公司干部素质能力评价指标集.doc
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1、干部能力素质指标集(阶段选用)中层管理干部通用素质指标名称定义权重级别级别含义原始分值(百分制)大局观从企业的根本利益考虑问题A不但能站在公司的层面上和根本利益上考虑处理问题,而且能从公司的长远发展和社会责任角度来思考问题。90-100B可以站在公司的层面和公司的利益上来考虑问题,但是不能从公司的长远发展来考虑问题。75-90C只能站在自己所在小团体的角度来考虑问题。60-75D不能站到企业的角度来考虑问题,过度关注自己和小团体的利益。40-60执行能力克服阻力、合理应对突发问题、贯彻执行上级要求、努力达成目标的能力。A克服巨大的困难和阻力,出色完成上级交待的工作任务。面对执行过程中超乎寻常的
2、困难和阻力,采取有力措施解决问题,出色地完成工作任务。90-100B面对困难,积极寻求解决办法,完成工作任务。面对困难,积极寻求解决办法并采取必要行动,按照计划很好地完成工作任务。75-90C遵从上级的命令,按照预定计划完成工作任务;主动思考,完成工作任务。准确理解所上级交待的工作,主动思考如何完成任务。60-75D对上级命令不能按时执行,或者不能完成正确理解上级的问题,在执行上级任务时,有所偏差。40-60进取心对自己的职业发展的兴趣,对知识、技能不断更新的欲望。A对自己的职业发展有相当大的兴趣,并会努力使自己的知识和技能不断更新。倾向于积极采用各种方法以确保其技能维持高的水平上。会使用不同
3、的方法集中地专注于绩效,然后确立发展与提高的目标。90-100B对自己的职业发展比较有兴趣,较努力使自己的知识和技能进行更新。比较积极采用一些方法以确保其技能维持一定的水平上。会采取一些方法专注于绩效,然后确立改善的目标。75-90C对自己的职业发展有兴趣,但不能很好的努力使自己的知识和技能进行更新。能确保自己的技能维持原有的水平上。不能总是关注于绩效,进而不能时时的找到很好的改善方法。60-75D从不挑战自我,也不会因此考虑采用新的、不同的方法或者深刻反思绩效的不足。倾向于容忍平凡的绩效,并且满足于自己在工作中缺乏技能和能力的状况。40-60团队领导采用各种管理手段,解决人员冲突,促进团队合
4、作,带领团队成员完成工作目标的能力A拥有团队凝聚力,建设工作高效、思想统一的员工队伍。关心员工的个人发展,设计员工职业生涯,使员工的个人发展与企业的发展能够紧密地联系在一起;激发员工的使命感和责任感,建设具有强大凝聚力,工作高效的员工队伍。90-100B做出努力提升团队绩效。增进团队或部门成员的归属感,使每一位员工都感到自己是团队中的一员,保护并提升团队或部门在外的声誉;考虑员工个人优势,合理分配工作任务,提高团队工作绩效。75-90C解决公开的矛盾和分歧,维护团结,尊重每一位员工。关心员工,了解员工的生活和工作情况;和员工就工作中的事情进行及时沟通,帮助其解决工作中的问题;当面临团队内部公开
5、的矛盾和分歧时能够及时解决,维护团结。60-75D当团队内发生冲突时不能完成及时充分化解,对员工尊重和关心不够。40-60培养他人根据公司发展战略,结合个人发展规划,提供成长机会,提升所辖团队整体能力。A充分了解每位下属的特点,能够在不同情境下对不同的下属使用不同的指导方法;提供各种有挑战性的学习机会,能够根据组织的战略需求,以及对人员能力的要求,把握员工个人职业期望和企业业务需求发展间的平衡。90-100B有针对性的培养下属。了解下属的优劣势,为他们提供能够发展某项能力的学习机会、安排有针对性的工作任务;引导下属独立解决某个问题,使其能够对任务的结果承担责任;对下属工作进程的关键节点及工作质
6、量进行监督指导。75-90C指导下属工作。在任务实施方面给下属一定的自由度,并告知其开展工作的细节;能够向下属及时反馈工作完成情况;通过指导或示范,为下属提供具体的支持和帮助。60-75D不利有效指导下属工作,在指导下属工作时给予的自由度和学习支持有所欠缺,在工作中不太能够及时将意见传达给下属。40-60以上说明:1, 以上指标为中高层管理干部通用的指标集,即干部能力素质考评时多选用的指标。2, 多为年度考核能力时选用。业务类中层管理干部素质指标指标名称定义权重级别级别含义原始分值(百分制)计划能力工作中能够区分轻重缓急,制定、调整并完善行动计划的能力。A能对所有的工作预先制定计划(书面),计
7、划全面细致、可操作性强、能全面预先考虑到可能出现的问题,并设计出解决方案、并有多种后备方案,能够指导他人编制,在工作过程中能完全按计划执行。90-100B能对大部分关键重点工作制定计划,计划全面细致、条理清晰、可操作性强、能够指导他人编制工作计划,在工作过程中能基本按计划执行,执行偏差不太大。75-90C能对部分工作制定计划,在工作计划中基本能区别轻重缓急,但计划不够全面、操作性。60-75D大部分时间不能对工作制定计划,操作随意性强,在计划中不能区别轻重缓急。40-60协调控制协调资源和工作进度的能力A能充分各方面的资源,充分协调各方的关系,对工作的进展实施有效的控制。90-100B能调动大
8、部分资源,能协调各方面的进度实施必要的控制。75-90C能调动部分资源,协调各方关系比较困难,对工作的进度有一定的控制。60-75D不能调动各方的资源,协调不了各方面的关系,对工作进度控制不力。40-60职能类中层管理干部素质指标指标名称定义权重级别级别含义原始分值(百分制)工作安排能否对工作进行合理有序的安排。A安排下属工作出现重复或漏缺,不能有效授权,在工作中出较多失误,在工作安排能提高工作效率。分工、协作合理有序,在资源有限时能达到较好的工作效果与目标。90-100B能按工作需求安排下属工作,能部分授权,能将工作失误减少到最小。75-90C能合理安排下属工作,能合理授予权,鼓励下属工作积
9、极性,妥善处理工作中的失误和临时加工作。60-75D能按照员工能力和个性科学安排下属工作,科学授权,调动下属工作极积性,能在危机处理中为企业管理起到提升作用。40-60协调控制是指了解自己的工作并能很好地策划,调动、协调内外部一切资源,推进工作任务完成并达到预定目标A能充分各方面的资源,充分协调各方的关系,对工作的进展实施有效的控制。90-100B能调动大部分资源,能协调各方面的进度实施必要的控制。75-90C能调动部分资源,协调各方关系比较困难,对工作的进度有一定的控制。60-75D不能调动各方的资源,协调不了各方面的关系,对工作进度控制不力。40-60技术类中层管理干部素质指标指标名称定义
10、权重级别级别含义原始分值(百分制)创新改变工作的意愿A运用不同领域的新知识,融会贯通地思考,来发现新的机会或解决问题的办法,创造出新的概念或思维模式,不断优化管理方式,能很大程度上增进工作效率。90-100B利用原有领域的新的知识,新的观点思考过去见过的问题。75-90C关注新技术和新方法,表现出对惯性思维的不满,能在局部接受新的管理变化。60-75D墨守陈规,循规蹈矩,安于现状。关注于日常的琐事,很少花时间思考身边发生的变化。拒绝甚至抵制新观点,新想法,不愿意接受新的管理变化。40-60服务意识主动服务他人的意愿A能超越客户的期望提供服务和支持。90-100B随时准确了解客户的需求,从自己的
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