系统集成项目的管理1.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/8/9 Sunday,#,2026/11/5,系统集成项目的管理1,我理解的项目管理,系统集成项目的管理,项目案例分享,目录,我理解的项目管理,系统集成项目管理,项目案例分享,目录,什么是项目？,为完成某一,独特,产品或服务所做的,一次性,努力,临时性,独特性,渐近明细,项目&运营,何为项目管理？,工具,管理,技能,技术,知识,目标,项目,项目三重制约,范围（Scope）,成本（Cost,Budget）,时间（Time,Schedule）,工作,婚礼,项目管理,装修,学好项目管理益处,旅游,朋友聚餐,社交,公司年会,市场活动,我理解的项目管理,系统集成项目的管理,项目案例分享,目录,我理解的项目管理,系统集成项目的管理,项目案例分享,目录,系统集成项目管理误区（一）,“六拍运动”,Huawei,Enterprise,A,Better,Way,看来这个项目真有,的赚啊，赶紧上！,第,一,拍：拍脑门,有了做一个项目的想法后,不是,组织相关人员严格论证是否可行,而是,自己觉得可行就上马项目,拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高,的风险和不确定性，可以说也为项目的失败埋下了伏笔,系统集成项目管理误区（二）,系统集成项目管理误区（二）,第,三,拍：拍胸脯,受到领导激励的项目组成员为了,让领导放心，也会有所表示拍胸,脯，而且往往还会说出一句话：,“老板，放心吧，,包在我身上！”,盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远,“六拍运动”,系统集成项目管理误区（二）,“六拍运动”,第,四,拍：拍桌子,项目进行一段时间后，领导忽然,发现项目进展情况与自己的预期相去,甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍,运动”拍着桌子训斥项目组成员。,出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不,满，结果恐怕会让事情越来越糟。,Huawei,Enterprise,A,Better,Way,BOSS：“你们都在搞什,么？这么长时间了，,花了这么多钱，项目,才刚刚进展到这里，还,有这么多问题！,系统集成项目管理误区（二）,系统集成项目管理误区（二）,系统集成项目管理误区（二）,反,思,无论是在工作中还是在日常生活中，我们,都经常会遇到“三边行动”和“六拍运动”的,场景。为什么这样的情形会经常发生呢？我们,应当从中吸取什么教训呢?,系统集成类项目过程,项目关闭,项目执行/监控,项目启动/规划,合同签署,售前阶段,商机,1.方案介绍和沟通,2.商务谈判,3.合同基线审查,4.制定SOW,5.合同签署,6.与交付项目团队交接,1.项目启动,2.项目工作说明书审查,3.识别客户满意条件,4.项目计划,5.技术环境搭建,6.资源准备,7.环境调研,8.规划设计,1.项目管理,2.方案实施,3.变更管理,4.费用审核和批准,5.监控和分析偏差,6.监控项目成员效益并给予,评价,7.执行阶段项目管理审核,介入项目的时机、条件：,技术方案、,SOW,；,项目规划（周期、资源、成本、风险等）,1.合同完成情况审核,2.结束阶段项目管理审查（可选）,3.结束合同，提交验收报告,更新项目进度,4.知识资产回收,5.释放资源,6.项目归档,项目经理,业务部门/销售、售前,1.识别客户业务和联,信息,2.判断商机,3.理解客户需求,4.讨论客户需求,5.执行商机评估,6.执行风险评估,1.方案开发,2.技术审查,3.工程成本测算,4.方案整合,5.方案基线审查,6.方案递交,7.方案介绍和沟通,项目移交条件：,.,不投标：技术方案、合同，,SOW,；,投标：招,/,投标文件、合同、技,术方案、,SOW,项目管理,KPI:,项目客户满意度；,项目执行（进度控制）,项目控制；,项目关系管理,项目文档质量,；,流程/制度/规范,系统/平台/工具,项目各阶段关键文档评审,项目目各任务阶段、,里程碑等关键点监督提醒,设备供货情况跟踪,质量管理,PMO团队,质量事故/投诉管理,项目经理,整合管理,管控团队：,立项，重大变更管理,交付成果验收,质量管理,风险管理,项目超期跟踪提醒，,项目执行情况定期通报,沟通管理,定期召开项目例会,人力资源管理,项目组成员规划与协调,成本管理,分配和调整项目预算,范围管理,制定SOW,监控SOW执行情况,时间管理,采购管理,外包商服务质量管理,项目,实施,项目启动,规划设计,安装实施,测试验证,知识转移,关闭项目,设备到货验收,测试验证,项目验收,立项评审,项目,管理,项目各阶段关键文档评审,项目目各任务阶段、,里程碑等关键点监督提醒,设备供货情况跟踪,质量事故/投诉管理,外包商服务质量管理,系统集成类项目管理,我理解的项目管理,系统集成项目的管理,项目案例分享,目录,项目背景,项目目标,邮件服务器,AD/DNS,CA认证,POS系统,Portal,BI,JDE,工程管理,德牛系统,门店SC,邮件系统,HR系统,AD/DNS,综合主档,IDC系统,集配信,营收/营管,预算检讨,JDE,.,杉德,阿拉丁,.,私有云数据中心,B/S,中间件,Oracle,数据库,C/S,SQL 数据库,新数据中心完成私有云平台的搭建，确保原数据中心业务系统顺利迁移至云平台！,便利事业部,餐饮事业部,项目内容及交付件定义,项目组织架构,项目整体计划,云平台就绪,第一批业务上线,第二批业务上线,第三批业务上线,项目重点事项跟踪,L-低等级（重要任务）,M-中等级（关键路径、中等影响）,H-高等级（关键路径、高等影响）,风险描述,严重性,可能性,应对措施,1,合同签署延误及需求的变更引起硬件设备配置的变更，导致采购订单的延迟，,H,M,尽快合同签署,冻结大幅度的变更需求,分析需求的变更对设备配置的影响程度,根据影响程度调整系统的设计,2,由于生产商的供货，运输，报关等影响因素导致硬件设备到货延迟，,H,H,指派专人跟踪整个订货流程,根据实际到货状况，调配安装计划,3,异地远程的IT信息收集不准确、不完整，导致系统实施方案设计存在缺陷,H,M,细化用户访谈,必要时，进行现场验证,IT、应用人员必要时到现场协同办公,4,应用厂商的支持力度不够，导致迁移方案设计及实施进展缓慢,H,M,应用厂商现场支持,加强应用的测试和验证,安排必要的搬迁演练,项目风险管理及应对,项目风险管理及应对,风险描述,风险描述,严重性,可能性,应对措施,5,系统及应用测试的不充分，导致系统及应用搬迁不稳定,H,M,充分审核测试计划,严格每项测试内容,演练尽量接近实际切换场景,指派专人负责测试结果,6,由于有大量应用需要同时搬迁，个别应用功能测试的延迟，将导致整个搬迁计划的延迟,H,H,细化应用测试计划,识别最不利应用的测试,尽可能并行多个应用测试,7,应用需求的变更对应用切换的影响,H,M,尽量冻结变更,纳入应用变更的评估体系,8,第三代 POS测试计划在4月开始时，云平台搭建正在进行中，无法满足其要求。,H,H,华存协调内部资源，借调部分设备放置在顶新总部，供测试使用,还需要协调万兆交换机,项目交付物,