2017年电大开本企业战略管理期末复习资料.doc
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1、企业战略管理复习题二、简答题1、什么叫做组织结构的滞后性?造成其原因是什么?答:(1)组织结构的滞后性是指组织结构的变化常常慢于战略的变化。(2)造成这种状况的原因有两个,一是新旧结构的交替有一定的时间过程。二是旧的组织结构都有一定的惯性,主要来自管理人员的抵制,因为他们对原有的组织结构已经熟悉、习惯,且运用自如。另一方面,当管理人员感到组织结构的变化会威胁到他们个人的地位、权力和心理的安全感时,往往会以各种方式抵制必要的改革。 2、企业在不同发展阶段的主要市场特点及战略结构类型有哪些。答:(1)创业阶段。尚属简单的小型企业,只生产一种产品或一个产品系列,市场比较狭窄,这时的战略结构以简单直线
2、结构为主,参考职能结构; (2)增长阶段。扩大市场和产品系列,在较大的市场上提供单一产品或一系列相关产品。战略结构以职能结构为主,也可采用事业部结构; (3)成熟阶段。在大型的多样化的市场上进行多种经营,提供不相关的产品与服务;或在某一行业有一定的垄断。战略结构可采用事业部结构,矩阵结构,控股公司结构; (4) 衰退阶段。销售额连续下降,或虽然销售额不下降,但市场占有率明显下降,企业效益下降,官僚主义和内部腐败较明显。这个阶段应配合新的战略,重新调整组织结构,撤销某些部门。 3、为什么需要战略控制?答:因为在战略实施过程中,一方面企业中每个人会由于缺乏必要的能力、认识和信息,对所要做的工作不甚
3、了解,或不知道如何做得更好,从而出现行为上的偏差。另一方面,由于原来战略制定的不当或环境的发展与原来的预测不同,造成战略的局部或整体已不符合企业的内外条件。因此,一个完整的战略管理过程就必须具有战略控制,以保证实际的成果符合预先制定的目标要求。4、简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因答:a战略目标不现实 b为实现战略目标而选择的战略错误 c用以实施战略的组织结构错误 d主管人员或作业人员不称职或玩忽职守 e缺乏激励 f企业内部缺乏信息沟通 g环境因素5、为了实行有效的控制,控制系统必须满足的基本要求有哪些?答:a控制系统应是节约的 b控制系统应是有意义的 c控制系统应当适时地提供信息 d控
4、制系统应提供关于发展趋势的定性的信息 e控制系统应有利于采取行动 f控制系统应当是简单的6、产业竞争结构由哪些竞争力量构成?为什么说企业的盈利能力由竞争结构确定? 答:构成产业竞争结构的竞争力量是:新竞争者的进入,替代品的威胁,买方的讨价还价能力,供应者的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。企业的赢利能力由竞争结构确定其原因是它们影响了产业内的价格、成本和企业所需要的投资,影响了投资收益率的各种要素。7、成本领先战略思想的核心是什么?答:成本领先战略思想的核心是:要实现总成本领先,企业就必须首先建立起具有高效率规模的生产设施和生产体系,全力以赴降低生产经营成本,严格进行成本与管理费用的控制,使
5、成本低于竞争对手的。8、引起产业转变的主要因素是什么?答:引起产业演变的主要因素是:人口因素,需求的社会趋势,替代品与互补品位置的变化,顾客的渗透变化。 9、请说明企业战略管理的概念,涉及的主要问题。答:企业竞争战略是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。 涉及的主要问题是:在本企业所处的产业中或准备跻身的产业中,驱动竞争的因素有哪些?竞争对手可能采取什么行动以及最佳的反击方式是什么?该产业会如何演变?企业如何在长期竞争中处于最佳位置?10、企
6、业竞争核心能力由什么关键因素组成?答:构成企业核心能力的是企业拥有的资源,企业资源是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力。11、实施横向联合战略的难点是什么?答:各方利益不一致,削弱经营自主权和控制自主权,收益分配与奖励的偏见,各企业的组织结构、经营历史不同,均会影响企业的相互合作。12、 新兴产业的基本特征是什么?选择进入新兴产业的时机要注意什么问题?答:新兴产业的基本特征是:1。技术不稳定2。缺乏完善的社会协作体系3。缺乏统一的产业标准4。对资本的需要较大5。规模冲动6。战略不稳定进入新兴产业需要注意的问题是:1。集中资源2。尽快促进产业的结构的形成3,不断创造独特的供、销渠道
7、和规则4。改变产业进入障碍5。决定恰当的进入时间。13、 成熟产业的基本特征是什么?其战略选择要点是什么?答:成熟产业的基本特征是: (1). 产业增长速度变慢 (2). 企业面临买方市场(3). 企业自身调整成为必须(4). 市场盈利能力下降(5). 国际竞争增强。成熟产业的战略选择要点是:(1). 缩减产品系列(2). 创新(3). 纳入新的结构(4). 发展国际经营(5). 向相关产业和行业转移14 、衰退产业的基本特征是什么?如何判断保留与退出?答:衰退产业的基本特征是:1。市场销售量降低2。产品类型减少3。研究和开发以及广告费用降低和竞争者减少。 当产业处于衰退不利的竞争结构时,高不
8、确定性和高退出障碍,将造成产业衰退后期的竞争复杂性,要实现其领先地位是十分困难的。对于具有相对实力的企业,应尽可能保持稳定,实施收获战略;对于不具实力的企业,应以退出障碍许可的速度退出,因为高退出障碍会使剩余企业对保持在产业中的实力弱小企业展开攻击。 一个具有相对实力的企业正确选择保持领先还是退出的战略,以及掌握战略的时机也是很关键的,并有一定的动态性。有实力的企业往往可以在衰退产业中,通过收获而进行等待,如果主要竞争者决定退出,则企业可进行投资而实现其领先战略;如果主要竞争者继续坚持在产业中,则企业可继续收获,或者在一定时候放弃。15、企业兼并的战略意义是什么?影响兼并的因素有哪些?答:企业
9、兼并的战略意义主要在于扩大企业规模与市场、减少竞争对手与风险、加强对产品与市场的控制。影响兼并的因素有:产业特征与市场增长率,多样化程度与市场分额。四、名词解释1、差别化战略:是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。2、新兴产业:是指由于技术发明的结果,或新的消费需求的出现,或其他经济和社会因素的变化,使某种新产品或服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成的产业。3、核心能力:企业核心能力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是企业长期竞争优势的源泉。4、企业竞争战略:是根据企业或组织自身所处的环境、
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