2018互联网+医疗健康白皮书.pptx
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1、1凯凯度咨度咨询询互互联联网网+医医疗疗健康白皮健康白皮书书关于改革完善医疗卫生行业 综合监管制度的指导意见远程医疗服务管理 规范(试行)近年来,国家密集近年来,国家密集发发布布一一系列系列医医疗疗健健康康政策政策,尤其尤其是是健健康康中国中国2030规规划划纲纲要要把把医医疗疗健健康康提升提升到到了了 国家国家战战略略层层面,之后一面,之后一系系列列围围绕绕此此战战略略目目标标的的政策政策密密集集发发布布,互,互联联网网+医医疗疗健康健康的的概念概念也也初步初步成成型型20142015201620172018关于促进”互联网+医疗健康”发展的意见互联网诊疗管理办法(试行)互联网医院管理办法(
2、试行)关于征求互联网诊疗管理办法(试行)(征求意见稿)关于推进互联网医疗服务发展的 意见(征求意见稿)意见的函关于推进医疗机构远程医疗 服务的意见“健康中国健康中国2030”规规划划纲纲要要网络药品经营监督管理办法(征 求意见稿)”十三五十三五“卫卫生生与与健健康康规规划划 关于推进医疗联合体建设和发 展的指导意见医药工业发展规划指南国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见关于开展仿制药质量和疗 效一致性评价的意见关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见关于促进和规范健康医疗 大数据应用发展的指导意 见关于印发推荐医疗服务价 格改革意见的通知关于加快发展商业健康保险的若干意见“互互联联网网+
3、医医疗疗”政策政策 关于进一步深化基本医疗保险支付方式改革的指导意见关于改革完善仿制药供应保 障及使用政策的意见重要文件重要文件整体医整体医疗疗政策政策关于推进县级公立医院综合 改革的意见来源:凯度咨询研究与分析2中华人民共和国药品管理 法关于药品注册审评审批若干 政策的公告关于推进分级诊疗制度建设 的指导意见关于全面实施城乡居民大病 保险的意见全面建设成熟完善的 分级诊疗制度提升医疗服务水平优化多元化办医格局政府将大健康上升政府将大健康上升为为国国家家战战略略,并提并提出出互互联联网网+医医疗疗健健康的康的发发展模式展模式医保医保完善公共卫生服务促进个性化健康管理 服务发展探索推进可穿戴设
4、备、智能健康产品药品出厂价格信息可 追溯机制加强药品安全监管深化药品审批改革加强医药技术创新减少医药流通环节强化短缺药品供应保 障把健康融入所有政策全把健康融入所有政策全方方位位 全周期全周期维护维护和保障人民健康和保障人民健康“健康中国2030”规划纲要+关于促进”互联网+医疗健康”发展的意见医医疗疗医医药药优优化医化医疗疗服服务务发发展健康服展健康服务务新新业态业态完善完善药药品保障体系品保障体系提升医提升医药产业发药产业发展水平展水平完善全民医保体系完善全民医保体系健全以基本医疗保障 为主,商业保险为补 充的多层次医疗保障 体系健全医保管理健全医保管理医保预算管理与监控医保支付方式改革加
5、快推进医保异地就 医结算“互互联联网网+”医医疗疗“互互联联网网+”药药品保障品保障“互互联联网网+”医保保障医保保障通过互联网+医药的模式,带来更透明、更高效、更专业的医药销售通路和市场医保即将接入线上,为互联网医疗健康注入活力互联网助力医保控费,监测支出医保便捷移动支付利用互联网医院,消除医疗资源的不平衡实现线上线下医疗一体化发展建设区域健康信息平台,整合区域医疗卫生信息资源来源:凯度咨询研究与分析3互互联联网网+医医疗疗健康健康背背景下景下的的三医三医联联动动医医疗疗医医药药医保医保线线上医上医药选择药选择更广更广泛泛,可丰富医可丰富医疗疗手段手段电电子子处处方流方流转转,推推动动互互联
6、联网医网医药发药发展展线线上上医医疗疗透透明明可控,可控,帮助医保控帮助医保控费费医保接入可医保接入可调动调动患者患者与医院的与医院的积积极性极性医保的接入有助于医保的接入有助于 医医药电药电商的商的发发展展线线上医上医药药数据有迹可循,促数据有迹可循,促进进医保医保控控费费来源:凯度咨询研究与分析45互互联联网网+医医疗疗医医疗疗全面建设成熟完善的 分级诊疗制度提升医疗服务水平优化多元化办医格局6医医药药医保医保优优化医化医疗疗服服务务发发展健康服展健康服务务新新业态业态促进个性化健康管理 服务发展探索推进可穿戴设 备、智能健康产品完善完善药药品保障体系品保障体系药品出厂价格信息可 追溯机制
7、加强药品安全监管深化药品审批改革提升医提升医药产业发药产业发展水平展水平加强医药技术创新减少医药流通环节强化短缺药品供应保 障完善全民医保体系完善全民医保体系健全以基本医疗保障 为主,商业保险为补 充的多层次医疗保障 体系健全医保管理健全医保管理医保预算管理与监控医保支付方式改革加快推进医保异地就 医结算“互互联联网网+”医医疗疗利用互联网医院,打通医疗资源的不平衡实现线上线下医疗一体化发展建设区域健康信息平台,整合区域医疗卫生信息资源“互互联联网网+”药药品保障品保障“互互联联网网+”医医疗疗保障保障通过互联网+医药的模式,带来更透明、更高效、更专业的医药销售通路和市场医保即将接入线上,为互
8、联网医疗健康注入活力互联网助力医保控费,监测支出医保便捷移动支付来源:凯度咨询研究与分析把健康融入所有政策全把健康融入所有政策全方方位位 全周期全周期维护维护和保障人民健康和保障人民健康“健康中国2030”规划纲要+关于促进”互联网+医疗健康”发展的意见当前的当前的传统传统医医疗领疗领域,域,医医院,患者院,患者和企和企业业的的痛痛点点长长期期存在存在,互互联联网网的的兴兴起起,提,提供供了更了更丰丰富的富的解解决方案决方案问诊问诊引流引流互联网医疗目标将50%的问诊在家完成在家完成,35%流向 基层医疗机构,三甲只需承担大病问诊针对针对性性诊疗诊疗互联网医疗可方便建立慢性病患者档案,方便慢性
9、病患者档案,方便远远程程随随访访,调动调动患者自我管理患者自我管理推推动动数字化建数字化建设设互联网医疗推动医院数字化转型环节环节打通打通互联网医疗患者问诊时长缩缩短近短近70%足不出足不出户户患者在家就可完成问诊,节省综合开支打破地域打破地域华山医院72%的远程会诊来自中西部等偏偏远远地区医院痛点医院痛点医院医院问诊问诊量不平衡量不平衡8%的三甲医院承担了近40%的门诊量常常规诊疗规诊疗占用占用资资源源超过50%的问诊为常规复诊及慢性病诊疗信息化水平低信息化水平低60%的医院电子病历处于初初级阶级阶段段排排队队久久平均每位患者排队看病时长90-120分分钟钟看病看病贵贵超过50%的患者认为看
10、病看病贵贵看病看病难难46%的优质医疗资源集中于东部地区,中西部等偏偏远远地区患者看病看病难难数据浪数据浪费费17年医疗机构总问诊量超过80亿亿人次人次,海量医疗数 据浪费,缺乏应用数据封数据封闭闭仅3%的医院实现了一定程度的数据互通数据共享数据共享不同医院的医生通不同医院的医生通过过网网络络可可查查看看患者患者的的历历次次问问诊记诊记录录,有助于病情的有助于病情的诊诊断断患者痛点患者痛点企企业业等痛点等痛点传传 统统 医医 疗疗 痛痛 点点互互联联网网+医院医院互互联联网网+患者患者互互联联网网+企企业业等等基于数据的流程基于数据的流程应应用用院前利用数据监控流行病,院中智能分诊及AI协助诊
11、断,院后可辅助康复互互 联联 网网+助助力力来源:凯度咨询研究与分析用用户规户规模模1.9亿亿来源:部分数据引用自易观,弗若斯特沙利文,凯度咨询研究与分析8互互联联网医网医疗疗的用的用户户互互联联网医网医疗疗的覆盖的覆盖互互联联网医网医疗疗快速快速发发展,展,截截止止2018年年,总规总规模模达达300亿亿元元,用,用户户数量数量近近2亿亿,覆盖覆盖到到患者患者看看病的病的全全部流程部流程医医疗疗App端平均月活端平均月活3,400万万37%年年龄龄24-30岁岁40%来自一来自一线线城市城市中高消中高消费费水平用水平用户户50%互互联联网医网医疗疗的用的用户户画像画像平均每年在平均每年在线线
12、咨咨询询3.1亿亿次次平均在平均在线线咨咨询时间询时间25-30分分钟钟在在线线咨咨询询渗透率渗透率3.5%覆盖大部分覆盖大部分患者看患者看病流程病流程近近20%的三的三级级以上医院参以上医院参与与过过互互联联网医网医疗疗合作合作48%医生使用医生使用过过互互联联网医网医疗类疗类APP男科男科、皮肤科皮肤科及及内科内科在在互互联联网上最受关注网上最受关注预计预计2018年互年互联联网医网医疗疗市市场规场规模达模达 300亿亿,CAGR+30%互互联联网在医网在医疗疗行行业应业应用用逐逐步完步完善善,服,服务务提供提供商商纷纷纷纷落落地覆地覆盖盖患者患者看看病全病全流流程的程的互互联联网网医医院
13、院多个医多个医疗环节疗环节 互互联联网探索网探索医医疗领疗领域一系列政策利好域一系列政策利好好大夫|平安好医生|春雨医生 等互互联联网医网医疗产疗产品品走入大众视线2018广东省网络医院探索互互联联网医院模式网医院模式腾讯腾讯入股入股挂号网、丁香园互互联联网医网医疗进疗进入启入启动动期期资资本关注加深本关注加深国国务务院出台多院出台多项项政策使政策使互互联联网医网医疗疗行行业业有有标标准可依准可依互互联联网医网医疗疗企企业业加速加速线线上上线线下下资资源整合源整合 致力于提供致力于提供闭环闭环一体化医一体化医疗疗服服务务平安好医生平安好医生成为首家IPO成功互联网医疗企业 微医微医成为目前行业
14、 最大独角兽企业一站式医一站式医疗疗概念初概念初现现探索探索发发展展20132014 国家卫计委首次提出“远远程医程医疗疗;微医微医成立首个乌镇乌镇 互互联联网医院网医院理性理性发发展展2016好大夫在好大夫在线线与与银银川市政府川市政府共建智慧互联网医院行行业变业变革革2015京京东东互互联联网医院正式上网医院正式上线线2017一一站站式式医医疗疗 互互联联网网医医院院 备备受关注受关注17家企家企业业进驻银川智慧互联网医院基地等等来源:凯度咨询研究与分析92018年4月,阿里阿里互联网医院落户西安互互联联网医院网医院经历经历了快速了快速兴兴起和起和严严格格监监管管阶阶段段,最新最新的的政策
15、政策对对该该模模式式进进行行了了规规范范,并鼓并鼓励励其其发发展展快速快速兴兴起起规规范范发发展展时时期期政政策策市市场场布布局局2014-20162017加加强强监监管管2018年至今年至今2014年,国家卫生计生委关于推进医疗机构远 程医疗服务的意见首首次次提提出出医疗机构通过信息 技术手段对机构外的患者开展远程服务属于远程 医疗。2015年,关于同意在宁夏、云南等5省开展远程 医疗政策试点工作的通知推动宁夏宁夏等五省针对 远远程医程医疗疗展开展开试试点点2016年“健康中国2030”规划纲要首次将互联 网医疗提到国家国家战战略略层层面面2016年年,银银川川市先出台了银川互联网医院管理
16、工作制度(试行)等政策性文件,为互联网医 院的发展起到关关键键作用作用2014年,广东率先试试水水建立广东省网络医院,通 过分布的在社区医疗中心及连锁药房的就诊点提 供远程医疗服务2015年,全国首首家家互互联联网网医医院院,乌镇互联网医院 诞生,并于16年实现盈利5月,关于征求互联网诊疗管理办法(试行)(征求意见稿)及关于推进互联网医疗服务发 展的意见(征求意见稿)意见的函对对互互联联网网诊诊疗疗 进进行了行了规规范和限制范和限制2017年新政颁布后,互联网医院融资项目骤减,且新项目增长出现了停滞2017年6月,京京东东互联网医院落户银川4月,关于促进互联网+医疗健康发展的意见9月,互联网诊
17、疗管理办法(试行),互联网 医院管理办法(试行),远程医疗服务管理规 范(试行)18年密集的新政策给予互互联联网网医医院院合合法法身身份份,明确 了组成形式和业务范畴,包括明确互联网医院必须 以实体医疗机构为依托、严禁互联网医院进行首诊、诊疗行为全程留痕等,标标志互志互联联网医网医院院的的发发展展进进入入 了一个新了一个新时时期期来源:凯度咨询研究与分析10截止2016年,全国建成互联网医院25家家截止2017年,全国建成的互联网医院升至48家家截止2018年11月,全国建成互联网医院119家家互互联联网医院定网医院定义义:实体医院为依托,以复诊和常规 咨询为主,集合问诊,处方,支 付与配药于
18、一体的一站一站式式互互联联网网 医医疗疗中心中心医院定医院定义义组组成形式成形式必须有实实体医院体医院为主体结合互联网诊疗诊疗范范围围服服务务覆盖覆盖严严禁首禁首诊诊,以慢性病慢性病和部分常部分常见见病复病复诊诊为主检查报告解读,复诊开 方,康复指导等其他线 下服务均可在互均可在互联联网医网医 院院实现实现线线上分上分诊诊线线上上问诊问诊线线上上处处方方线线上支付上支付线线上配上配药药康复管理康复管理互互联联网医院就医流程网医院就医流程互互联联网医院概念解网医院概念解读读来源:凯度咨询研究与分析11在在2018年的政策鼓励年的政策鼓励下下,互,互联联网医网医院院迎来迎来了了快速快速增增长长期期
19、,问诊问诊量量近近1亿亿人次人次,医院医院数数量达量达119家,家,银银川受地方政策影响布川受地方政策影响布局局数量数量最最多多*问诊量渗透率=互联网医院问诊量/全国医疗卫生机构总诊疗人次来源:部分数据源自动脉网,凯度咨询研究与分析12互互联联网医院的网医院的问诊问诊量量互互联联网医院的数量网医院的数量Top 10 互互联联网医院分布省份网医院分布省份0.040.30.90.100.90.80.70.60.50.40.30.212016201720182548119020406080100120140201620172018单位:家271697655544宁夏广东山东贵州四川河南江苏北京浙江上
20、海单位:亿次问诊问诊量渗透率不到量渗透率不到1%*单位:家互互联联网医院的运作模式网医院的运作模式可可以分以分为为医院医院自自建或建或者者平台平台搭搭建,建,前前者多者多为为地方地方政政府或府或医医院主院主导导,后,后者者则则融入融入 更多商更多商业业化运化运营营互互联联网医院自建模式网医院自建模式互互联联网医院平台模式网医院平台模式模式模式定定义义以医医疗疗机机构构为提供主体,利用互联网信息技术来拓 展服务时间和空间,把互互联联网网医医院院作作为为医医疗疗机机构构的的 第二名称第二名称互互联联网公司和企网公司和企业业申申办办互互联联网网医医院院,支持符合条件的第 三方机构搭建互联网信息平台,
21、开展远程医疗主要主要 医院医院广东省网络医院医生医生 来源来源大多自大多自设设网网络络科室,医科室,医生生排班排班线线上上执执医医医生利用个人医生利用个人时间时间多点多点执执医医运运营营 目目标标线线下医院的延伸:下医院的延伸:-三级医院从线上筛选对对症症且且高高质质量量的病人的病人-新医院从线上引流,提高提高门门诊诊量量盈利盈利为导为导向:向:-解决患者需求,提供对应诊诊疗疗服服务务-患者教育,帮助患者进行健健康管理康管理来源:凯度咨询研究与分析13微医作微医作为为互互联联网医院的网医院的代代表企表企业业,首,首开开互互联联网网医院医院并并且且创创新新了医了医+药药+险险的的商商业业模模式式
22、服服务务内容内容微医前身为挂号网,创建于2010年,从挂号起 步陆续发展出互联网医院,健康商城,商业 保险等业务互互联联网医院先网医院先锋锋2015年开办乌镇互联网医院,首创互联 网医院模式实现实现盈利盈利2016年实现整体盈利整体盈利,2018年旗下乌 镇互联网医院实现实现盈利盈利覆盖广覆盖广连接30+省市2700+重点医院、26万万名 医生;为7.1亿亿人次提供服务线下医疗机构 互联网医院消费者,药店基层/社区卫生机构全科中心/合作医院家庭、机构提升医保应用效率商业健康险接入微医微医药药微医微医疗疗微医保微医保微医云微医云出方开方商商业业模式模式创创新新HMO形成了“线线上上+线线下下、全
23、科全科+专专科科”的新型医疗健康服务体系来源:凯度咨询研究与分析14京京东东以医以医药电药电商商为为着力着力点点,通,通过过互互联联网网医院医院的的布局布局,实现实现了了医医疗疗+医医药药的的商商业闭环业闭环152017年,京年,京东东在在银银川成川成立立了首了首家家互互联联网网医院医院,可以可以通通过过网网页页、京、京东东APP及微信服及微信服务务号号进进入互入互联联网医院网医院进进行行诊疗诊疗实现实现多多场场景,多形式的互景,多形式的互联联网网诊疗诊疗实现实现医医疗疗+医医药药的商的商业闭环业闭环京京东东大大药药房可房可链链接到接到 互互联联网医院网医院互互联联网医院网医院处处方支持方支持
24、 京京东东大大药药房一房一键购药键购药直接直接指引开药门诊快速快速解决患者需求帮助患者定位定位名医通过直接沟通直接沟通提高问诊效率来源:凯度咨询研究与分析阿里入局互阿里入局互联联网医院稍网医院稍晚晚,当,当前前业务业务以以医医疗疗服服务务和和问问答服答服务务为为主主,更多更多的的是搭是搭建建患者患者与与医生医生的的沟通沟通绕这绕这两大服两大服务务展开展开2015年年,阿阿里里合合作作武武汉汉市市中中心心医医院院,成成立立阿阿里里健健康康网网络络医医院院2018年,阿里年,阿里联联合合国家国家医医学,学,在在西安西安成成立了立了首首家互家互联联网医院网医院阿里互阿里互联联网医院网医院页页面以医面
25、以医疗疗和和问问答答为为主,主,首首页页的的四四大内大内容容围围医医疗疗服服务务提供丰富信息帮助患者提供丰富信息帮助患者选选择择合适合适的的医生医生医医疗疗服服务务基基础础医医疗疗服服务务帮助患者分帮助患者分诊诊找找对对医生医生问问答服答服务务根据患者根据患者访问访问路径展示路径展示热热门问门问答答年年轻轻人喜人喜欢欢的直播答疑的直播答疑医医疗疗服服务务的医生的医生页页面面专业专业擅擅长长患者患者评评价价医生答疑医生答疑医生分享医生分享板板块块截截图图来源:凯度咨询研究与分析16互互联联网医网医疗疗的展望与的展望与发发展展:政策推动下,互联网医院将 进一步普及普及化普及化互联网医院将专注慢性病
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