人才甄选与留才机制.pptx
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1、2012年年3月月Agendau 人才甄选与魅力企业打造u 基于人才测评理论的人才甄选技巧-DISC理论简介u 巧用选育用留理念,留住关键人才u 特色员工关爱留才案例分享人才甄选与魅力企业打造人才甄选与魅力企业打造Agendau 人才甄选与魅力企业打造u 基于人才测评理论的人才甄选技巧-DISC理论简介u 巧用选育用留理念,留住关键人才u 特色员工关爱留才案例分享基于人才测评理论的人才甄选技巧 -DISC理论简介一一.DISC的理论发展的理论发展二二.DISC是什么是什么三三.DISC各行为特质的表现各行为特质的表现四四.DISC报表能为您提供哪些数据报表能为您提供哪些数据五五.DISC能为企
2、业做什么能为企业做什么六六.谁在使用谁在使用DISC?一、DISC理论发展古希腊希波克拉底以火、风、水、土诠释人类行为古希腊希波克拉底以火、风、水、土诠释人类行为瑞典心理学家容格提出:感觉、直觉、情感、思维瑞典心理学家容格提出:感觉、直觉、情感、思维1928年美国心理学家威廉马斯顿发表年美国心理学家威廉马斯顿发表常人之情绪常人之情绪 DISC软件源于英国,是全球应用最广的人本管理系统之一,软件源于英国,是全球应用最广的人本管理系统之一,应用应用30余年,余年,84个国家,超过个国家,超过5000万人次万人次 D Dominance ominance 支配型支配型(The DirectorThe
3、 Director老板型)老板型)指挥者指挥者 I Influence nfluence 影响型影响型(The InteractThe Interact互动型)互动型)社交者社交者 S Steadinessteadiness稳健型稳健型(The SupporterThe Supporter支持型)支持型)支持者支持者 C Complianceompliance谨慎型谨慎型(The CorrectorThe Corrector修正型)修正型)思考者思考者 取这个英文单词的首位字母,即是取这个英文单词的首位字母,即是“DISCDISC”,它是一,它是一种人类行为的语言。种人类行为的语言。二、DIS
4、C是什么?Dominance支配指挥支配指挥特性:自尊心极高特性:自尊心极高 情绪:易怒情绪:易怒 压力:粗鲁、没耐心压力:粗鲁、没耐心 希望:直接、掌握、成果希望:直接、掌握、成果 恐惧:被别人利用恐惧:被别人利用 Compliance谨慎谨慎 特性:完美主义者特性:完美主义者 情绪:危机意识情绪:危机意识 压力:慢半拍、退缩压力:慢半拍、退缩 希望:提供完整说明详细资料希望:提供完整说明详细资料 恐惧:被批评、缺乏标准恐惧:被批评、缺乏标准 Steadiness稳健稳健 特性:坚守信念,话不多、易预测特性:坚守信念,话不多、易预测 情绪:平稳不易显现情绪:平稳不易显现 压力:犹豫不决,惟命
5、是从压力:犹豫不决,惟命是从 希望:提出保证且尽量不改变希望:提出保证且尽量不改变 恐惧:失去保障恐惧:失去保障步调快、独断、直接、外向步调快、独断、直接、外向内向、间接、保守、步调慢内向、间接、保守、步调慢较独立、以事为主、喜支配较独立、以事为主、喜支配 Influence影响影响特性:喜欢表达特性:喜欢表达情绪:乐观情绪:乐观压力:杂乱无章、口出恶言压力:杂乱无章、口出恶言希望:讲信用、给予声望希望:讲信用、给予声望恐惧:失去社会认同恐惧:失去社会认同讲关系、以人为主、爱助人讲关系、以人为主、爱助人三、DISC各行为特质的表现Dominance 支配支配自尊心极高自尊心极高 肢体与语言:肢
6、体与语言:握手正式有力、说话快、控握手正式有力、说话快、控 制表情单调、动作迅速有目制表情单调、动作迅速有目的、陈述多、喜插嘴的、陈述多、喜插嘴 Compliance 谨慎谨慎高标准、完美主义者高标准、完美主义者 肢体与语言:肢体与语言:握手正式温和、缓慢温柔、避握手正式温和、缓慢温柔、避免目光接触、单调、控制表情、免目光接触、单调、控制表情、陈述少、僵硬的姿势、批评式陈述少、僵硬的姿势、批评式倾听、手掌紧握、评估的手势、倾听、手掌紧握、评估的手势、搓下巴擦眼镜搓下巴擦眼镜 Influence影响影响乐观且情绪化乐观且情绪化肢体与语言:肢体与语言:握手正式有力、直接目光接触、握手正式有力、直接
7、目光接触、活泼表情、休闲的姿势、积极参活泼表情、休闲的姿势、积极参与、喜欢身体接触、选择性倾听与、喜欢身体接触、选择性倾听 Steadiness稳健稳健 坚守信念、容易预测、话不多坚守信念、容易预测、话不多 肢体与语言:肢体与语言:握手正式温和、缓慢温柔、避免握手正式温和、缓慢温柔、避免 目光接触、抑扬顿挫、活泼表情、目光接触、抑扬顿挫、活泼表情、陈述少、休闲接纳的姿势、全力接陈述少、休闲接纳的姿势、全力接 触、动作缓慢稳定、很好的倾听者、触、动作缓慢稳定、很好的倾听者、慢慢点头慢慢点头DISC各行为特质的表现各行为特质的表现运用运用DISC的原则的原则目标:接纳自己、理解别人目标:接纳自己、
8、理解别人误区:不要给别人贴标签误区:不要给别人贴标签不要为自己找借口不要为自己找借口应用:己所不欲,勿施于人?应用:己所不欲,勿施于人?人之所欲,施之于人!人之所欲,施之于人!一、一、内在分析表(Internal Profile)-自然真实的内在动机与欲求 外在分析表(External Profile)-工作试图展现的个人特质 总结分析表(Summery Profile)-上述两项曲线的变动值 转换模式(Shift Pattern)-内在与外在的性格调整二、二、作风卡(Style card)纵轴独断/步调快与被动/步调慢 横轴以事为主/制约与以人为主/开放 它它将显示您追求什么、您重视什么、您
9、避免什么、您如何面 对压力、什么激励策略对你最有效、认识您最好的方法为何?DISC报告含有几乎所有同类产品中的全部模块,其中包含:四、DISC报表能为您提供哪些数据?图表数据图表数据五、五、个人概述(Overview)行为调适(Personality Adaption)长处(Advantage)短处(Disadvantage)沟通作风(Communication Style)决策方式(Decision Making)组织与规划能力(Organization And Planning)激励方式(Motivation)管理风格(Managing Style)需要的管理风格(Style of Man
10、agement Required)三、三、永久特质(Permanent Traits)暂时特质(Transient Traits)潜在特质(Potential Traits)非显性特质(Inactive Traits)四、四、压力分析(Stress Analysis)文字数据文字数据-人格特质概述人格特质概述 行为风格说明书行为风格说明书探索性问题探索性问题管理准则、销售准则、服务准则、技术风格准则管理准则、销售准则、服务准则、技术风格准则人际关系、团队基本精神、压力、目标与发展人际关系、团队基本精神、压力、目标与发展告诉你问什么问题来探讨分析表中的积极面和可能需要的训练需求告诉你问什么问题来
11、探讨分析表中的积极面和可能需要的训练需求针对测试者,全方位给予在各类工作中发展自己和避免盲点的建议针对测试者,全方位给予在各类工作中发展自己和避免盲点的建议更深入的探讨如何通过有效的支持来取得个人的发展更深入的探讨如何通过有效的支持来取得个人的发展优势、劣势、沟通风格、决策风格、组织和规划、激励、管理作风、被管理作风优势、劣势、沟通风格、决策风格、组织和规划、激励、管理作风、被管理作风 基本内容基本内容分析表分析表作风卡作风卡 文字报告1.1.人才招募人才招募-人职匹配人职匹配 不只是员工能做测试,更帮每一个职不只是员工能做测试,更帮每一个职 位做测试,才能做到知人善任位做测试,才能做到知人善
12、任。这些结果可与事先预设的理想职务性格作一比较,以加快预审的过程。这些结果可与事先预设的理想职务性格作一比较,以加快预审的过程。五、DISC能为企业做什么岗位设计套用现成模型的岗位设计职位与人匹配(寻找合适的人选)自设条件的岗位设计岗位分析人与职位匹配(安排合适的岗位)招聘面试提问 依应试者的特质,计算机可以提供面 试者参考问题,并预测可能的答案。能了解应征者的激励因子为何,不但有助于舒缓面谈时的压力,易能使沟通更为顺畅。DISC在为我们做什么续1可能性的探索预测性答案与实际反应对比2.2.绩效管理过程中的压力分析绩效管理过程中的压力分析 可测知应试者原来性格与工作中性格可测知应试者原来性格与
- 配套讲稿:
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