质量保证协议(炊具公司2012新修订).doc
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4、佛山市顺德区北滘镇广乐路68号一、总 则1.1 确保乙方提供甲方的物料(原材料、外协外购件、外协产品)满足预期的质量要求,促进双方产品质量的稳定和不断提高,双方本着合作双赢、共同发展的经营理念,经友好协商,达成共识,特订立本协议,并承诺对本协议的所有条款负责。1.2 本协议主要围绕产品质量明确双方的质量责任,与加工承揽合同或物料采购合同、知识产权保护协议、商标使用管理合同(涉及商标时)、采购合同等其它协议,构成双方共同遵守的采购协议体系。1.3 甲方有权对乙方提供甲方物料的全过程进行控制及追溯质量责任。所谓“全过程”包括乙方生产过程、甲方进货检验过程、甲方生产过程、甲方产品售中及售后过程。1.
5、4 双方应根据采购、外协加工承揽的业务性质依照合同约定之原材料、零部件、产品的企业采购标准、技术标准、设计图纸要求、国家标准、行业标准、封样标准等执行。对质量标准有争议的,以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。二、甲方质量责任1.及时提供采购文件:甲方应及时向乙方提供有效的企业技术标准、图纸、技术通知、采购标准等技术文件,承担因没有及时提供有效的技术文件而造成乙方物料不符合要求的质量责任。(采购标准见附件)2.及时组织评估和确认:甲方在收到乙方提出的零部件或原材料、工艺过程、检验控制及样品的确认申请及变更申请时,应及时组织评估和确认。3甲方变更验收标准:由于甲方技术更改但没有及
6、时通知乙方,引起乙方已生产的物料不符合要求时,甲方应按订单约定的数量按原验收标准进行验收。4.追究违约责任证据的充分性:甲方追究乙方的质量责任时必须有充分的证据,乙方对甲方的质量判定有质疑时,有权提出异议并由双方品质人员在甲方现场共同进行确认,双方无法达成一致时,乙方有权要求甲方所在地的权威质量检验进行鉴定,鉴定费用由责任方承担。5.追究违约责任证据的准确性:甲方应确保有关乙方违反本协议的事实描述准确无误,包括质量统计数据的真实性和准确性。6.信息渠道:甲方应保证与乙方的沟通渠道顺畅,对乙方的整改要求、业绩评定、违约责任追究与处理、通知等信息均应以正式方式通知乙方。7.品质指导:甲方有责任和义
7、务对乙方进行品质指导,协助乙方提升品质保证能力。三、乙方质量责任1.产品质量总要求11 乙方产品质量应满足甲方的企业技术标准(包括图纸、技术文件、检验文件、签样等)及相关国家标准和行业标准,若违反上述标准要求,乙方应承担相关责任。对于本协议没有涉及到的内容,将按照中华人民共和国产品质量法的要求处理。(乙方须在附件采购标准上签字盖章以示确认无异议)12 所有原材料、零部件,均应进行样品检验,乙方提供样品给甲方检验,或甲方委托国家检验部门按相应合同要求的标准进行检验,出具检验报告,检验费用由乙方负责,双方封样并各保存样品。13 样品检验合格,通过小批量试用后,乙方才能批量生产,乙方均应依据技术质量
8、标准进行检验每批产品,如甲方需要,乙方还须提供该批产品的出厂检测报告,甲方检验合格后,才能收货。14 对于重要的部件及原材料,乙方提供甲方“关键物料清单”,明确规格型号、技术参数和乙方分供方的详细资料。重要物料须经甲方认可,乙方自行采购的,必须提供乙方的分供方地址、牌号及有关认证证书副本等详细资料,若有变动,乙方必须取得甲方书面同意。15 乙方向甲方提供的零部件,其结构、材料和元器件,若有改变时,乙方应提前通知甲方,并提供样品确认。16 乙方提供的物料被甲方列入免检物料时,乙方在包装上贴上“绿色的免检标志”。17 乙方因产能不足、供货质量等原因不能满足甲方的生产所需,须及时向甲方提出业务量调整
9、书面报告,不得擅自把甲方的物料发外加工。2.乙方违约金责任细则违约事项具体违约情形违约金数额细则备注来料、制程或成品检过程中因物料不合格(缺陷)引起的质量问题来料(含OEM成品)判退(含让步接收)A类不合格按该批物料价值折价10%1. 针对重点物料,最低追究违约金1000元。2. 同一物料同一缺陷当月重复第二次退货按不良类别违约金乘2倍处理,重复第三次按不良类别违约金乘3倍处理。B类不合格按该批物料价值折价5%C类不合格按该批物料价值折价3%返工或挑选来料返工或挑选乙方负责返工或挑选或按返工/挑选损失承担违约责任。乙方向甲方申请代理返工或挑选,按10元/小时/人收取代工费。 生产制程、成品返工
10、按返工损失值承担违约责任,对同批次物料追加1000元/次的违约金责任以次充好弄虚作假1.以次充好,按“损失值该批物值10倍(不高于5万元)”承担违约金责任,并延迟付款一月2.弄虚作假,如乙方提供给甲方的品质记录或报告有隐瞒、伪造、臆造的情形,甲方有权拒收或退回所对应不良品,乙方应承担所有因此发生的费用,并且对此类事件承担违约金5000-10000元/次。1、 乙方故意将不合格品(例如甲方已判不合格并退货的产品)以次充好时或偷工减料行为。2、 乙方故意提供虚假第三方检测报告、品质检验报告或其它技术文件资料给甲方的行为。数量/重量不符按货值的510承担违约金责任未造成美的损失的可依供应商配合度酌情
11、减免。混装与标识不符来料混料每批按货值折价5%,免检物料不贴免检标志或必检物料错贴了免检标志,按1000/次的标准承担违约金责任。因来料混料承担的违约金不低于200元,不高于1万元。免检物料不合格1)免检物料、定期抽查不合格,按当月供货总值折价5% 。2)JIT物料抽查不合格,按当月供货总值折价5% 含JIT物料停产按停产损失与市场缺货损失之和承担违约责任停产损失停产时间10元/时/人停工人数,追加1000元/次的违约责任。市场缺货损失缺货台数单台利润料费因乙方物料质量问题引起料费,按料费的一倍承担违约金责任料费包括相关零部件的报废损失及人工损失由物料原因引起的市场质量事故市场批量质量事故 除
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