业务部助理岗位职责.doc
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4、划和工厂业务订单计划;三、 协助处理本部门与其他部门之间的关系;四、 协助制定、发送业务通知;五、 接听电话、妥当应答,并做好电话记录;六、 协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;七、 落实追踪客户需求和建议的实施情况;八、 协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;九、 协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;十、 了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;十一、 完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化
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