4s店各经理职责.doc
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4、销售计划并负责实施;4、 负责组织销售部员工经营能力和素质培训;5、 组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、 经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;7、 督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;9、负责客户投诉管理。 岗位职责:1、 配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团下达的各项经营指标;2、 监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构;对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;3、 了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品
5、情况;4、 负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;5、 按照厂家要求及时反馈各类报表及公司、集团所需报表,并保证准确性;6、 负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。职位要求:1、 市场营销或相关专业大专以上学历;2、 3年以上汽车4S行业工作经验,熟悉4S店销售业务流程;3、 精通合同法法规及了解汽车服务行业相关国家政策和法律规定;4、 熟练掌握办公软件,具备一定的英语读写能力;5、 积极进取,开拓创新,敬业爱岗,具较强的团队协作精神。4s店市场经理职责建立与完善市场管理体系建立市场部工作流程参与制定公司营销政策和市场方案参与公司年度、季度
6、、月度市场计划政策的制定制定市场部年度季度月度工作目标和计划负责观察汽车市场,进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估观察竞争对手的市场活动负责媒体评估与投放计划使用公司规定的特有广告版式和样本实施广告活动根据公司的规定编制公司形象宣传的资料及内容计划,准备,组织市场活动与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款实施市场部策划的销售推广计划组织策划公司内部销售推广活动,编制与执行活动方案计算市场费用成本与评估利润分析广告实施的有效性,并对比投入产出组织实施BMW公司的市场营销方案和广告宣传策略从客户资料中选择并建立客户档案并检查客户数据库的质量与完整性确保销售和售后服务对客户联络的信息交流与共
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