市场部工作流程图及具体流程.doc
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4、是否提案否结束 是项目营销组、策划部配合进行项目市场调研项目建 议SWOT分 析消费者分析有关政策法规研 究项目分 析项目所在宏观区域市场分 析项目所在微观区域市场分 析相关个案分 析市场部项目营销组初步市场调研报告与策略部、创意设计部人员讨论市场部项目营销组正式市场调研报告抄送策划部抄送设计部二、市场部项目拓展工作项目流程图国土部门招、拍、挂公告信息公告填写跟踪表,存入信息数据库市场拓展部法院及拍卖行信息信息入库项目可行性评估投资收益分析项目概况汇总项目各类信息数据整理房地产市场调查项目看地,双方面谈收集相关信息成本概算分析中间人介绍政府招商部门其他指导成本控制项目精确评估确定拿低成本、获取
5、土地提交决策层讨论确定方案设计数据入库信息入库信息入库二、市场部研展工作细则(草案)(一) 全程策略流程中的位置市场部研展工作市场部开发工作市场部信息管理工作策略部物业管理部客户服务部创意设计部营销部(二)、市场部研展工作主要内容 1协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案 2确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据 3进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等(三)、项目调研 第一阶段: 时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前 重点: 1协助市场部开发人员了解发展商背景 2根据项目情况,提供是否提案的意见 第二
6、阶段: 时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前 重点: 1了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,制定调研工作计划 2对项目做深入分析,包括地块、景观、交通、周边设施。其中交 通包括: 周边主要公交线路、主要交通道路 3项目所在宏观、微观区域市场分析。包括区域内商品房建设量、 销售量、留存量等数据的汇总及分析 4有关房地产政策法规的研究 5相关个案分析。包括: 价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6消费者分析。包括: 区域、年龄、收入、消费心态等 7SWOT分析。包括: 优势、弱势、机会、威胁 8项目建议。包括: 价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等第三阶段:
7、时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前重点:1 与策略部、创意设计部人员沟通,听取意见2 对初步报告修正,提交正式报告(四)、给市场开发部信息支持1 发展商的有关信息2 调研时标地获得信息3 从媒体广告中得到信息4 各种房展会上获得有关信息(五)、给策略部的支持1在提案阶段时,做市场调研,提交市场调研报告2在项目代理合同签署后(1) 做有关专题调研,如纯净水如户、菜单式装修等(2) 配合策略部做即时性调研(六)、给创意设计部的支持1 项目运作中各阶段的广告表现整合2 广告表现中专题图片的整合3 前期设计中的资料整合(VI、楼书、专业单位等)三、市场部研展工作细则(一)楼盘调研1 新盘从
8、信息管理员处得到新盘信息,第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调,当天填写完市调分析表,交与研展主管。研展主管审看后,交与信息管理员存档。2 重点楼盘重点楼盘为热销楼盘,滞销楼盘以及有特色之楼盘。对于重点楼盘采取跟踪调研。每月安排一次对重点个案的跟踪调查,调查由负责该案所在区域的研展人员进行。当天填写完市调分析表,交与研展主管,研展主管审看后,交与信息管理员。另外,对重点个案要求每隔三个月写一份关于重点个案的跟踪调查报告,以电脑文件的形式交与主管。3 旧盘旧盘的调研采取与新盘和重点个案相结合的方式。研展人员在调查新盘和重点个案的同时,对附近的原有楼盘进行调查。当天填写完市调分析表,交与
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