项目组织管理.ppt
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1、主要内容主要内容n项目组织管理层次项目组织管理层次n项目相关利益主体项目相关利益主体n项目组织环境项目组织环境1大家好大家好项目经项目经理管理理管理项目团队管理项目团队管理项目实施组织项目实施组织及其环境管理及其环境管理项目全团队管理项目全团队管理第一节第一节 项目组织管理层次项目组织管理层次一、项目组织一、项目组织 管理的四个层次管理的四个层次2大家好大家好二、项目组织管理的境界与要求二、项目组织管理的境界与要求1.最高境界是实现项目最高境界是实现项目利益的最大化利益的最大化和项目利和项目利益益分配的合理化分配的合理化。2.首先应该保障的是项目利益的最大化。首先应该保障的是项目利益的最大化。
2、3.其次应该设法使项目利益分配合理化。其次应该设法使项目利益分配合理化。4.基本要求是要保障项目基本要求是要保障项目各相关利益主体能够各相关利益主体能够共同合作共同合作。第一节第一节 项目组织管理层次项目组织管理层次3大家好大家好第二节 项目相关利益主体一、项目主要的相关利益主体一、项目主要的相关利益主体(project stakeholders)那些利益受项目成败影响的个人或组织。那些利益受项目成败影响的个人或组织。一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面:面:1项目的业主项目的业主 2项目的客户项目的客户 3项目经理项目经理 4项目实施组织
3、项目实施组织 5项目团队项目团队 6其他相关利益主体其他相关利益主体 4大家好大家好第二节 项目相关利益主体1.项目的业主项目的业主n项目的业主是项目的投资人和所有者。项目业主项目的业主是项目的投资人和所有者。项目业主是一个项目的是一个项目的最终决策者最终决策者,他拥有对于项目的工,他拥有对于项目的工期、成本、质量和集成管理等方面的最高决策权期、成本、质量和集成管理等方面的最高决策权力力。项目业主有时还是项目的直接用户,有时甚。项目业主有时还是项目的直接用户,有时甚至还是项目的实施者。至还是项目的实施者。2.项目的客户项目的客户n项目的客户是项目的客户是使用项目成果使用项目成果的个人或组织。任
4、何的个人或组织。任何一个项目都是为项目客户服务的,都是供项目客一个项目都是为项目客户服务的,都是供项目客户使用的,所以在项目管理中必须认真考虑项目户使用的,所以在项目管理中必须认真考虑项目客户的需要、期望和要求。客户的需要、期望和要求。5大家好大家好第二节 项目相关利益主体3.项目经理项目经理n项目经理是项目经理是负责管理整个项目负责管理整个项目的人。项目的人。项目经理既是一个项目的领导者、组织者、管经理既是一个项目的领导者、组织者、管理者和项目管理决策的制定者,也是项目理者和项目管理决策的制定者,也是项目重大决策的执行者。重大决策的执行者。4.项目实施组织项目实施组织n项目的实施组织是指完成
5、一个项目主要工项目的实施组织是指完成一个项目主要工作的作的企业或组织企业或组织。一个项目可能会有很多。一个项目可能会有很多个实施组织,也可能只有一个实施组织。个实施组织,也可能只有一个实施组织。6大家好大家好第二节 项目相关利益主体5.项目团队项目团队n项目团队是具体从项目团队是具体从事项目全部或某项具体工作事项目全部或某项具体工作的组织或群的组织或群体。项目团队是由一组个体成员,为实现项目的一个或多体。项目团队是由一组个体成员,为实现项目的一个或多个目标而协同工作的群体。一个项目可能会有为完成不同个目标而协同工作的群体。一个项目可能会有为完成不同项目任务的多个项目团队,也可能只有一个统一的项
6、目团项目任务的多个项目团队,也可能只有一个统一的项目团队。队。6.项目的其他相关利益主体项目的其他相关利益主体n除了上述各种项目相关利益主体之外,一个项目还会有像除了上述各种项目相关利益主体之外,一个项目还会有像供应商、贷款银行、政府主管部门供应商、贷款银行、政府主管部门,项目涉及的,项目涉及的市民、社市民、社区、公共社团区、公共社团等方面的相关利益主体或相关利益者。这些等方面的相关利益主体或相关利益者。这些不同的项目相关利益主体的需要、期望、要求和行为都会不同的项目相关利益主体的需要、期望、要求和行为都会对项目的成败发生影响,都需要在项目管理中给予足够的对项目的成败发生影响,都需要在项目管理
7、中给予足够的重视。重视。7大家好大家好二、项目相关利益主体之间的利益关系二、项目相关利益主体之间的利益关系 1项目业主与项目实施组织之间的利益关系项目业主与项目实施组织之间的利益关系 双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益的对立和冲突需按互利原则解决。的对立和冲突需按互利原则解决。2其他人相关利益主体之间的利益关系其他人相关利益主体之间的利益关系 其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用合作伙伴式管理(合作伙伴式管理(Partnering Management)等方法解等方法解决。决。第二节 项目
8、相关利益主体8大家好大家好工程项目当事人之间的关系工程项目当事人之间的关系9大家好大家好三、项目全团队管理的模型三、项目全团队管理的模型业主业主用户用户承包商承包商供应商供应商项目项目促进人促进人政府政府社区等社区等项目全团队管理项目全团队管理第二节 项目相关利益主体10大家好大家好第三节 项目的组织环境一、组织及其文化的影响一、组织及其文化的影响1.任任何何一一个个组组织织都都是是为为完完成成一一定定的的使使命命而而设设立立的的,每个组织的使命、目标、环境和文化等。每个组织的使命、目标、环境和文化等。2.组组织织结结构构可可按按照照从从面面向向功功能能到到面面向向项项目目的的程程度度划划分分
9、为为:职职能能型型、矩矩阵阵型型、项项目目型型和和组组合合型型四四类类。不同结构对组织中的项目管理有影响不同结构对组织中的项目管理有影响3.任何组织都有自己的文化,这会影响项目的管理任何组织都有自己的文化,这会影响项目的管理。11大家好大家好二、职能型组织环境二、职能型组织环境雇雇 员员雇雇 员员P雇雇 员员总经理总经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理雇雇 员员P雇雇 员员雇雇 员员P项目协调层次项目协调层次第三节 项目的组织环境雇雇 员员P雇雇 员员P雇雇 员员12大家好大家好 三、项目型组织环境三、项目型组织环境雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员
10、员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员雇雇 员员总经理总经理项目经理项目经理职能部门职能部门项目经理项目经理项目经理项目经理项目协调层次项目协调层次第三节 项目的组织环境13大家好大家好四、矩阵型组织环境四、矩阵型组织环境总经理总经理职能部门经理职能部门经理雇员雇员P雇员雇员P雇员雇员P职能部门经理职能部门经理雇员雇员P雇员雇员P雇员雇员P职能部门经理职能部门经理雇员雇员P雇员雇员P雇员雇员P项目经理项目经理P项目经理项目经理P项目经理项目经理P项目协调层次项目协调层次第三节 项目的组织环境14大家好大家好 五、组合型组织织环境五、组合型组织织环境总经理总经理
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- 关 键 词:
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