走向理解的学生管理..ppt
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1、学生管理的理念与策略走向理解的学生管理南京师范大学教育科学学院程晋宽学生管理语录未来惟一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。在合适的条件下,人类不仅要学会接受责任,而且要学会寻求责任。惟有自觉在工作上有长进,才能维持工作的热忱。因为有热忱,才会在平日的教学中不断地作自我的反省与思考,针对自己的缺失,作专业方面的诊断与成长,这样才会在教育的道路上走得长长久久。学生管理十六箴言 Have hope 心存期盼 Have desire 有所企图 Be patient 保持耐心 Be openminded 胸怀若谷 Smile often 笑口常开 Ignore worries 挥别忧愁 Fo
2、rget problems 忘却难题 Pardon enemies 宽恕敌人学生管理十六箴言Keep promises 信守承诺Give to others 不吝付出Grow up 长大成熟Work hard 全力以赴Be crazy 偶尔疯狂一下Savor special moments 品味特别时刻Be yourself 做你自己Enjoy life 享受人生学生管理的素质教育目标着眼于个性发展的学生管理目标独立人格主体性自主性着眼于创造力培养的学生管理目标创新意向冒险精神批判精神着眼于生存能力的学生管理目标强健的身体素质健全的心理素质全面的知识和能力了解和认识自己开放的人际关系和行为准则
3、学生管理的基本理念公正与平等:善待学生公正与平等是人类的一种永恒追求。公正与平等是一个非常复杂的社会问题和管理问题,可以简称为“公平”。公平具有公正和平等的双重含义。公为公正、合理,能获得广泛的公众支持;平指平等、平均,能满足人们的不同需要。公平一般是在理想状态下实现的,没有绝对的公平。公平既“公正+平等”,不偏不倚,一般是指所有的参与者(包括个人或者团体)的各项属性(包括投入、获得)的平均。“权利的平等”、“分配的合理”、“机会的均等”和“司法的公正”公正与平等的理念要求教师处理学生问题时要一视同仁,善待所有的学生,为了一切的学生。不因学生的学业能力、种族、社会经济地位、性别而歧视学生。宽容
4、与关爱:体谅学生宽容与关爱是一种非凡的气度,一种宽广的胸怀,一种高贵的品质,一种崇高的境界,更是一种特殊的学生管理方式。宽容是一种美德,是人性的光辉。宽以待人是一种宽容,海纳百川也是一种宽容,以德报怨更是一种宽容。用宽容与关爱的理念管理学生,教师需要处处体谅学生,这是教育者有教无类、诲人不倦的终极关爱。首先,教师要能细心倾听和响应学生的思想、经验或感受的表达。其次,教师要注重个别差异,体谅差异。其三,宽容引起的道德震撼比惩罚更强烈。合作与竞争:学会生存合作与竞争是一种普遍的社会现象,也是学生在班级中“学会生存”的重要机制和社会训练过程。“最可怕的对手就是你的伙伴,最好的伙伴能使你战胜一切对手。
5、”首先,合作是竞争的基础,竞争的最终目的也是为了更好的合作。竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。其次,竞争本身是智慧、才能的比赛,同时也是品德、人格的比赛。其三,班级同学间的积极竞争,是在共同幸福、共同学业进步前提下的友好竞争。其四,班级中的合作与竞争是学生“学会生存”的重要机制。支持与引导:抉择方向学生是一群未成年人,需要在抉择人生的时刻给予支持和引导。我是谁?我从哪里来,我往哪里去?这些都是常常捆扰所有人的哲学基本问题,对于年幼的学生而言,更需要把握好人生方向,不断思考这些根本的哲学问题,以便在学习的过程中和人生的道路上一路走好。指导学生做出正确的选择,是教师的道义和责任。教是为了不教,
6、管是为了不管。教师要引导学生养成自我管理、自我约束的能力,成为学生的领路人,为学生的发展指明方向。支持和引导学生,需要耐心的开导,学会说话。在教师的引导下,学生不仅要学会学习,还要学会做人。效率与效能:承担责任效率是指有效的状态或质量(state or quality);效益是指获得的有利结果或带来的利益(advantage or profit);效能是指取得显著的或合意的效果的能力或力量(ability or power)。班级学生管理的效能和效率主要表现为班级学生全面素质的健康发展和班级组织的高度成熟两方面。有效能的学生管理会有“三高、五好、七少”的班级特征。“三高”是指学习动机高、班务处
7、理效能高、常规自律程度高;“五好”是指师生关系好、同伴关系好、环境质量好、学习表现好、团体荣誉好;“七少”是指偏差行为少、冲突争端少、惩罚处分少、苦闷烦恼少、抱怨不满少、对抗团体少、疏离冷漠少。责任意识和做一个负责任的公民是知识经济社会对人才的基本要求。“人人有事做,事事有人做”是学生管理的基本原则,要使班级事务责任到人。一个有效能的学生管理者形象走向理解的学生管理学生:学校中不容忽视的管理主体学生管理主体的内涵:学生是管理活动的参与者;学生是管理活动的建构者学生是管理活动的支配者学生管理主体的特点主体的多元性主体的发展性主体的个别性理解学生的生活世界什么是生活世界?学生的现实生活世界如何?学
8、生认识的失衡学生交往活动的非理性学生表达活动的自我中心学生的虚拟生活世界冲击学生的价值观导致人际互动的异化虚拟世界吞噬社会化的自我学生的生活世界对学生管理的要求既要关注学生的现实生活世界,又要关注其虚拟的生活世界要理解学生学生管理要与时俱进学生的常规管理1、学习常规管理:学习活动的基础性工作学习开端管理:招生管理和班级编制学习过程管理:出勤、纪律、课堂、课外、作业布置与批改学习终端管理:升学、毕业、留级学生的学习时间管理1、规定时间:依中小学的课程标准,对于每一个学科的学习,或是各项学校的活动,都规定有一定时间段来开展活动,学校即据此来安排教学的进度,亦即计划时间。2、配给时间:指教师在计划时
9、间内,为某一项教学活动所安排的时间,也就是学校排给每一科目的一次上课时间。我国中小学的课程安排一般每节授课时间大都比较一致,中学一般为45分钟一节课,小学则为40分钟一节课。这类时间,就是学生可以拥有的课堂“学习机会”。3、投入时间:指学生在分配的时间内投入或是专注参与教学活动的时间,或称为“集中注意力”时间。4、专注课业时间:也就是学生从事学习任务的时间,指学生在课堂上真正投注心力于课业活动的时间。具体的行为表现包括:讲解课程内容、师生互动及习作,而互动则含有注视及倾听有关问题的讨论,及表达意见。5、学科学习时间:指学生参与分配给某个学科课程领域学习时间中的一部份,学生在这段时间内,可说是成
10、功地投入其中,而且也专注于教师进行的教学活动,或再进行所指定的课业,较前项“专注课业时间”更强调学科的学习。除课堂的教学之外,还有其它可供教师运用的时间,可以延伸为“投入课业的时间”,尤其是身为教师,可借着早自习、班会及周会,甚至教师时间来发挥更多的功效。此外,还有所谓“调整时间”及“等待时间”,在课堂上都被认为是理所当然的时间。2、生活常规管理:为人处世的奠基性工程日常行为规范的养成生活技能的习得3、学校心理辅导:学生管理的新策略认识心理辅导的重要价值区分心理辅导与德育工作的功能确立心理辅导在学生管理中的作用4、学生组织管理学生正式组织:班级、学习小组、团队学生非正式组织:帮、派、团伙学生管
11、理的几个主要问题1、学生吸烟与吸毒问题怎样对待学生吸烟现象?学生吸烟是一个世界性的学生管理问题。学生为什么要吸烟?吸毒现象需要引起重视。2、学生早恋问题学生早恋的表现有哪些方面?怎样对待早恋的学生?为什么学校应该制止早恋?3、学生“闹事”问题学生运动为什么学生要闹事?学生运动特征是什么?什么人是学生运动的积极分子?学生运动的影响是什么?学生运动的动力来自何处?4、学生犯罪问题低龄化集团化残忍化数量增加斗欧频繁5、学生出走、轻生和自杀问题学习压力高考压力教师的体罚与侮辱同学的歧视失去家庭温暖精神颓废6、学生“网瘾”问题如何看待学生上网问题?学生出现网瘾该怎么办?如何戒除网瘾?学生管理的辅导策略1
12、、EQ式情绪处理情绪管理强调提高人的情商(Emotional Quotient,EQ),就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对也对人的一生造成深远的影响。情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商主要反映在认识自我(self awareness)、情绪经营(mood management)、自我激励(self motivation)、冲动控制(impulse control)、人际技能(people skills)等五个方面。EQ 高手的特质包括:良好的内在修养;均衡的处世态度;真诚待人;幽默;热忱。EQ高手的管理技能:且慢发作;纾解压力;面对逆境;面对心情低潮;包容力。EQ
13、高手的沟通技能:良好沟通;积极倾听;幽默;拒绝的艺术;赞美。EQ式情绪处理法强调以下方面:(1)肯定。接受对方的情绪状态,不挑战、质疑、否定、批判或忽视。肯定就是不管因为什么事使到对方出现情绪,都假定该事对对方的重要程度很高,因而对方表现出来的情绪是恰当的。“看到你这样悲伤,一定有重要的事情发生了,可以告诉我吗?”“我感受到你十分愤怒,可以与我谈谈吗?”(2)分享。分享就是分享对方的感受和事情的内容。记着:永远是先分享感受,后分享事情内容。要诀是引导对方说出几句描述内心情绪的话,然后才把注意力放在事情上。如果对方响应上面“肯定”部份的说话,说出事情的内容、始末、谁人对错等,我们可以用下面的说话
14、把他带回到正确的方向(先分享感受):“原来是这些使你这样不开心。来,先告诉我你内心的感觉怎样。”“哦,怪不得你这样反应啦!你心里现在觉得怎样?”当我们观察出他的声调和表情渐转温和,便可以引导对方说出事情内容和对事情的看法了。(3)设范。设范是设立正确行为的范畴,让对方明白怎样做才符合他最佳的利益,也即是我们一般说的应该和不应该怎样做了。我们可以再用多一句去显示理解对方表现的情绪,然后指出一些对方不适当的行为,再说出不适当的理由,例如:“我明白了,换作是我也会这样不开心,可是,你这么一言不发地走了,其它人无法知道是什么原因,不知道他们伤害了你,还会认为你没有礼貌呢!”(4)策划。找出更好的做法。
15、对方已经知道了正确行为的范畴,跟着我们可以用说话去帮助他想出其它的处理方法,使到在将来类似情况出现时他有更好的应付能力。我们可以说:“如果重新来过,你可想到其它的处理方法吗?”“下次同样情况出现,你会怎样做得更好,使到效果更理想?”“为了避免同样的不如意情况出现,你可以做些什么来预防?”2、社会技巧训练社会技巧训练是让学生通过训练学会社会交往,能游刃有余地适应社会生活。与他人融洽相处,这是一个强有力的生存武器。作为学生,你要学会积极参与社会生活,并有效掌控你周围的情势变化。社会技巧训练的目的在于透过认知的型态组织、行为技巧,促进个人对他人的良好互动,并帮助个体适应社会环境,特别是在融合教育的班
16、级情境中,创造友善的学习与人际互动环境,提高学生的人际关系能力。社会技巧训练的类型(1)会谈技巧会谈是一般与他人沟通的途径,由语言和非语言行为所组成,包括说话的音调,速度,流畅性,音量大小,身体姿态,手势,眼神接触与身体距离以及面部表情,反应潜伏期等等。会谈技巧主要体现在以下两个方面。一是持续会谈。要使会谈继续或双方对互动关系感到满意,每个人必须具备适当的询问能力与开放性谈话技巧,让对方有机会表达个人感受,意见与看法。非语言性的行为方面:姿势是轻松或僵硬,交谈时双方是否注意到眼神的接触,讲话的速度是否流畅,音量大小,音调高低,与对方身体距离的保持以及反应潜伏期的长短,面部表情等都有助于增强互动
17、,帮助会谈的效果。二是结束面谈。能够于适当时机打断正在进行的会谈,表示即将离开,要提早结束话题或确认对方欲终止会谈的一些征象,都是基本会谈中常须运用的技巧。(2)社会知觉技巧 社会知觉技巧包括个人注意力、分析问题能力、基本知识程度。一般常用的社会知觉技巧有:倾听、澄清问题、当时情境、适当时机、情绪状态等。(3)特殊情境处理技巧特殊情境的处理技巧主要有:果断技巧,例如,拒绝他人不合理的要求,以维护个人权利或大众利益的建言。表达感受技巧,例如,表达自己正向与负向感受的技巧。异性社交技巧,为男女朋友交往时应有的技巧与态度,如电话礼貌,与朋友约会等。参与一般社会性活动所必须的技巧等等。学生社会技巧的训
18、练内容学生社会技巧的训练内容训练训练主主题题训练训练内容与内容与过过程程表达怨言表达怨言界定界定问题问题性性质质及其所及其所应该负应该负的的责责任;决定任;决定问题应该问题应该如何解决;告如何解决;告诉对诉对方方问题问题所在以及如何解决;所在以及如何解决;请请求有所反求有所反应应;表达自己;表达自己对对对对方了解的情感;采取方了解的情感;采取对应对应的步的步骤骤,获获得共得共识识。对对他人情感的他人情感的反反应应观观察他人的察他人的话语话语和行和行动动;判断他人可能的感受,以及感受的;判断他人可能的感受,以及感受的强强度如何;决定度如何;决定让让他人知道自己了他人知道自己了解他人的情感是否有益
19、。解他人的情感是否有益。为为有有压压力的会力的会谈谈做准做准备备想象自己想象自己处处于一个成功的情境中;思考你将如何感受,以及于一个成功的情境中;思考你将如何感受,以及为为何有此种感受;想象他人何有此种感受;想象他人处处于有于有压压力的情境中,想象力的情境中,想象对对方的感受,以及方的感受,以及为为何有此种感受;自我想象如何何有此种感受;自我想象如何让对让对方了解自己的想法;方了解自己的想法;想象想象对对方将如何方将如何讲话讲话;重复上述各种步;重复上述各种步骤骤,并尽可能想象其它各种可能的方法;,并尽可能想象其它各种可能的方法;选择选择最佳的方最佳的方法。法。对愤对愤怒的反怒的反应应开放式开
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