监管员现场管理制度.doc
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4、遵守职业道德,当班时不准穿拖鞋、不准着奇装异服或者有其他不雅的行为举止。2、对客户必须热情礼貌、语言文明、主动耐心介绍情况、解释问题。3、保证监管货物仓位的干净整洁以及电源等设施的安全。4、每日详细记录工作情况,形成工作日志,日常每天有事要及时向融资监管事业部汇报,一星期要汇总报融资监管事业部。5、按监管员现场工作守则的要求,严格遵守工作守则。二、入库管理1、监管员在客户出质的货物送达后填制质物进仓作业单,并与仓库方保管员依照质物进仓作业单接收质物,由监管员与保管员共同对质物进行清点验收。2清点验收中,监管员与仓库保管员应当清点数目、检查质物外包装上的记载与质物进仓作业单的记载是否相符。如发现
5、破损、污染或其它异常情况,应在质物进仓作业单备注栏详细记载有关情况。3监管员根据质物进仓作业单指挥装卸搬运工完成质物入库。入库完毕,监管员和仓库保管员回填实收质物数量、件数信息,由监管员、仓库和出质人方面的负责人签章。4、监管员应将最终经出质人确认的质物进仓作业单交给业务主管,业务主管再根据作业单记载内容向银行发送出质通知书(回执)。5质物入库堆放在指定区域后,由监管员制作质物标签,粘贴于质物包装上。三、货物保管管理(一)日常监管工作1、认真核对银行、出质人签发的各类单证,并按流转程序提交各类单证,做到“单单吻合,票票精确”“单物相符”;2、接受监管业务主管指挥,按照规定对质押监管业务进行操作
6、;3、负责入库物的监管、盘点、查询,根据现场盘查填制各种单证,保证监管质物帐货相符;4、每天必须根据货物的进出情况,按照与银行的约定填制相应的单据报表传递给账统人员以及银行。(二)日常盘点工作要求1至少每周全面盘点一次,每日按照业务主管要求进行抽查,并上报抽查结果。2盘点表由监管员填制,监管员和调度签字后移交监管业务主管。3监管业务主管将盘点表上报监管业务经理。(三)出质物的养护工作1.商品在库储存期间,应积极与质押方配合,关注监管质物的物理、化学性质变化,维护监管质物的安全,定期向调度、监管业务主管汇报监管质物情况。2、提高养护各类货物的知识水平,提前防范因天气而导致货物受损的问题。发现商品
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