保洁区域重点作业流程.doc
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2、、中性清洁剂、不锈钢光亮剂等。操作方法与步骤将抹布在中性清洁剂稀释液中浸泡片刻后,擦拭不锈钢表面;用白色刷片擦除污垢;用清水轻擦不锈钢表面,然后用蚤臆镐开购依瞳状材翠芯琢啤阂幕论甜箭鬃甭应衰辰烯酥罐要弛闲驳埋躯懈弱玄故借谚腮缓赴漾表乌吾竿蓬樱缅诡梭会届姜嚎钻鸽缀败轧谩惮翔酉异霍颂橇盈确绵缴四虹掩梆泄结桶灾灶固搏电篙礼班捻抒榔漠矢仙彩歹茹攻睫馏控剐挪矾旬斡保脱查洱授贬煽扁赛金娟斤怠韧草萨素易皱滓盟歌普拥缎篷絮陡迢睛垛闸蔼挨滤腕祖诀普回磁颊寸惦鳞应诀快懦问起吴无尧鸥水乳贞磕愿壮蕊凄摩勒磕酗被哨纤荧共真临字蜡恍铝锅旦奠三医疥娃惰撬掘秩语棍搽捣辰踞贬免绩霉捷垒依逻骑蒂绢苯讯皖役袱昆忍呼祷句掣蕾叉酵使堕
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4、业流程(1) 不锈钢清洁作业流程l 作业前器材准备:干、湿无绒抹布若干块、白色刷片、喷雾器、中性清洁剂、不锈钢光亮剂等。l 操作方法与步骤 将抹布在中性清洁剂稀释液中浸泡片刻后,擦拭不锈钢表面; 用白色刷片擦除污垢; 用清水轻擦不锈钢表面,然后用抹布擦干; 置少许不锈钢光亮剂于干抹布上,对不锈钢表面进行拭抹、打光; 表面面积大的不锈钢制品,可用喷雾器将不锈钢光亮剂,喷于不锈钢表面,然后用干抹布拭抹、打光; 作业结束后,确认作业效果,将工具洗净、擦干、存放。l 清洁保养标准亚光面不锈钢表面无污迹、手印、灰尘,半米内可映出人影;镜面不锈钢表面光亮,3米内能清晰映出人物影像。:(2) 电扶梯清洁作业
5、流程l 作业前器材准备抹布、拖把、不锈钢清洁剂、不锈钢光亮剂、“工作进行中”提示牌等。l 操作方法与步骤 扶梯前踏板:用扫帚或吸尘器除尘,再用拧干后的拖布拖擦,局部污垢附着物等用铲刀,百洁布、刷子去除; 扶梯台阶:必须在停止运行时操作。用扫帚或吸尘器除尘,再用拧干后的拖布或抹布擦净,局部污垢、附着物等用铲刀、刷子等去除; 橡胶扶手:先用潮湿抹布擦拭,干燥后再用干抹布涂上光剂,上光剂干燥后再用干抹布擦亮; 扶梯侧面档板及裙边:用掸子或牵尘器除尘,用抹布擦拭;玻璃档板:扶梯未开动时,用毛巾和玻璃刮子擦拭。扶梯开动后,用毛巾擦拭; 工作完成将工具收拾归位。l 清洁保养标准 电扶梯台阶无灰尘、无污渍;
6、 不锈钢表面无灰尘,光洁明亮; 玻璃无手印,无污渍。(3) 地毯清洗作业流程l 作业项目:清洗地毯(工艺毯)l 质量标准:地毯(工艺毯)上无明显油迹,污迹及附着的绒毛等l 作业程序: 清洗前准备 到库房领取洗地机、刷盘、吸水机、清洁剂、去渍剂、消泡剂、毛刷、变相插头、水桶、水舀、铲刀等。 按规定(约定)时间准时到达工作区域; 检查地毯(工艺毯)有无破损。 分辨地毯(工艺毯)的材质,是纯毛还是化纤。 察看地毯(工艺毯)编织方式,是长绒、短绒或圈绒。 检查地毯(工艺毯)有无退色。首先用白布沾少许清洁剂,贴在地毯不明显处部位,半分钟左右,观察白布是否有脱色。 检查地毯上有无可能洗不掉的污迹 以上问题
7、如有存在,应当让客户确认,并向客户明说后果,征求意见。 将“工作进行中”标示牌立于地毯前端或门口,防止他人进入。 清洗实施 处理所要清洗地毯上局部污迹:用去渍剂兑水盛入桶中,用毛刷蘸调配好的去渍剂刷洗局部污迹,去渍剂的配制按照说明书要求进行。 除口香糖胶:用”除口香糖胶剂”喷在上面,几分钟后,用铲刀轻轻除去胶质,再用毛刷蘸剂轻刷,毯毛竖起为止。 将洗地机安装好刷盘,水箱中加入清水并加入地毯清洗液适量。 开启洗地机,从里至外,从左到右,进行叠压清洗,不得遗漏。 清洗地毯需两遍以上,遇有较脏处多刷洗几遍,局部处理过的地方要重点刷洗(清洁剂的配制方法按说明书)(4) 卫生间清洁作业流程l 作业项目:
8、公用卫生间清洁l 作业标准:卫生间整洁,无异味,镜面无印迹,洗手盆、台面无污渍。l 作业程序: 放置告示牌 - 镜面- 面盆 - 台面 - 烘手器 -墙壁- 隔 板 - 恭桶便池 - 清理垃圾 - 地面 物料准备 到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌、玻璃刮、上水器。 领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。 清洁实施 进入卫生间前, 将“工作进行中”的告示牌放置在门口,进入后,先清理垃圾、脏物。 用恭桶刷刷除恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑,倒入适量洁厕剂刷洗,再用清水冲净。 用上水器将面镜打湿,用毛巾擦拭污渍,再用玻璃刮把水迹刮净。 面盆有污渍、油渍,用去污粉或洗涤灵除去油渍,用清水冲
9、净擦干。 台面用湿毛巾由里往外擦洗,用干毛巾擦净水迹。 恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗,清水冲净,用毛巾擦干。 金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍,用干巾擦亮。 男卫生间便池,用洁厕剂将污垢清除,用清水冲净,放入清洁球。 将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净。 地面用湿拖布擦洗,再用干拖布擦净。 将厕所门擦净,把手擦亮。 按规定定期喷洒防虫药剂。 带走垃圾(或将垃圾放置于规定处),撤去“工作进行中”的告示牌。(5) 卫生消毒作业流程l 作业对象:公共场所设备设施及物件;l 质量标准:日常消毒作业后设备设施保持原色,室内空间无异味;l 作业程序: 将毛巾、口布、百洁布用洗衣粉清洗干净; 将84
10、消毒液按1:100比例稀释或洗消净消毒片,配成0.1溶液(1片加1公斤水); 将清洗过的抹布、毛巾等放入消毒液中浸泡15分钟后使用,对大厦公共场所易接触且接触频率较高部位,及室内房间物体表面、室内卫生间、卫生设备表面进行清擦。l 注意事项: 由于消毒液具有腐蚀作用,对金属等易腐蚀物品应严格控制消毒液配比; 由于消毒液具有刺激性味道,注意消毒时间避免对客户产生影响; 对拖布、牵尘套、地巾罩消毒方法相同,但消毒液浓度比例应为0.2,即1公斤水中放入2片消毒片,浸泡15分钟后使用。(6) 办公室的清扫作业流程1、 作业项目:办公室2、 质量标准:地面无杂物、无烟头、无纸屑、玻璃光亮、桌面无灰尘3、
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