现场管理.ppt
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1、现现 场场 的的 管管 理理 与与 改改 善善1今天要说的主题今天要说的主题管理管理监督者的职责监督者的职责从感理到管理的转变从感理到管理的转变现场的改善活动现场的改善活动最后总结最后总结2管理管理监督者的职责监督者的职责管理和改善管理和改善32 生产生产 开展确保日生产计划量和遵守交货期的行动开展确保日生产计划量和遵守交货期的行动3 成本成本 进行消除生产现场的浪费进行消除生产现场的浪费异常的改善活动异常的改善活动1 品质品质 开展工序内造就品质的活动开展工序内造就品质的活动4 人才人才 培养熟悉产品机能培养熟悉产品机能能够遵守标准的人才能够遵守标准的人才4管理管理监督者必须推行的课题监督者
2、必须推行的课题具有能推行大项目的知识具有能推行大项目的知识技能技能5 安全安全 通过安全隐患收集实施灾害的未然防范活动通过安全隐患收集实施灾害的未然防范活动管理最根本的是管理最根本的是5为了合理为了合理有效地达到某个目的,有效地达到某个目的,在整个活动进行过程中切实贯彻在整个活动进行过程中切实贯彻PDCA的不断循环的不断循环管理活动管理活动前提是维持前提是维持稳定稳定维持是优先维持是优先!结果结果,比如由于不良发生比如由于不良发生工时等工时等波动小波动小,水准稳定水准稳定!下一策略即进行改善下一策略即进行改善对现状的操作方式进行标准化并遵守对现状的操作方式进行标准化并遵守.维持活动维持活动改善
3、活动改善活动不不良良个个数数时间经过时间经过那么,所谓改善是那么,所谓改善是6改变改变现状的工作方式现状的工作方式为使品质为使品质生产生产效率等的效率等的 提高到理想的提高到理想的状态而努力状态而努力 水准水准所谓理想的状态所谓理想的状态可以认为是公司方针的目标值可以认为是公司方针的目标值现状水准现状水准公司方针公司方针目标值管理目标值管理改善改善为了实现目标值为了实现目标值每季度设定改善每季度设定改善以防成果的损失以防成果的损失()所谓成果的损失所谓成果的损失管理管理监督者肩负着实现监督者肩负着实现 管理目标值的任务管理目标值的任务实实现现办办法法 12345678910 11 12月年度目
4、标年度目标水准水准效果面积大效果面积大不好的例子不好的例子成果的损失成果的损失效果面积小效果面积小效果面积效果面积对公司的贡献对公司的贡献(效果的优先取得很重要)(效果的优先取得很重要)每季度决定目标值实施改善活动每季度决定目标值实施改善活动首先首先管理管理改善改善管理管理改善改善管理和改善的关系管理和改善的关系首先首先其次其次再再进一步进一步现场管理水平的提高现场管理水平的提高就是不断进行这种无止境的循环就是不断进行这种无止境的循环从感理到管理的转变从感理到管理的转变管理的循环管理的循环210目前,在大家的公司里目前,在大家的公司里感理感理管理管理今后要培养能有效利用今后要培养能有效利用QC
5、手法的人手法的人 致力于致力于QC的问题解决的问题解决是不是这样的状态是不是这样的状态?管理包括品质管理、工时管理、交货期管理等很多方面管理包括品质管理、工时管理、交货期管理等很多方面所谓管理的循环所谓管理的循环即根据的顺序运转即根据的顺序运转比如进行某项改善活动时比如进行某项改善活动时PlanDoCheckAction定计划定计划实实 施施确确 认认处处 理理因为管理的循环在因为管理的循环在不断地运转进行,不断地运转进行,使现场不断变好使现场不断变好管理管理监督者的水平监督者的水平也得到了提高也得到了提高进行无限的反复循环进行无限的反复循环知识和手法知识和手法()管理的思路()管理的思路11
6、向上向上事实基础上的管理循环的运转事实基础上的管理循环的运转 PDCA循环时的注意点循环时的注意点事实基础上进行判断事实基础上进行判断不要进行感理活动不要进行感理活动不可凭主观想象和先入之见行动不可凭主观想象和先入之见行动尊重全体员工的意见尊重全体员工的意见 不能靠管理者的独断,或光凭年长者的经验和感觉来采取行动不能靠管理者的独断,或光凭年长者的经验和感觉来采取行动 有不听取年轻人意见有不听取年轻人意见(事实事实)的人的人 有以有以“这样的事情明白这样的事情明白”为由否定别人意见的人为由否定别人意见的人 有说有说“这个以前已经做过调查改善了这个以前已经做过调查改善了,并不是问题并不是问题”的人
7、的人特别应注意特别应注意12问题问题发生发生再发再发问题问题解决解决针对现象针对现象采取措施采取措施异常暂异常暂时消失时消失追究追究原因原因对原因对原因(真因)(真因)采取措施采取措施异常异常消失消失(防止再发)(防止再发)(不好的例子不好的例子)QC的问题解决方法的问题解决方法13感觉和经验感觉和经验认为已经解决了认为已经解决了根据数据(事实)根据数据(事实)解析解析把握真因把握真因感理和管理感理和管理问题解决的差别问题解决的差别 所谓问题的解决所谓问题的解决,是指不再是指不再 根据感理解决问题根据感理解决问题对其标准化对其标准化,并维持并维持相同问题的反复相同问题的反复发生由相同原因引起的
8、问题发生由相同原因引起的问题管理管理改善的对象要素改善的对象要素存在存在5M 作业者作业者1设备设备 2材料材料 3 作业方法作业方法4测量测量5ManMachineMaterialMethodMeasurement左右品质左右品质生产效率的要素生产效率的要素 现场责任者现场责任者 (1)对对5M进行标准化进行标准化 (2)追究问题点要进行追究问题点要进行5M异常不止异常不止1个诱因个诱因(1M)14关于的管理关于的管理线(工序)管理的基础是人线(工序)管理的基础是人为了使其正常运转,经常进行为了使其正常运转,经常进行注油注油点检点检清扫清扫根据操作标准进行正确的操作根据操作标准进行正确的操作
9、.制作设备条件表,根据该设定进行点检制作设备条件表,根据该设定进行点检不要随便更改条件不要随便更改条件.操作者要追求的操作者要追求的掌握所负责的线、工序的必要知识和技能掌握所负责的线、工序的必要知识和技能必要的知识必要的知识产品机能、重要特性、项目、标准作业等产品机能、重要特性、项目、标准作业等必要的技能必要的技能检查仪器的测量技能、设备操作、短暂停顿的恢复等检查仪器的测量技能、设备操作、短暂停顿的恢复等管理管理监督者监督者领导能力领导能力指导能力指导能力人际关系人际关系必须努力取得作业人员的信赖必须努力取得作业人员的信赖15 作业者作业者1 设备设备2如果感觉和平时不一样时,马上和负责人联系
10、。如果感觉和平时不一样时,马上和负责人联系。进行防止保管中出现变质、变形的管理。进行防止保管中出现变质、变形的管理。作业标准,做到容易理解,表达时最好附有照片和图。作业标准,做到容易理解,表达时最好附有照片和图。对左右品质的大的原因进行判断时,用对左右品质的大的原因进行判断时,用或是或是比较好比较好为了看出结果,通过灵活运用管理图和图表,为了看出结果,通过灵活运用管理图和图表,来判断工作是否在正常进行。来判断工作是否在正常进行。不断进行工作改善,修改标准,进行指导。不断进行工作改善,修改标准,进行指导。有必要制定判断各测量工具的测量能力的判定标准,进行有必要制定判断各测量工具的测量能力的判定标
11、准,进行为了消除测量误差,应该考虑的推进。为了消除测量误差,应该考虑的推进。防止异常材料的混入,遵守先入先出的原则防止异常材料的混入,遵守先入先出的原则。完善作业标准,进行指导,做到确实遵守。完善作业标准,进行指导,做到确实遵守。判断产品是否合格,必须提高仪器的测量能力。判断产品是否合格,必须提高仪器的测量能力。一点教育一点教育 限度样品限度样品16量具化量具化能力评价能力评价 材料材料3 作业方法作业方法4 测量测量5感理管理管理QC七个道具的活用七个道具的活用感理感理管理现现状状挑挑战战17目标目标姿态姿态现场管理的改革现场管理的改革现场的改善活动现场的改善活动改善的顺序改善的顺序 QC七
12、个道具七个道具(解决问题)(解决问题)(事例)(事例)183解决问题的顺序解决问题的顺序顺序(顺序(1)顺序(顺序(2)顺序(顺序(3)顺序(顺序(4)顺序(顺序(5)顺序(顺序(6)顺序(顺序(7)选定活动主题选定活动主题把握现状把握现状设定目标设定目标作成活动计划作成活动计划解析要因解析要因讨论对策讨论对策实施改善实施改善确认效果确认效果落实标准化落实标准化管理管理改改善善活活动动的的基基础础1920解决问题与解决问题与QC7种道具的关系种道具的关系顺序顺序课题的选定课题的选定把握现状把握现状设定目标设定目标 分层的把握分层的把握目标值的设定目标值的设定活动计划活动计划要因和特性的关系要因
13、和特性的关系过去的状况过去的状况时间系列及相互关系时间系列及相互关系对策探讨和实施对策探讨和实施确认效果确认效果标准化标准化方针和实绩等方针和实绩等项目、日期、负责人项目、日期、负责人改善项目和效果改善项目和效果与顺序与顺序2的比较的比较教育教育 培训培训实施项目实施项目1765要因解析要因解析234特性特性检验检验直方直方分布分布 控制控制图表图表表表图图图图图图要因图要因图柏拉图柏拉图课题的选定课题的选定在自己负责的车间里在自己负责的车间里,不仅要以能解决的问题为课题不仅要以能解决的问题为课题,也要以必须解决的问题为课题。也要以必须解决的问题为课题。步骤步骤确认公司下给车间的方针和目标确认
14、公司下给车间的方针和目标步骤步骤发现问题点,根据重要度发现问题点,根据重要度紧急度来决定紧急度来决定目标值和实绩的达成程度目标值和实绩的达成程度选择好课题的要点选择好课题的要点在自己负责的车间里,必要性高的课题在自己负责的车间里,必要性高的课题跟课的方针目标有关联的课题跟课的方针目标有关联的课题对自己有挑战性对自己有挑战性需努力的、部下也能够成长的课题需努力的、部下也能够成长的课题21年度目标的达成可能性年度目标的达成可能性顺序(顺序(1)彻底实施日常管理彻底实施日常管理不把昨天的错误带到今天的操作中来不把昨天的错误带到今天的操作中来标准作业票标准作业票品质日报品质日报工时日报工时日报不不良良
15、()()工工时时8/12345(分)(分)异常值原因的追究和处理异常值原因的追究和处理改善的实施改善的实施异常值异常值每日目标每日目标每日目标每日目标从目标管理开始从目标管理开始为了达到为了达到月目标月目标日日管理日日管理非常重要非常重要从管理道具中发现问题从管理道具中发现问题22设定管理界限设定管理界限线线,如果超过了如果超过了这条线就要采这条线就要采取措施取措施作为日常管理的道具作为日常管理的道具,经常使用的图表经常使用的图表对对特别管理项目特别管理项目要进行另外管理要进行另外管理考虑重点指向考虑重点指向.重要特性占全体不良重要特性占全体不良50%的特性的特性.如果进行重点管理如果进行重点
16、管理,全体不良就能减少全体不良就能减少.8/123456789101102468101214(个个)12111410887669目标目标10个以下个以下每日不良推移图表每日不良推移图表11.7因为目标值改变了因为目标值改变了9个就成了异常值个就成了异常值追究原因追究原因有必要改善原因有必要改善原因对超过目标值的异常值每天进行处理对超过目标值的异常值每天进行处理.结果,值降减了结果,值降减了 水准改变了水准改变了目标目标7个以下个以下 684434223目标管理值改变目标管理值改变7.612把握现状和设定目标把握现状和设定目标一旦定了主题,就要开始调查符合该主题的现状一旦定了主题,就要开始调查符
17、合该主题的现状绝对不要只凭单个月来判断,绝对不要只凭单个月来判断,这样会导致很大的错误这样会导致很大的错误步骤步骤调查过去的推移和现在的情况。调查过去的推移和现在的情况。步骤步骤为了解决问题,决定对象特征为了解决问题,决定对象特征决定采取怎样的措施决定采取怎样的措施步骤步骤决定期望达到的目标值和期限决定期望达到的目标值和期限不是能够达成的目标值、而是要达成需挑战不是能够达成的目标值、而是要达成需挑战努力的目标值。努力的目标值。明确问题所在(管理特性)偏肉不良明确问题所在(管理特性)偏肉不良到何时解决(期限)到何时解决(期限)12月末前月末前做到怎样(目标值)现在做到怎样(目标值)现在48个月个
18、月2个月个月实态实态过去的推移过去的推移24(例)(例)目标设定的要点目标设定的要点顺序(顺序(2)()过去的推移()过去的推移3.54.23.57072867673751320273940月月月月月月1030405048月月月月月月()不良发生的实况(月份的分析)()不良发生的实况(月份的分析)偏偏肉肉不不良良孔孔未未加加工工尺尺寸寸大大其其他他50100按不良项目、排列图按不良项目、排列图恶化倾向恶化倾向偏肉不良占生产线不良的偏肉不良占生产线不良的25不良个数不良个数偏肉不良发生的推移偏肉不良发生的推移2.93.53.220(个)(个)2040604818648895N=7575把握现状把
19、握现状的方法的方法必须马上进行改善必须马上进行改善不良不良%64是最坏的不良项目是最坏的不良项目重点指向重点指向以偏肉不良作为重点指向改善主题以偏肉不良作为重点指向改善主题如果能灵活运用品质日报就能明白如果能灵活运用品质日报就能明白但是如果不进行但是如果不进行分层分层?对每天发生的不良内容进行对每天发生的不良内容进行具体记录非常重要具体记录非常重要记录不充分的时候,就保管好实物(分析用)记录不充分的时候,就保管好实物(分析用)利用检查记录表利用检查记录表,记录记录哪个部位存在怎么样的哪个部位存在怎么样的偏肉偏肉判断错误,改善的内容就会发生变化判断错误,改善的内容就会发生变化偏肉不良偏肉不良是什
20、么不良是什么不良贯彻现物主义进行调查贯彻现物主义进行调查26偏肉不良的实物调查完成后偏肉不良的实物调查完成后把偏肉不良作为重点指向,致力于不良降低的活动把偏肉不良作为重点指向,致力于不良降低的活动首先,消灭左右偏移不良首先,消灭左右偏移不良明白事项明白事项偏肉不良占线全偏肉不良占线全体的体的64偏肉不良的偏肉不良的42是由于左右偏移是由于左右偏移102030(个)(个)201810 501007910048左左右右偏偏移移前前后后偏偏移移不良项目柏拉图不良项目柏拉图偏肉不良明细的柏拉图偏肉不良明细的柏拉图27(1次柏拉图)次柏拉图)42偏偏肉肉不不良良孔孔未未加加工工尺尺寸寸大大其其它它020
21、4060(个个)50%0%100%185448648895斜斜偏偏移移(2次柏拉图次柏拉图)目标值的设定目标值的设定要决定目标值最大的要素是以部、课和系的目标值为基础要决定目标值最大的要素是以部、课和系的目标值为基础如果通过挑战如果通过挑战努力可以达到的努力可以达到的这样的目标是好的这样的目标是好的1234512343.52.94.23.53.23.53.22.4年度末目标年度末目标1.7以下以下为了达到年末目标设定每季(以个月为单位)的目标值为了达到年末目标设定每季(以个月为单位)的目标值MA-001 目标值和实绩不良目标值和实绩不良管理循环的不断运转很重要管理循环的不断运转很重要PDCA2
22、8因为达成日期是因为达成日期是12月末,所以目标月末,所以目标值就变成了值就变成了1.7以下以下(%)6789101112月月6 7 8 91011课目标值课目标值课年度目标为能达到课年度目标为能达到1.7%MA-001工序内不良个数工序内不良个数(%)改善项目改善项目目标的告知目标的告知工厂内用布告板来表示工厂内用布告板来表示每日不良数每日不良数(%)的推移图的推移图决定必须改善决定必须改善的不良项目的不良项目75383.51.7不不良良%不不良良数数现状现状目标目标10个以下个以下387548左右偏移左右偏移前后偏移前后偏移斜向偏移斜向偏移20181000_分析分析2次柏拉图后设定次柏拉图
23、后设定不良项目的目标不良项目的目标为实现为实现MA-001的目标的目标重点指向的偏肉不良到几个才算好重点指向的偏肉不良到几个才算好偏肉偏肉不良不良现状现状目标目标(6月月)(12月月)不不良良数数(基准是基准是6月度实绩月度实绩)29 活动计划的作成活动计划的作成为了达到年度末为了达到年度末.的目标考虑到万一,最好把的目标考虑到万一,最好把11月末作月末作为完成时间,制定计划为完成时间,制定计划步骤步骤 决定实施项目,并且决定谁负责决定实施项目,并且决定谁负责步骤步骤 做到什么时候,定好活动日程做到什么时候,定好活动日程活动计划作成要点活动计划作成要点()每个实施项目都要决定职责分工(由谁做、
24、做什么、到什么时候)()每个实施项目都要决定职责分工(由谁做、做什么、到什么时候)()以全体人员参加为基础决定职责分工,()以全体人员参加为基础决定职责分工,不是指把任务分配好了就可以了,必须召集全体人员通知联络不是指把任务分配好了就可以了,必须召集全体人员通知联络职责分工,可以积累个人经验,跟成长进步息息相关职责分工,可以积累个人经验,跟成长进步息息相关遇到困难时,要养成互相帮助的习惯遇到困难时,要养成互相帮助的习惯30活动计划作成要点活动计划作成要点顺序(顺序(3)活动计划书的例活动计划书的例计划计划实绩实绩31目的目的实施事项实施事项担当担当活动日程活动日程7月月8月月9月月10月月11
25、月月12月月PDCA为了达成课方针,为了达成课方针,决定要做什么,决定要做什么,怎么做怎么做追究原因追究原因(真因)(真因)提出改善方案提出改善方案讨论合适性讨论合适性进行实践进行实践看改善效果看改善效果防止再发防止再发对操作者指对操作者指导导决定活动主题决定活动主题现状调查现状调查目标目标日期的决定日期的决定追究真因追究真因对策案讨论对策案讨论改善实施改善实施保全保全改善班合作改善班合作效果确认效果确认标准修改标准修改教育教育训练训练活动的检讨活动的检讨全员全员全员全员全员全员全员全员全员全员全员全员全员全员5W1H活用活用诸事项决定诸事项决定所谓所谓()()(什么)(什么)()()(谁)(
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