信息中心应急预案.doc
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1、综合自动化系统应急预案一、编制目的 为了有效预防和快速有效的处理综合自动化系统突发事件,不断提高预防和控制突发事件的能力,最大限度的减少突发事件的影响和损失,保障综合自动化系统安全、稳定运行,特制定本预案。二、适用范围本预案适用于应对和处理以下突发事件:1、炼油集控系统和皮带集控系统出现PLC通讯、PLC停电、皮带保护动作、单炉传动变频器等故障。2、工业以太环网内设备出现单点中断、双点中断、工业以太网交换机、数据服务器、WEB服务器、硬件防火墙等故障,以及系统遭受病毒攻击。3、UPS后备电源出现供电中断情况。三、应急预案(一)炼油集控系统和皮带集控系统应急预案1、当PLC通讯发生故障,导致集控
2、中心主控机与PLC无法通讯,系统无法进行远程集控时,集控操作员立即通知运行岗位工实施就地控制操作,同时由集控操作员汇报信息中心分管领导。信息中心分管领导立即到集控中心,组织指挥维修人员到现场查明故障原因,排除故障,待故障修复,PLC通讯正常后,信息中心维修人员通知集控操作员,PLC可以恢复远程集控,集控操作员通知岗位工、巡检工,恢复远程控制。2、当PLC停电,或因现场干扰等原因导致PLC工作不正常,集控中心主控机无法控制PLC控制机时,集控操作员立即通知岗位工实施就地控制操作,同时集控操作员马上联系信息中心维修人员尽快查明停电原因,恢复供电,待供电正常后,由信息中心维修人员通知集控操作员,恢复
3、远程控制。如果是现场干扰等原因,导致PLC工作不正常,由集控操作员汇报信息中心分管领导。信息中心分管领导立即到集控中心,组织维修人员到现场查明干扰源,采取措施排除干扰,故障排除后,由信息中心维修人员通知集控操作员,PLC可以恢复集控,集控操作员通知岗位工,PLC按照正常程序恢复远程控制。3、当集控中心主控机发生故障时,集控操作员立即切换到系统热备机进行控制操作。当两台控制机均发生故障时,集控操作员立即通知岗位工,实施就地控制操作,同时,集控操作员汇报信息中心分管领导。信息中心分管领导立即到集控中心,组织技术人员排除控制机故障,故障修复,一切正常后,由集控操作员通知岗位工,恢复远程控制。4、当皮
4、带保护设备动作,皮带急停时,集控操作员立即联系岗位工、巡检工,携带对讲机赶到故障地点,查明原因,并通知自动化维修人员到现场查明原因,在现场不明的情况下,严禁甩保护或就地开启皮带。岗位工、巡检工和自动化维修人员查明保护动作原因,皮带保护开关复位后,由岗位工、巡检工通知集控操作员,PLC恢复集控操作。5、当单炉传动变频器出现故障,单炉传动装置停车后,集控操作员立即联系岗位工、巡检工,并通知自动化维修人员到现场查明原因,在现场不明的情况下,严禁再次启动。岗位工、巡检工和自动化维修人员查明停车原因,变频器复位后,由岗位工、巡检工通知集控操作员,PLC恢复集控操作。 (二)工业以太环网系统应急预案1、当
5、工业以太环网光纤单点中断时,信息中心分管领导立即组织维修人员迅速查明断点位置和熔接光缆。2、当工业以太环网光纤双点中断时,信息中心分管领导立即通知相关单位,并汇报生产调度室,将故障影响范围内的集控设备实施就地控制,同时,信息中心分管领导立即组织维修人员熔接光缆。待故障修复,一切正常后,由信息中心分管领导通知相关单位,将故障范围内的集控设备恢复集控。3、当核心工业以太网交换机发生故障,信息中心维修人员立即通知相关单位,并汇报生产调度室,将故障影响范围内的集控设备实施就地控制,同时,信息中心分管领导立即组织维修人员,排除交换机故障。待故障修复,一切正常后,信息中心分管领导通知相关单位,将故障范围内
6、的集控设备恢复集控。4、当数据主服务器出现故障时,数据热备用服务器自动启用,不会对系统造成其他影响。信息中心维修人员立即修复故障服务器。5、当数据主服务器、数据热备用服务器同时发生故障时,维修人员做好必要的临时数据备份。如果是硬件故障,立即联系厂家维修,如果是软件故障,在第一时间还原系统及软件备份,保证系统正常运行。6、当硬件防火墙出现故障,无法正常工作,系统维修人员立即停用硬件防火墙。由信息中心分管领导安排技术人员24小时监视工作状态。同时,立即组织技术人员维修硬件防火墙。7、当数据服务器遭受病毒攻击,网络异常、软件无法正常运行时,系统维修人员立即进行网络数据分析,确认病毒携带服务器,进行断
7、网隔离处理,并尽快杀毒,恢复数据服务器正常工作。(四)后备电源系统应急预案1、UPS后备电源系统供电范围包括:调度指挥中心、综合输煤系统集控中心、炼油一段PLC机房、炼油二段PLC机房、综合输煤系统PLC机房。2、UPS后备电源系统因故障无法正常供电时,信息中心系统维修人员汇报机电维修中心,并联系相关单位。3、当停电时,UPS后备电源系统可自动切换由电池提供4小时以上不间断供电。4、当停电时间过长,超过4小时,自动化维修人员在停电3个小时以后要及时汇报信息中心分管领导,信息中心分管领导及时联系有关单位恢复供电,并采取有效措施,提前将所有自动化系统改为就地控制,做好停电准备。调度通讯及厂区监控系
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