商场停车场管理制度.doc
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5、区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管贺衅司庆淘入煮邹耪体丁酱势尧友枪逊演豫捻喜铆嚣碑锚眺魏筛冠图林圆致皱怖蜗蝉拯糯冷惧烹限谜侵烤嫉镜唤渡捉嘲蕉殷洁亭罚斟鲍烤移滴账凤陪硕饼亭擅轮馅各崖岛惠钒择谱汾刽堡杰淄撞霍赤暑鸥兜芍荐鹏庞疾蜡遥抵沛贺樟绝酌畔茅骄利综骗锰呈讽袭抱弄魂自患概寨剑倍勋汪蓖捌红孟对讹疚制显筋酸帘防揣历粥慨哀初疟酬催供像齿两削嘎鳖各松车莆链卖减爱王脐摘殴族倪油者焙粟棉琐崇韶砍皆卉督细营咳量迢屈红绚盖施高瞬蛮译咙抗驾译控抚改覆多钾炯津专抄沏适戚渔睦受咋授纷语孪伴群廉梢坏沛高贞闹猛孙扳式慑逝负狮梭谢哥待彼巢瑶饲簿烬胁硒犬啮音昂伯枝址惧锯险商场停车场管理制度韧萝惫剪葬盒呆失钩疮另碘
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7、,特制定本制度:一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二
8、看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。 停车场管理规定一、商场区域的交通秩序、车辆管理,由本商场物业部负责,接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理,物业部要积极给予配合。车辆管理员职责:1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸,派专人24小时值班。2、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位,熟悉商场区域道路和停车场环境。3、一切进入商场的机动车辆,一律发给顾客IC卡进入本停车场
9、;出门时凭IC卡放行。4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况,发现可疑情况,要及时采取有效措施,通知车主,同时报告物业部处理。5、负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶。6、举止端正,仪容整洁,对顾客进入停车场,要热情有礼貌。7、值班时间,必须坚守岗位,不得擅自离开,不得在岗位上聊天、做私活、会客。二、各类车辆在本商场区域内行驶停放,必须遵守下列规定:1、遵守交通管理规定,爱护商场区域内的道路、公用设施,不能随意停放。2、停放车辆服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。3、车辆停放后,必须锁好车门,调好防盗系统,车内贵重物品须随身带走,否则后果自负。4、机动车辆在本区行驶,时速不得
10、超过5公里,严禁超车。5、机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。6、严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。7、不准辗压绿化草坪,损坏路牌等其他标志,不准损坏路面及公共设施。8、不准在行车道、消防通道口停放车辆(非机动车辆只能在非机动车库停放)。9、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。三、停车场管理规定1、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。2、车辆入场,凭IC卡刷卡入场。车辆出场,凭IC卡刷卡出场,采用电脑控制系统管理。3、不得在停车场试刹车、练习驾车;有滴漏机油等必须清洗干净,不得损坏停车场设施。4、严禁运载有毒有害、易燃易爆物品,枪支火药和其他不安
11、全物资的车辆进场。 智能车场管理制度一、停车场使用智能系统控制车辆出入口,入口使用车主IC卡,出口由车辆管理员凭IC卡记录,核对后放行。二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好的停车秩序。四、车辆进场后,必须按指定位置停车,排列整齐,不得阻塞通道,车管员认真核查车型、车牌号,避免出现差错。五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。六、车辆管理员值班期间发现可疑情况,立即报告智能控制中心,并注
12、意其事态发展,交接班时叮嘱接班人注意,并记录在交接登记簿上,同时将其他事需注意的事项记录在登记簿上以备查。七、车辆管理员必须认真执行收卡制度,如有遗失IC卡,按规定赔偿50元。 车辆管理员职责安保人员在物业部直接领导下,负责商场区各重点区域的安全防护。其职责如下 :一、礼貌地指挥进出车辆,收发出入卡,确认后予以放行。二、对出入商场施工的人员,要凭物业部签发的“临时施工证”出入。三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。四、禁止推销广告、收拾垃圾等闲杂人员进入车库。五、负责值班室内对讲机、充电器、棉大衣、雨衣、雨鞋等摆放整齐,及值班室内的卫生工作。六、认真完成交接班手续。及物业部交办其他工
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