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类型破解民营企业管理结点的九大方略.ppt

  • 上传人:鼓***
  • 文档编号:14743432
  • 上传时间:2026-11-12
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总裁,本世纪全球影响力最大的华人电脑公司,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,为什么世界级的大企业家如此认为?,企业究竟在竞争些什么?,回到原点,还是,人,!,是比人的量?还是质?,产品功能?,批地?,买机器,加流水线?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,一支没有沟通力的团队,部门之间隐形的隔阂严重,上下之间官大一级压死人,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,沟通的技巧?,书店里可以找到300种沟通的技巧,遇到问题,先回家翻翻书,再确定一个好办法,去沟通一下?,人是利益的动物:沟通什么?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,1.最有效的沟通方法,日本的森永牛奶糖王国是如何造就的?,如果没有那个第十四次?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,最有效的沟通方法,你认为一个外交家的沟通技巧好不好?,身段的问题?权力的问题?领导的问题!,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,沟通,是一种态度,而不只是什么高明的技巧问题,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,沟通的道路和工具,公司里谁不知道应该好好沟通?,八字相克?还是风水犯冲?,您怎么办?,请个老师来培训?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,沟通的道路和工具,电脑有哪些功能?,谁必须会使用电脑?,最可靠,最不容易被模仿的竞争力,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,现 代 科 技 的 功 能,销售数据,财务数据,生产数据,中央处理 单元,CPU,数字管理,团队合作,工作沟通 平台,Int.E-mail,远程管理效率,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,公 司 组 织 图,董事长,总 裁,财务部,总裁秘书,行销部,市场部,产品研发中心,行政管理部,行销企划部,客户服务部,华 南,华 东,华 北,物流中心,人力资源,行政总务,华中、西北,商品部,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,教大家在公司里必须这样说话,以身做则(还是以身做贼?)的好处:,谁不会电脑?,谁不学习?,谁不沟通?,立即纠正!,谈如何让团队好好,沟通竟然有培训,的效果?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,管理的五大要素:,春花秋月何时了,小楼昨夜又东风,时,地,人,事,物,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,从这儿到市政府大约要多少时间?,数字代表科学,数字必须有过程,数字才可以赏罚,数字是一种管理的责任文化!,少用形容词,多用数字!,二十世纪初年,胡适之先生写下了,“差不多先生”,这篇文章,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,有 效 的 沟 通,请讨论,您认为“,越级报告,”与“,写匿名信,”这两件事,在管理与沟通上的意义,您赞成吗?您如何处理?,因,果,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,有 效 的 沟 通,利益的冲突?,会对谁造成伤害?为什麽?,利害的长/短期分析,利害的轻重缓急分析,如何平缓反对者的声音,妥协,的艺术,何谓妥协?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,听起来,妥协似乎是一件不能令人绝对满意的事情;请讨论:,您认为在工作或事业上,如何能与合作或冲突的对方妥协?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,妥协未必是让步,积极的妥协甚至可以把,”,饼,”,一起做大,求同存异,截长补短,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,结论,我 恨 你,第 一 个 理 由,第 二 个 理 由,第 三 个 理 由,从 结 论 说 起(金 字 塔 写 作 原 则),2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,我猜,各位今天来这里,都想学几招有效的沟通技巧,那,请问,您认为最有效的沟通技巧是什麽?,请讨论,如何能尽量做到对事不对人的谈话?,对事不对人?可能吗?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,您从以上的探讨中,学习到什么?,1。,2。,3。,4。,5。,6。,7。,沟,通,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,15年前,台湾的企业开始大量迁移到中国大陆来,为什么?,它们的今天如何?成为大企业了吗?,在2004年末,珠三角和浙江地区合计短缺民工五百万人,为什么?怎么办?,II.所有的事情都是人做的,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,彼得原理:多数人是因为升官到了他不适任的职位所以离职?,中国的矿物“资源”很丰富,是什么意义?,您很重视人吗?,所有的事情都是人做的,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,亲戚朋友一起创业是很正常的,世界级的大公司也有许多从这里开始,世界最古老的公司都是家族企业,内举不避亲,好不好?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,支仔冰城的“福利事业”,张德培与王思婷,内举不避亲,好不好?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,能力有没有前瞻性?,管理的执行力度,“特权”对公司里团队士气的影响,能力不强的人如何在公司里生存久远?,内举不避亲,好不好?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,自己人比较好信任?,解决老臣?老贼的问题!,怎么办?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,“没有用”的培训,老板的决心,由上而下,形成共同语言,执行!,别迷信培训,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,重视人力资源,本来就应该这麽做,时代趋势(赶上潮流),绩效不好,员工要求,职责所在(上司要求),预算还没用完,怎麽办?,收到广告小册,名师莅临,一般公司办理培训的原因:,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,不是所有的员工都需要相同的培训,培训的范围太广了,但是资源有限,公司的需求是什麽?,公司的最急的需求是什麽?,谁需要什么培训?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,如果有一位下属来向您报告,他有一位下属很优秀,您会如何回答?,领导的价值的在哪里?,企业如何留住人才?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,出去,带着答案来找我!,什么是企业里最有意义的培训?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,公司里有没有超级销售员?,公司里有没有一天不能没有的人?,那个人就是我!,公司实在不能没有他,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,下一个是谁?,刘经理,如果下个月公司必须借重您的长才,调您到美国的分公司,请问,您认为您的下属中,谁可以接替您的位子?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,一家公司的销售额增加,有哪些原因?请一一列出。,公司可能会有畅销,滞销的产品,有比较落后的市场?,我们一起来思考几个问题,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,如果考试满分是一百分,通常小孩子考试考几分,我们会给予奖励?考的不好,需不需要适当的惩罚?,什么叫做“奖励”?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,在大多数的公司里,销售人员是公司的核心利益原创者,请问你认为他们的销售激励制度应该是发提成,还是目标奖金?,销售团队的工资与激励制度,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,企业要成长,必须吸引,挖掘人才?,千里马与伯乐,谁找谁?,小陈,来我这里当副总!,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,企业如何吸引人才?,工资低一点,职称好听一点?,低工资,高提成,对老板最保险?,工资的负担越来越重,怎么办?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,您从以上的探讨中,学习到什么?,1。,2。,3。,4。,5。,6。,7。,人,力,资,源,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,战 略 计 划 制 定,行动,战略,行动方案,目标,预 算,谁,来,确,保,这,些,事,情,的,成,功,进,行,?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,1976,年的一封传真,吴静吉教授的“青年人的四个大梦”,你对下属最大的期望是什么?,赶快把我干掉!,领导力,决定一家公司的明天,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,故事一:,从会计实习员变成了广告运营总监,故事二:,一捆绳子,一个二副,允许下属犯错,您会不会犯错?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,几个令人头痛的问题:,飞机的驾驶员没有依照标准动作开飞机,能不能原谅?,时代孟尝君的鸡鸣狗盗团队,那究竟什么错可以犯?什么错不可以?,允许下属犯错,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,老板们要如何拥有远见?,读,听,看,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,诚信?笑话?,作为领导者,必须说到做到,不能只说不做;,也不能只做不说,。,为了激励下属,先画个大饼给他?,员工如何面对不诚信的老板?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,好领导,要有亲和力?,亲和就是领导与下属彼此坦承相待,打成一片。,孔子:君子不重则不威,戴高乐:没有神秘,就没有威严,请问:如何把握?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,凋谢的执行力?,不,必,舍,近,求,远,不,用,聘,请,名,师,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,东西方不同的社会价值观,这三者,孰者为先?,西方人是否比较没有人情味儿?,情,理,法,破解民营企业管理结点的九大方略,拔掉杂草!,杰克。韦尔奇,Jack Welch,先忘掉那些伟大的市场策略吧!,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,EQ,领导的制造者,IQ和技术技巧很重要,,但是,情商,才是领导能力的资格标准。,破解民营企业管理结点的九大方略,您从以上的探讨中,学习到什么?,1。,2。,3。,4。,5。,6。,7。,领,导,力,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,企业如何才会具有执行力?,今年总共听几堂课了?,公司今年总共花了多少钱培训?有没有效?,知 道,行 动,必须解决这个问题,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,目标管理的问题出在哪里?,老板自己的目标?,讨价还价,变成数字游戏,目标没有细化到每一个员工,没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩,不明白过程与结果的关系,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,老实说,在您的心目中,个人的目标与团,队的目标哪一个比较重要?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,目标管理与数字游戏,本来就是一场数字游戏?,目标4000万与8000万的区别是什么?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,策略的本質,要有一個好的策略,的第一步是你要有一個,正确的目标,(right goal),。,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,监督,v.s.,授权,在管理上,您认为,过程,重要还是,结果,比较重要?为什麽?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,如何让我们家的小朋友下次考试还是满分?,运动远服用禁药?,长虹电视的销售业绩?,全美国第七大的安然公司,几个问题:,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,一直到锅炉爆炸了,什么是无远弗届?,过程,还是,结果,比较重要?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,战 略 计 划 制 定,行动,战略,行动方案,目标,计,划,执 行 力,预 算,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,如果没有计划,就代表,没有检讨的依据。,没有可靠的预估。,没有评估的标准。,总而言之,没有计划,就是没有负责任的,思考,!,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,“计划”,在组织发展上有巨大的能量与意义,总而言之,没有计划,就没有负责任的,思考,!,如果没有思考,个人就无法在工作智慧上成长,企业也无法发展,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,PDCA,分别代表什么?,(Plan),是计划;,(Do),是执行;,(Check),是检查;,(Action),是修正。,计划、执行、检查和修正,形成了一个良好的循环,这个循环就是为了达成企业目标而进行的。,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,您认为,在一般员工的心目中,是个人的目标比较重要?还是团队的目标比较重要?,英国军人爱不爱国?,台湾的大学生上不上战场?,2007/07/28,破解民营企业管理结点的九大方略,演讲完毕,谢谢听讲,!,再见,see you again,3rew,2026/11/11,破解民营企业管理结点的九大方略,
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