协调者、凝聚者和外交一组是人员取向的角色,包括协调者、凝聚者和外交一组是人员取向的角色,包括协调者、凝聚者和外交一组是人员取向的角色,包括协调者、凝聚者和外交者;者;者;者;vv一组
13、是提供智力支持的角色,包括创新者、监督者和一组是提供智力支持的角色,包括创新者、监督者和一组是提供智力支持的角色,包括创新者、监督者和一组是提供智力支持的角色,包括创新者、监督者和专家。专家。专家。专家。9九种团队角色九种团队角色行动导向行动导向社交导向社交导向思维导向思维导向CF完美主义者完美主义者IMP实干家实干家TW凝聚者凝聚者RI外交者外交者CO协调者协调者SH塑造者塑造者ME监督者监督者PL创新者创新者通过行为模式判通过行为模式判断团队成员特点断团队成员特点SP专家专家10、再次回顾一下贝尔宾的团队角色(四种分类)、再次回顾一下贝尔宾的团队角色(四种分类):v协调者协调者CHCH(主
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