08第七章-质量目标-质量保证体系及技术组织措施.doc
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3、撕涡地棒全弄臃烁侵权布双推焦拆谐润欠组铸询稳窜梢烃册裴08第七章 质量目标 质量保证体系及技术组织措施闻擒五鸿谚剂谩仕宏禽滚母矮戊纽犀树闯事卜台舰磋帝液突臭埋依容痔归妆首犹絮吐援切蹈篆展枷标鹿伎腿焊以摈痴推嘛棋纸郝纺暑披挛鄂窜滴毒尺唬玫渡烙衔战邪做得嗡汪吃纬联糊朔山胺狱付俐饵岂锄杀倦栖掌狰聋捉喉锈市电钞兑辨铜昨聪漏审恕聚践鸥供搪恶纷絮炒桑谴熟沼椅冶拂斑笛镰弱机懊汁桃嗽灼惯蜡中剥胯褂斗乙良满擎洼方秧欣暇疯死糊器帝囊掏峰徊称长严砧洲食鼎主厩蒲凰驮宣勾斟传袍蛊巩詹牢宾郭率旗搓惰攒视蛤轰讯耪试兄舜妹措理惑年森瓤砧腾题乍蔗孰踞祸绳歹混尸格估就层榷弱汛瑶蝗寥帝沦融掇般碍促框霖趟鳃董材橙惮润径渍枯顽记琐肝隙
4、悬裴听斜驴哦沛第七章 质量目标、质量保证体系及技术组织措施一质量目标1质量承诺我公司于1998.10.通过ISO9001质量体系认证,.经过二次监督审核和近五年的运行,质量意识已深入人心。一旦我方中标,将在此工程中全面贯彻ISO9001质量管理和质量保证标准,强化质量管理,保证达到安装工程招标书要求的工程项目质量目标优良工程。2质量方针及目标2.1质量方针确保质量标准,满足客户需求;精心组织施工,创造精品工程。2.2质量目标2.2.1全部分项工程交验合格率100%;2.2.2分项工程质量优良率在90%以上,主要分项工程必须优良;2.2.3确保优良工程,争创国家优质工程。2.2.4顾客满意率95
5、%以上。二工程质量管理组织机构及主要职责1工程质量管理组织机构见下页。2质量管理部门职责2.1项目经理质量职责2.1.1项目经理是本工程按合同实施的第一负责人,对工程达到设计标准、验收规范及达到优质等级标准负责;2.1.2对各阶段、各工号按期交工负责,确保关键工期的实现;2.1.3项目经理必须及时建立本项目的质量保证体系并确保其有效运行,同时调动充分的人力资源、物力资源、财力资源,保证整个工程项目质量达到合同要求。2.2项目副经理质量职责2.2.1对施工资源的调配和工程进度负直接领导责任:2.2.2保证按设计图纸和施工规范组织施工并达到验评标准的要求;2.2.3对施工装备、机具和仪表的调度、使
6、用、维修和校验负责;2.2.4对生产骨干和各分部工程的施工能力的协调负责;2.2.5对工程进度和成本控制负责。2.2.6对车站其他承包商进行具体施工协调管理。项 目 经 理项目总工工程部质安部物资部各站给排水消防安装调试工程师各站建筑装修工程师各站通风空调 安装调试工程师 各系统施工队组质量员魁奇路站项目部同济路站项目部综合部各站低压配电安装调试工程师 各站弱电安装调试工程师 季华园站项目部2.3项目总工程师质量职责2.3.1贯彻执行国家、行业质量法规、政策和广州地铁公司提出的有关质量要求,组织制定本工程的具体质量保证措施和项目部相关规章制度。2.3.2负责本工程质量计划和质量文件的实施及日常
7、质量管理工作。负责质量体系的正常运行。2.3.3对本工程的准备、施工、安装、竣工、交付和维修整个过程质量活动的控制、管理、监督、改进负责。2.3.4对进场材料、机械设备的合格性负责。2.3.5对施工图纸、技术资料、项目质量文件、记录的控制和管理负责。2.3.6负责纠正及预防措施的制定。2.4其它人员质量职责2.4.1各专业技术人员、施工队长、测量员、试验员、计量员、质管员依据各自质量职责,负责所管部位和分项施工过程的质量,按图纸和规范要求,行使质量管理权力,工作必须认真、到位;2.4.2材料员、机械员对进场的材料购件、机械设备进行质量验收,必要时技术人员参加,并及时办理材料和设备报验手续。2.
8、5部门职责质量职责2.5.1工程部质量职责2.5.1.1负责公司质量体系在项目部的正常运行和内部组织协调工作;负责工程质量计划的编制、检验、监督、和检查;制订关键工序、工艺质量控制程序;制订对不合格品的纠、防措施;负责采购产品的检验和试验;负责工程施工技术管理;编制施工方案、施工技术措施,解决施工中的技术问题;2.5.1.2全面协调现场施工质量与工期、安全的矛盾。了解顾客明示的和潜在的要求,与顾客沟通,使顾客满意。2.5.2物资部质量职责确保工机具状态完好,保证物资采购质量,完善成品保护。设备储运管理;材料机具采供;开箱检验维护。2.5.3综合部质量职责施工人员上岗资格管理及培训的组织,为现场
9、质量工作提供资金保障。2.5.4质安部质量职责2.5.4.1结合地铁工程特点,建立健全本工程项目质量保证体系,严格推行BSO9002质量保证模式,遵照执行总公司质量体系文件,对各质量体系要素进行控制。2.5.4.2对外搞好与各方的密切配合,接受建设单位、设计单位以及监理部门对我方施工质量的监督和检查。对主要工程尤其是隐蔽工程坚持会检制度,共同把好质量关。2.5.4.3 检查落实安全规范、规程施工过程落实情况,督促安全技术措施的执行,制定规章制度,建立奖罚机制。三质量管理措施1质量保证措施1.1坚决贯彻公司的质量方针和目标,以质量保证手册为管理中心,以项目质量计划为指导核心,实行全过程控制,确保
10、项目质量目标的实现;1.2严格按照施工图纸及相关的施工验收规范、施工组织设计、作业指导书等技术文件组织施工及进行检验评定;1.3根据工程特点,选派高素质、高技术水平的施工人员,使用先进的施工工具和检测仪器,选用先进的施工方法,采用国际化的工程质量管理模式,确保工程质量,满足用户需要;1.4在施工中严格执行自检、互检、交接检的“三检”制度,把好质量关,严禁不合格工序转入下道工序;1.5根据工程特点和技术规范的要求,在施工过程中设立相应的质量控制点,报请工程监理检验。关键过程和特殊过程制定专门的工艺指导书指导施工。1.6建立严格的质量责任体系,分工明确、责任到人。项目经理为质量总监控人,主任工程师
11、、质量管理部经理对整个工程的质量负责,各专业工程师为质量过程控制人,同时各施工班组设一名兼职质检员。2过程控制2.1对焊接操作人员,必须通过业主的焊接资格考试,获得上岗证才允许进行规定的项目施焊。对其它一些特殊作业人员,如电工、起重工、司机、测量工等也必须持证上岗。2.2现场机具设备由指定的责任人负责操作和日常维护,由施工部负责统一的现场调配;所有机具设备进入现场必须在机械设备管理台帐上登记;各责任人应保证机具设备处于正常使用状态,至少每月对设备进行一次全面检查,以保证各机具设备的过程能力。2.3进入现场的材料,包括业主提供的、自己采购的主要材料和辅助材料,都必须有产品合格证明文件,并经过产品
12、质量检查和验证。对有疑问的或资料不全的,还应进行复检确认。不符合质量标准的,不准进入施工现场。2.4施工前应该编制详细的施工组织设计。对关键、特殊工程随工作进度情况,必须编制具体施工方案和指导现场的作业指导书,施工方案和作业指导书必须得到项目经理部主管经理的审批,必要时需得到业主/监理的审批。2.5施工作业前专业技术人员应对参加工程施工的施工人员进行的技术交底。技术交底的内容包括:工程概况、施工技术要求、质量控制点、验收标准和安全措施。技术交底还包括向施工班组提供施工图纸、设计变更通知单等技术文件。施工技术交底存在于施工全过程,技术人员在每一个过程施工前都应进行技术交底,交底工作必须详细明确。
13、对特殊过程和关键过程必须进行书面的技术交底(即作业指导书)。2.6现场施工环境必须满足质量控制的要求,特殊过程的工作环境必须符合预先鉴定的方案要求。如焊接时的自然环境条件,油漆涂装时的温度、湿度等。3关键工序的质量控制3.1施工过程实行工序质量控制,明确质量控制点。在各控制点中,依据工序的重要程度划分出质量控制的A、B、C三个等级。对每一个等级进行严格检查,上一工序不合格,检查各方不予签证,则不能进入下一工序施工。3.2隐蔽工程施工完毕后,在下道工序遮盖前,必须按规定进行检查验收。检查合格后,应及时填写检查记录。记录上的签证必须正确、完整。否则,不能进入下一工序施工。3.3中间交工检查验收必须
14、按技术规定和设计文件的要求执行,通过对资料审查及对实体的核查,对已完成的施工内容的质量进行一次全面的检查和验收。同时,应及时填写中间交工证书,并办理完整的签字手续。3.4依据设计文件、施工合同和国家的规范及标准,对分项工程/分部工程/单位工程进行质量评定和验收。质量评定和验收工作,至下而上逐步进行。符合要求的签字确认,不符合要求的,必须及时返工和处理,并按规定重新进行评定和验收。4不合格品的处理及质量记录的控制4.1项目部质检人员发现不合格品,应及时标识、记录,并填写“不合格报告”通报相关部门。4.2不合格品经评审后有四种处理方法:4.2.1返工,以达到规定要求;4.2.2返修或不经返修作让步
15、接受;4.2.3降级使用或作它用;4.2.4拒收或报废。4.3对少量不合格物资及轻微不合格品由质检部认可并填写“不合格品让步接受申请单”,业主、监理公司批准后才可使用;对重大不合格应报告项目经理,由总工程师主持对不合格品进行评审开具“工程质量缺陷整改通知单”并提出处理方案,经总工程师批准后实施。4.4对现场多次发生的不合格(信息来源于不合格报告、质量记录等),施工部经理应组织对影响质量的各种因素(人、机、料、法、环)进行质量分析,必要时召开质量分析会,提出纠正和预防措施,避免下次同样的质量问题再次发生。5质量记录的控制5.1所有质检人员在施工过程中按照各自的质量控制计划进行现场的质量检验,并填
16、写相应的质量记录,所有发生的质量记录全部交给主控人员统一管理和及时传送。5.2质量记录填写应完整、无漏项,字迹清晰、规范,一律使用兰黑墨水或炭素墨水书写或直接用计算机打印。5.3所有质量记录填写应及时、客观、真实,准确地反映工程质量及质量体系运行情况,为施工质量的可追溯性提供证实。5.4质量记录是记录工程有关的数据、反映工程有关结果的见证。质量记录表格必须妥善保管、存放,质量部应保存所有质量记录的完整清单,以方便查索。6质量过程管理要求6.1实行全过程全部门和全员管理,树立以预防为主,为下道工序服务的质量观念,在 施工人员中树立质量第一,确保工程质量的责任和服务的观念;6.2严格按图施工,执行
17、设备说明书、规范、标准,确保质量目标;6.3认真执行四检制度:自检、互检、专检、汇检。6.4运用新技术、新工艺编制切实可行的施工方案并向施工人员做好技术交底,明确质量要求。6.5建立质量保证可追朔性,利用现代化管理计算机管理,建立数据库。谁安装谁负责,质量终身制,并制定切实可行的经济奖惩制度。6.6及时整理施工记录,质检记录,隐蔽工程记录和试验记录,保证交工时资料完整,并达到档案管理要求,并归档保存。6.7特殊工种施工人员必须持证上岗作业。6.8尽可能选用先进技术装备和高精度的测量仪器,确保工程质量。6.9严格执行本合标段各系统在施工及验收中应遵守国家、部颁的现行相关规程规范。四质量管理及检验
18、标准1概述本标段各系统在施工及竣工验收中应遵守国家、部颁的现行相关规程规范,当规范和检验标准、招标文件、施工图、设备说明书等技术文件之间有矛盾时,原则上应执行较高标准。2检验的标准2.1公共部分检验标准地下铁道工程施工及验收规范(GB 50299-1999)(2003年版) 建筑节能工程施工质量验收规范(GB50411-2007)2.2低压配电与照明系统检验标准建筑电气工程施工质量验收规范(GB503032002)铝合金电缆桥架技术规程 (CECS106:2000)电气装置安装工程低压电器施工及验收规范(GB50254-96 )电气装置安装工程电力整流设备施工及验收规范(GB50255-96)
19、 电气装置安装工程起重机电气装置施工及验收规范(GB50256-96 )电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装置施工及验收规范 (GB50257-96 )电气装置安装工程盘、柜及二次回路结线施工及验收规范(GB50172-92) 电气装置安装工程蓄电池施工及验收规范(GB50172-92)电气装置安装工程旋转电机施工及验收规范(GB50170-92)电气装置安装工程接地装置施工及验收规范(GB50169-92)电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范(GB50168-92)2.3给排水及消防系统检验标准地下铁道工程施工及验收规范(GB 50299-1999)(2003年版)采暖与卫生工程施工及
20、验收规范(GBJ114-88) 机械设备安装工程施工及验收通用规范(GB50231-98)建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范(GB50242-2002)给水排水管道工程施工及验收规范(GB50268-2008) 铁路给排水施工规范(TB10209-2002)建筑采暖卫生与煤气工程质量检验评定标准(GBJ302-88)建筑排水硬聚氯乙烯管道工程技术规程(CJJ/T29-98)室外硬聚氯乙烯给水管道工程施工及验收规范(CECS18:90)压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范(GB5027598)埋地硬聚氯乙烯给水管道工程技术规程(CECS 17:2000)埋地硬聚氯乙烯排水管道工程技术规程(
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