12第十二章-案例研究法.ppt
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1、1BRMBRMBRMBRM讲义讲义讲义讲义如何理解研究方法如何理解研究方法主讲人:ecust 陈洪安 教授陈教授谈:什么是案例研究淮南子淮南子说山训说山训本章主要内容本章主要内容案例研究法概述案例研究法概述第一节第一节案例研究的设计与实施案例研究的设计与实施第二节第二节案例研究报告的撰写案例研究报告的撰写第三节第三节第一节第一节 案例研究法概述案例研究法概述一、案例研究法的内涵与特征一、案例研究法的内涵与特征1984年,美国的罗伯特年,美国的罗伯特K殷殷(RobertKYin)给出了一个给出了一个经典定义经典定义,即即:案例研究是一种经验主义的探究案例研究是一种经验主义的探究(Empirica
2、l Inquiry)。它研究现实生活背景中的暂时现象它研究现实生活背景中的暂时现象(Contemporary Phenomenon);在这样一种研究情境中在这样一种研究情境中,现象本身与其背现象本身与其背景之间的界限不明显景之间的界限不明显,研究者只能大量运用事例证据研究者只能大量运用事例证据(Evidence)来展开研究。来展开研究。质性案例研究的特点质性案例研究的特点 Guba&Lincoln(1981)Helmstadter(1970)Hoaglin&Others(1982)Stake(1982)Wilson(1979)厚实的描述可用来矫正或改善现实独特性归纳性的独特性基础的结果即是假设
3、对当事人及动机的描述资料的多元性整体性详实且与生活贴近的计划是有弹性的对关键议题的描述描述性的纵向的对话的形式能应用于困境情境能建议解决方案独特性的质性的阐释意义探索性的建立默会知识描述性描述性 独特性独特性 归纳性归纳性 诠释性诠释性 整体性整体性 启发性启发性 二、案例研究法的分类二、案例研究法的分类(一)根据研究者的哲学基础(一)根据研究者的哲学基础 规范性案例研究规范性案例研究 实证性案例研究实证性案例研究 规范性的哲学观点回答的是“应该是什么的问题”,存在明显的客观价值的判断。分类分类实证性的哲学观点强调只有通过观察或感觉的知识才是可信的。(二)根据研究任务的不同(二)根据研究任务的
4、不同探索型案例研究:侧重于提出假设,任务是寻找(新)理论。描述型案例研究:它侧重于描述事例,它们的任务是讲故事或画图画。例证型案例研究:侧重于运用单个事例概括整体性的时间活动以及趋势的预测。实验型案例研究 解释型案例研究:侧重于理论检验。(三)根据研究中运用案例的数量(三)根据研究中运用案例的数量根据实际研究中运用案例数量的不同,案例研究可以分为单一案例(Single Case)研究和多案例(Multiple Cases)研究。(四)根据研究过程的程序、步骤和(四)根据研究过程的程序、步骤和应用方法应用方法根据数据收集方法的不同来区分的案例研究类型:常见的数据收集方法有文件法(Document
5、s)、档案记录法(Archives)、访谈法(Interviews)、观察法(Observations)等等。根据案例分析方法的不同来区分的案例研究类型:根据分析对象的不同可以分为两类,其一是数据分析中使用的方法,其二是对证据的一致性进行比较分析时采用的方法。三、案例研究法的应用条件三、案例研究法的应用条件战略研究的问题的类型需要控制行为事件吗?侧重当前事件吗?实验WHY/HOW是是调查问卷WHO/WHAT/WHERE/HOW MANY否是档案分析WHO/WHAT/WHERE/HOW MANY否是/否历史研究HOW/WHY否否案例学习HOW/WHY否是不同的研究战略的相关情形不同的研究战略的相
6、关情形 采用案例研究方法的原因 第一,研究问题的性质 第二,问题的复杂性和时效性 第三,案例研究更有利于通过沟通获取丰富的信息。第四,理论框架和数学模型的区别。四、实施案例研究法的原则四、实施案例研究法的原则个性化原则 真实性原则 创造性原则 启发性原则 典型性原则 理论联系实际的原则 五、案例研究者需要具备的特质五、案例研究者需要具备的特质(三)良好的沟通能力。(二)对研究事物所处的环境和获得的数据的敏感性。案例研究者需要具备的特质案例研究者需要具备的特质(一)对不确定事物的容忍能力。第二节第二节 案例研究的设计与实施案例研究的设计与实施 一、案例研究设计一、案例研究设计就其最本质的意义来说
7、,研究设计是用实就其最本质的意义来说,研究设计是用实证数据把需要研究的问题和最终结论连接证数据把需要研究的问题和最终结论连接起来的逻辑顺序。起来的逻辑顺序。研究设计的要素研究设计的要素 2、理论假设、理论假设 3、分析单位、分析单位 4、连结与假设的逻辑、连结与假设的逻辑 5、解释研究结果的标准、解释研究结果的标准 1、要研究的问题、要研究的问题(三)研究设计质量的判定标准(三)研究设计质量的判定标准检验案例研究策略策略所使用的阶段建构效度采用多元的证据来源形成证据链要求证据的主要提供者对案例研究报告草案进行检查、核实资料收集资料收集撰写报告内在效度进行模式匹配尝试进行某种解释分析与之相对立的
8、竞争性解释使用逻辑模型证据分析证据分析证据分析证据分析外在效度用理论指导单案例研究通过重复、复制的方法进行多案例研究研究分析研究分析信度采用案例研究草案建立案例研究数据库资料收集资料收集适用于四种检验的各种研究策略适用于四种检验的各种研究策略(四)案例研究设计的类型(四)案例研究设计的类型单案例研究设计多案例研究设计整体性(单一分析单位)类型一:单一案例整体性设计 类型三:多个案例整体性设计 嵌入式(多个分析单位)类型二:单一案例嵌入性设计 类型四:多个案例嵌入性设计 二、实施案例研究:收集资料的准备二、实施案例研究:收集资料的准备进行案例研究所需要的准备,包括研究者事前应具备的技能、研究者的
9、训练与准备、开发案例研究草案、筛选案例以及进行试验性研究。(一)研究者应具备的技能(一)研究者应具备的技能能够提出好的问题,并对答案进行解释。一个好的倾听者,不会被自己的思维方式和先入之见所束缚。具有灵活性、伸缩性,这样在遇到新问题时,才能化问题为机遇,化挑战为动力。时刻牢牢抓住研究问题的本质。只有这样,才能剔除无关的信息,缩小研究的范围,把整个研究限定在可控制的范围之内。对于要研究的问题不应心存偏见,必须排除一切先入之见或既定看法。(二)研究者的训练与准备(二)研究者的训练与准备完成这一研究的目的是什么为完成这一研究需要收集哪些证据可能会出现哪些变动哪些证据能证实某一特定理论假设,哪些证据能
10、证伪某一特定的理论假设(三)案例研究草案的开发(三)案例研究草案的开发对案例研究项目进行审查、评估实地调查的程序需要研究的问题指导撰写案例研究报告(四)案例筛选(四)案例筛选在准备过程中,研究者有时要面对许多可以成为研究对象的案例,必须从其中选择一个案例作为单案例研究的对象,或者选择一系列案例作为多案例研究的对象。三、实施案例研究:收集资料三、实施案例研究:收集资料资料来源优 点缺 点文献稳定:可以反复阅读自然、真实:不是作为案例研究的结果建立的确切:包含事件中出现的确切的名称、参考资料和细节覆盖面广:时间跨度长,涵盖多个事件、多个场景检索性:低如果收集的文件不完整,资料的误差会比较大报道误差
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