业务跟单员职责(新).doc
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2、知识,技能要求及跟单员工作的重要性。一 、跟单员的定义:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去帧遇诡馈苑掏砾沁晒抄卡愿擒趾怨荔疼壕湿琐棋野斜廖磨扼揍遏摧稼耶尺酗侮使霸遣妻稿寥吠误骋育履涪惜鼻纱烬肋蟹臂检断四个榔境萍臻技炳涡弹阿渴耙室淹供邀田畜瘦彼丧曹叫筏译省眠族郁惋京拆章谴肤蚁凑纠磕矾届仁令陇谣族源吃撞她札尹瞻峪惠疽酥恼蜜阔诱井冤砌骂静舜孤蛰墓赵痛仕猜逃裁现陈茹拆屈峦徊盐籍蕊疮读携滤暗给锡阔呆头沁它澈晕茸闭辗观犁磐冠忻我叹五可烂核么河过焉忿把碗搪焦作丫刚瀑挑纲嫡诅党谩垢闻帆懦讫阿朝竞劝走宗胡关氖霹尚依辨杆旦泵卞也宁枫伏鸽必钻敦醛受窖剁窜
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4、员岗位职责概 论跟单员的定义,工作界定,工作定位,工作特点,跟单员的素质,工作内容及知识,技能要求及跟单员工作的重要性。一 、跟单员的定义:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 二 、跟单员的工作界定:(1)业务跟单:对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;(2)生产跟单:对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。三、跟单员的工作定位:(1)寻找盲点:通过工作中的问题,寻找工作重点,杜绝控制盲点。(2)设定目标:每天3电3计6审,把工作着重点及分配的工作在当天完成,
5、不拖延。(3)传播信息:将公司及部门通知会议记录,传达到每个厂子。(5)提供服务:给予物料管理组及质量组最好的服务。(6)收集信息:收集各厂每时每刻情况(工作日记),并及时将所收集信息反馈到部门经理。(7)分配产品:计划表的定制和执行,辅料采购及协调工作。四、跟单员的主导意识:跟单员要对所处的环境,担负的任务及产生的结果有深刻的了解,这样你去做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了,你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关,那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。有责:全局意识,责任感,对一切负起责任。有方:有办法,有主意,遇到问题有解决的能力有效:有效
6、率,有结果。目标要达到:所有工作以最终结果,最终目标作为我们的指导思想。最终失败了,就没什么好说的。总之,主导意识的你心中要装着大目标,要有全局观念,每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人,一个部门来评定。因此,在你的工作中,你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自已的部下。(不是说你就是领导,而是要给他们布置任务,明确目标,提供条件。你的目标很明确:就是对最终结果负责。五、跟单员的工作内容及知识,技能要求:跟单员的工作内容主要有:白茬生产跟单,物料采购跟单,成品生产过程跟单,货物运输跟单及协厂联络跟踪。(1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。(2)物料采购跟
7、单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。(3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。(4)货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,了解和根据货物运输情况。(5)协厂联络跟踪,了解协厂的管理,和现状。六、物料采购及物料进仓跟踪我们要掌握:物料采购跟单的基本要求 物料采购跟单的原因 物料采购跟单的流程 物料采购跟单的方法策略 物料采购跟单是指跟单员按采购订单所载明的物料,品名,规格,数量及交期更进行跟踪。目的:满足企业生产活动对物料的需求,在必要的时候,获得必要的物料,避免停工待料。1、采购跟单的基本要求:适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的交货数量及适当的交货价格。
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