店员年终述职报告.doc
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1、-范文最新推荐- 店员年终述职报告 店员年终亲爱的各位天使们:大家好!从2018年我来到这个团队开始,大家就给予了我很大的帮助,让我很快能融入这个集体与团队,感谢大家对我的信任与关怀,更感谢们给予我的厚望和支持,是你们给了我一个偌大的人生舞台,交给我一副千斤重担,这即是鞭策、鼓舞,更是责任与使命。下面是我的个人:入店以来,我压力很大,不敢有丝毫的懈怠,以满腔的热情,激昂的斗志投入到珠宝行业中来,我的心中盛满了对珠宝的梦想与追求,我在心里经常追问,什么时候我才能像别人一样对珠宝的知识了如指掌,什么时候我也能自己独立销售,什么时候我也可以提出有效的配合。正因为有了这此追问,才使我的工作和我的生命更
2、有了意义。在润金店工作的这一年,我很幸福,跟你们相处的日子,我很快乐。在这里,我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,去体现我自己的价值,我的心中满是充实、快乐与期待。在这一年里,我有失也有得,我失去的是我最宝贵的晋级的机会,但怨谁呢?怨自己,从这次失误的事情,我深刻的到,工作中的心态与状态对于我是多么的重要。如果心态不好,我将一事无成,坐等空舟。好的销售不只要有良好的心态,还有有乐于奉献的精神,刚来到这个团队的时候,我不是一个乐于奉献的人,但正是这个一个好的,激情的团队,有他们的热情与团结带动了我,让我也变成了一个乐于奉献,乐于为集体着想的人.1,调整心态在心态方面其实我有
3、很多的不足,不卖货就上火与着急,促使很多单都没成功,脾气很浮躁,正是因为这样才让我的业绩忽高忽低,所以我已经找到了最好的改善方法,那就是每天都提醒自己你是最棒的,今天你一定能开单,你可以,增加了自己的自信心,就有很大的提升。2,经常抱怨我是一个很愿意抱怨的人,很多不好的事情,我觉得不对的事情,或我不满的事情,我都会很激动的去处理,从没想过要心平气和的去处理,纵使自己有时候会让人产生反感,现在我必须加以改正,调整好自己的态度,学会换位思考问题。我的不足有很多,但我觉得大家可以友善的帮助我理解我让我真的很感动。我这个人性格比较急,有时候做的事情不太符合情理,让我自己也万分后悔。我热爱我的团队,我在
4、这里得到了很多我人生中很重要的道理,大家帮助我,在我最困难的时候,都会伸出自己的手,我很感动。我是一个离家很远的孩子,我的内心并没有那么坚强,身在外地的我,偶尔也会去想家,在我孤独寂寞的时候,在我生病的时候,都是你们在给与我温暖与帮助,在你们身上我学到了很多。下一步,在新的年份里,我做了一个小小的规划:1,对于VIP,我要全面跟踪,注意每个VIP的生活习惯,可以友善的去沟通,既可以促进再次消费,又可以提高品牌知名度。2,对于潜在顾客,我应该细心的接待每一个顾客,来到新世界百货的人都是具有一定的消费潜力的,或许你接待的这个顾客不喜欢首饰,但由于你细心的接待与讲解,她可以介绍身边的朋友给你,物以类
5、聚,人以群分,所以说她身边的人肯定都是潜力股啊。3,对于客单价,对于客单价,我一定要熟知在一万左右的货品,起手价在一万左右,凡是来到店里的人,基本都是有能力消费一万元的,我必须把货品的卖点都记在脑子里,这样才可以灵活运用4,对于货品,既然已经了解了所有货品的基础知识,那么就应该找出所有货品的象征性,这样才能展开一个想象空间,可以更好的去给顾客创造一个佩戴饰品的意境,促成交易。5,对于连带,既然顾客已经在你这里买货,就说明顾客对你的话已经有一定的信赖感,那么就应该打消已经买货无所谓连带的想法,应该趁热打铁,不要觉得不好意思,应该觉得给顾客挑选漂亮的首饰,是一种荣誉,顾客会感激你的心态6,对于回头
6、,应该做好顾客特征与在意哪方面的登记,比如说打折的人你肯定用赠品吸引不了她,要赠品的顾客你肯定用折扣吸引不了她是一样的原理。新的一年里,我要做全新的自我,去实现我自己的梦想,给我自己设立一个新的目标去迈进。在新的一年里,我决定充分发挥自己的实力,我要努力去完成自己的目标,我要调整好自己的心态,我要做一个乐于奉献的人,我要拿我的激情,我的斗志去感染我身边的每一个人,我要做团队里的积极分子,我已经准备好了,你呢? 2018暑期报社实习总结我相信我的实习是别有风味的,而正是这种与众不同让我学到了更多的东西,改变了我的很多认识。2018年7月7日,我来到了鲁中晨报传媒大厦,见到了预约好了的老师。正当我
7、以为事情会按照我的预料发展也就是自己会被安排到报纸的新闻部或者热线部开始无休止的忙碌的时候,一点点外改变了我这次小实习的常规路线。由于老师已经不在记者部工作而是主管一本叫做迷你周末的杂志时,我也就被理所当然的在这本小杂志中度过了一个复杂的30天。起初我的心情是比较郁闷的,因为我是在想不出这本校杂志能够给我带来多少专业方面的锻炼,但是随着工作的深入,我也渐渐的改变了这种想法,而渐渐的意识到无论什么对我这个一穷二白的菜鸟来讲都是一种收获。我可以毫不隐晦的说我的实习的大部分时间是在办公室离看书,看杂志。一开始我也是不是十分理解我费事么要花费这么多的时间浪费在观察上面。后来也慢慢的也意识到看书是完成一
8、个新闻专业的学生从办报纸到做杂志的观念的转变,也就是对语感的培养。在这个过程中我也得出自己的认识,做报纸做得就是一种下里巴人的通俗的新闻形式,它不要求有多高的文学造诣,但求易解;但做杂志起码已经是完全脱离了新闻领域,尽管他还能够对当今的热点问题形成自己的评述,但是新闻的时效性已经对其失去了作用。从语言方面来讲报纸力求简明,而杂志有着很明确的受众群体,所以语言方面有着自己的特征,或是唯美,或是纪实但是绝对不想报纸那样干瘪,除了事物本身之外杂志的编者往往还透漏着自己的一点个人偏好每一本杂志都有着自己的,由于在办公室呆的时间比较长,所以研究杂志也成了我给自己定下的一个任务,在这期间我曾经认真的翻阅了
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