浅谈QC选题.ppt
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1、浅谈浅谈QC选题选题目录目录l1、QC背景l2、选题中的细节管理l2.1、课题分类l2.2、课题来源l2.3、课题选定l3、公司要求1、QC背景背景l从1978年北京内燃机厂诞生了中国第一个QC小组,到2007年国际质量管理小组会议在北京成功举办,证明了我国QC小组活动发展的强劲态势,也证明了QC小组活动在提升产品质量过程中所发挥的重要作用。返回返回目录目录l(讲大话)(讲大话)我国产品和服务的质量在世界范围内引起了广泛关注,产品质量、食品安全问题已经成为关乎“中国制造”乃至整个国家在国际社会中形象的问题。如何使“小、实、活、新”的QC小组在社会关注的焦点方面发挥作用,如何进一步提高QC小组活
2、动的效果和效率呢?返回返回目录目录l(说实话)(说实话)我认为,选择一个好的课题非常重要,因为“选择课题”是QC小组活动程序的第一步,也是QC小组活动能否顺利展开,面临的首要问题。因此,关注“选择课题”环节中的细节,有利于提高QC小组活动的效果和效率。返回返回目录目录课题分类课题分类lQC课题目前主要是现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型5种。其中前4种都是针对现状存在某种问题开展的活动,通常被称为“问题解决型课题”,而创新型则是针对从未有过的新思路、新方法开展的活动,属于填补某种领域空白的课题。l从这两年公司发布QC课题来看,以第1种(现场型)为主,其实我个人觉得需要偶尔来点别滴课题。返回
3、返回目录目录2、选题中、选题中的细节管理的细节管理立意不同立意不同QC课题课题问题解决型课题问题解决型课题创新型课题创新型课题活动主体不同活动主体不同目标设定不同目标设定不同现现场场型型攻攻关关型型管管理理型型服服务务型型指指令令型型自自选选型型另外,根据活动设定的目标值是指另外,根据活动设定的目标值是指令还是自定的不同,问题解决型课令还是自定的不同,问题解决型课题又分为题又分为“指令型课题指令型课题”和和“自选自选型课题型课题”,如图所示。如图所示。选题注意选题注意l不同类型的课题,其活动程序也有区别:l自选课题通过充分的现状调查来说明目标制定的依据,因此不再有目标可行性分析这一步;l指令型
4、课题,由于是上级下达的“指令”,所以要对“指令”能否实现作一个可行性分析;l对于创新型课题,因为是从未有过的新思路、新方法,所以没有现状调查和原因分析,而它最具吸引力的一步就是提出各种方案并确定最佳方案,如图所示。返回返回目录目录l只有清楚了课题类型,才能按正确的活动程序开展活动,才能用科学的逻辑关系解决问题,从而提高QC小组活动的效果和效率。返回返回目录目录举例举例2、特、特性要因图性要因图举例举例1、关、关联图联图11-QC活活动管理办法动管理办法QC课题的来源课题的来源 l从课题分类上看,指令型课题的来源很直接,就是上级下达的指标或任务,因此小组活动在人、财、物上会得到公司的大力支持,小
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