郑州大学现代远程教育《员工培训与开发》课程考核要求.doc
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1、郑州大学现代远程教育员工培训与开发课程考核要求说明:本课程考核形式为撰写课程论文,完成后请保存为WORD 2003格式的文档,登陆学习平台提交,并检查和确认提交成功(能够下载,并且内容无误即为提交成功)。一 论文撰写要求1.结构安排合理,思路清晰,论据充分,文字表达流畅。2.理论工具应与所选题目相一致,能够运用适当理论进行阐述和论证。3.主次分明,字体小四,宋体,行间距1.5二 参考题目1、结合现实,谈谈如何将培训转化为企业的竞争优势。2、结合现实,谈谈如何适应市场需求来优化企业培训制度。3、结合实际,谈谈头脑风暴法在企业骨干员工开发中的应用。4、结合现实,谈谈如何建立适宜的企业培训文化。5、
2、结合实例,谈谈如何衡量企业的培训效果。6、结合实际,论证现代企业培训课程应遵循的基本原则与环节。7、试论骨干员工开发在现代企业人力资源开发中的地位与作用。8、联系实际,谈谈员工职业生涯在员工成长中的重要价值与作用。9、结合实际,谈谈如何优化配置企业的培训资源?10、联系本单位的工作实际,谈谈如何有针对性地加强员工培训管理。谈如何确定企业的培训需求作者:陈泓冰有谁知道企业需要培训什么? 常有一些刚入行的课程销售人员向我咨询:“我正在为客户写培训建议书,可是我为他们安排什么课程好呢?”凭着资深管理顾问的功力,我会请他介绍一下客户的基本情况和一些朦胧需求,三五分钟的谈话,我已经可以提出几种类型的课程
3、,帮他们把范围圈定一下。这样的建议通常使销售人员满意而归并完成任务客户基本满意。可之后我的心里每每都是酸溜溜的,这大多是一些不负责任的建议,企业培训需求的界定哪有这么简单呢? 那么有谁知道企业真正需要培训什么?可笑的是连企业自身也不知道他需要什么。看来这还真的需要认真研究了。 把60%的精力用于培训需求分析 我一位做培训的朋友说过,他把60%的精力用于培训需求研究。这是一位“打单”高手,高就高在能够挠在客户的痒处,通过分析来吊客户的胃口。 那么,什么是客户培训需求分析呢?它是指在与客户的沟通当中通过“望、闻、问、切”等手段,挖掘和整理客户信息,通过发问来引导客户思路,与客户共同领悟企业管理问题
4、点。以点到面,建立问题主线,进而形成问题体系。这也是我在“标杆管理思维与对标管理”课程中必讲的“谱系图思维法”。关于谱系图思维方式在本文中不作介绍,那是高阶销售人员应该运用的方法,这里还是来谈谈培训需求分析应该考虑企业哪些方面的因素吧。 战略思维 没有战略的眼光,多数工作都将失败。成功的企业培训必须牢牢围绕企业战略系统进行,培训不仅本身是一个系统,还应该是企业战略下的一个子系统。只有在明确和理解企业战略,至少是企业短期目标的基础上,才能安排符合客户需要的培训课程,制定出符合实际的培训方案。所以,如果你得知你的客户还没有明确的企业发展战略时,最好给他们安排哪怕是一天的战略课。当然,从中国现行的企
5、业管理机制上看,很多学院派理论家们指导的企业战略都是狗臭屁!你得问问他们在企业里干过高层没有?有的企业没战略也许更好,有战略一定死。不如请陈泓冰来一场现场研讨的咨询式培训课,当场见效!嘿嘿! 成本考虑 国际一流公司的培训总预算一般占上一年工资总额的5%,最高者达7%,而我国的许多企业都低于0.5%,甚至在0.1%以下。这样问题就看出来了,想成为一流企业,却没有一流的人员、一流的技能。这就好比中国传统以来的坐商思维,等着钱从天上掉下来。中国历史上出了张骞、郑和,这是典型的出行思维,可是大家想想看,他们的出访都是出于政治目的。而近代西方发达国家的出行思维是为的经济利益,经济的圈地、财富的扩张,这是
6、真正为经济利益投入。目前的借口是成长期的中国企业资金都是非常紧张的,可是哪个企业不缺钱呢?但现实不可回避,企业的思维通过培训慢慢去改,目前我们要多为企业的成本考虑,如果是年度培训计划的预算,照着客户工资总额的1-3%这个范围,再砍砍价,应该差不多了。当然,在依据客户的意见基础上,课程安排采用“名师核心课+标准课”的搭配形式,合理安排比例,成本也可以相对降低。 “名师”指的是谁?余世维吗?呵呵,企业一般也请不起,建议买他的光盘看看吧。这里指的“名师”是在培训行业内颇有建树的培训师,他的课程被广为认可。也不是指某些有大学头衔的教授,而是有能力结合企业实际、现场解决问题的老师。这样的老师通常主打自己
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