药学服务医学知识培训.pptx

,*,*,*,药学服务,药学服务医学知识培训,第1页,药学服务概述,药品使用,临床常见病症及药品选择,抗菌药品基本知识,惯用中药基本知识,药学服务医学知识培训,第2页,药学服务概述,药学服务含义是药师应用药学专业知识向公众,(,包含医护人员、患者及家眷,),提供直接、负责任、与药品使用相关服务,药学服务目标：以患者为中心，提升药品治疗安全性、有效性和经济性，实现改进和提升患者生命质量,药学服务最基本要素：“与药品使用相关”“服务”,药学服务中“服务”，不一样于普通仅限于行为上功效，它包含是一个群体,(,药师,),对另一个群体,(,患者,),关心和责任。这种服务与药品相关，包括全社会使用药品患者，包含住院患者、门诊患者、小区患者和家庭患者，监护他们在用药全程中安全、有效、经济和适宜。所以，药学服务含有很强社会属性。药学服务社会属性还表现在不但服务于治疗性用药（治疗药品监测），而且还要服务于预防性用药（,ADR,监测）、保健性用药（健康教育）,药学服务医学知识培训,第3页,药学服务概述,药学服务要求药师把自己全部活动建立在以患者为中心基础上，主动服务、关心或关心、保障患者用药安全、有效、经济、适宜，实现最大程度改进和提升患者身心健康目标。,药学服务对象,与药品使用、消费相关全部些人群,药学服务主要人群,长久用药者,合并用药者,过敏体制者,儿童,妇女,药学服务医学知识培训,第4页,药学服务概述,药学服务关键,沟通,沟通,意义,取得信息：使患者取得相关用药指导，以利于疾病治疗，提升用药有效性、依从性和安全 性，降低药疗事故发生。同时，药师从中可获取患者信息、问题,处理问题：可经过药师科学、专业、严谨、耐心回答，处理患者在药品治疗过程中问题,促进了解：伴伴随沟通深入、交往频率增加，药师和患者情感和联络加强，药师服务更 贴近患者，患者对治疗满意度增加,确立价值：可确立药师价值感，树立药师形象，提升公众对药师认知度,药学服务医学知识培训,第5页,药学服务概述,药学服务关键,沟通,沟通,技巧,：,认真聆听聆听,注意语言表示,注意非语言利用,注意掌握时间,关注特殊人群,提供沟通和咨询,环境,专用地点（药店大堂、医院药房窗口）,标志明确,环境舒适,适当隐蔽,必备用具,药学服务医学知识培训,第6页,药学服务概述,药学服务效果,疗效,安全性,依从性,效益,/,费用比,药学职业道德,社会道德,医药领域,特殊表现,药学人员职业道德规范,宣传知识、负担责任,职业道德功效：激励、调整、约束、督促、启迪、促进,药学服务医学知识培训,第7页,药品使用,处方管理方法,年,5,月,1,日施行,处方：是指由注册执业医师和执业助理医师（以下简称医师）在诊疗活动中为患者开具、由取得药学专业技术职务任职资格药学专业技术人员（以下简称药师）审核、调配、查对，并作为患者用药凭证医疗文书,特征：法律性、技术性、经济型,分类（性质）：法定、协定、医师,处方书写普通要求（十二条）：第三条，字迹清楚，不得涂改；如需修改，应该在修改处署名并注明修改日期,药学服务医学知识培训,第8页,药品使用,处方审核、调配,要求必须做皮试药品，处方医师是否注明过敏试验及结果判定；,处方用药与临床诊疗相符性；,剂量、使用方法正确性；,选取剂型与给药路径合理性；,是否有重复给药现象；,是否有潜在临床意义药品相互作用和配伍禁忌；,其它用药不宜情况,处方他调配“四查十对”,查处方，对科别、姓名、年纪；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、使用方法用量；查用药合理性，对临床诊疗,药学服务医学知识培训,第9页,药品使用,特殊药品处方管理,毒性中药处方,处方标准：,前记：包含医疗机构名称、费别、患者姓名、性别、年纪、门诊或住院病历号，科别或病区和床位号、临床诊疗、开具日期等。可添列特殊要求项目（麻醉药品和第一类精神药品处方还应该包含患者身份证实编号，代办人姓名、身份证实编号）,正文：以,Rp,或,R,（拉丁文,Recipe“,请取”缩写）标示，分列药品名称、剂型、规格、数量、使用方法用量,后记：医师署名或者加盖专用签章，药品金额以及审核、调配，查对、发药药师署名或者加盖专用签章,药学服务医学知识培训,第10页,药品使用,处方颜色,：,白色：普通处方,淡黄色：急诊处方，右上角标注“急诊”,淡绿色：儿科处方，右上角标注“儿科”,淡红色：麻醉药品和第一类精神药品处方，右上角标注“麻、精一”,白色：第二类精神药品处方，右上角标注“精二”,处方保留年限：,普通处方、急诊处方、儿科处方保留期限为,1,年，医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保留期限为,2,年，麻醉药品和第一类精神药品处方保留期限为,3,年,药学服务医学知识培训,第11页,药品使用,特殊人群用药,小儿用药,小儿发育阶段：,新生儿期，指出生到,1,个月,;,婴儿期，出生,1,个月到,1,周岁,;,幼儿期，指,1,3,岁,;,学龄前期，指,3,6,岁,;,学龄期，指,6,岁到青春期,较安全给药路径：经胃肠道,小儿药品代谢：新生儿肾脏有效循环血量与肾小球滤过率较成人低,30-40%,药学服务医学知识培训,第12页,药品使用,特殊人群用药,老年人用药,老年人,患病特点,：并发症多,用药特点,：依从性差,代谢特点：,总体液及非脂肪组织降低，一些药品分布容积降低,肝酶合成降低，药品转化慢，半衰期延长,干细胞合成白蛋白能力降低，一些药品游离型浓度增加,哺乳期妇女：“适时哺乳”（防止高峰血浓）,药学服务医学知识培训,第13页,药品使用,剂型,滴丸,可含于舌下,舌下片不可咀嚼或吞咽,含漱剂,SR,药品,栓剂保管和养护,药学服务医学知识培训,第14页,药品使用,常见口服药品服药次序,餐前,餐中,餐后,定时,任选,药学服务医学知识培训,第15页,药品使用,影响服药次序原因,空腹或饱食,食物性质,药品剂型,药学服务医学知识培训,第16页,药品使用,决定服药次序基本原理,治疗目标与药品作用原理,提升口服药品生物利用度,降低药品不良反应发生频率,药学服务医学知识培训,第17页,临床常见病症及药品选择,药学服务医学知识培训,第18页,执业药师执业中最常碰到咨询症状,各种疼痛,头痛、牙痛、咽喉部疼痛、关节痛、四肢及肌肉酸痛、胸痛、胃病等,各种上、下呼吸道感染所引发症状,头痛、咽喉部疼痛、鼻塞、咳嗽、发烧等,各种消化系症状,上腹饱胀、嗳酸、恶心、呕吐、腹泻、便秘、上下腹疼痛、食欲减退等,上述三大类症状为执业中最常碰到咨询症状；另外还有局部、妇科、五官科、儿科、皮肤科等各种症状，故症状众多，本讲座仅对上述三大症状群进行讨论,药学服务医学知识培训,第19页,症状与疾病,症状是疾病详细反应与表现，引发病员不适感,症状多源性,疾病多样性症状,所以对症状与疾病之间关系必须进行综合性分析判断,药学服务医学知识培训,第20页,治疗症状各种非处方药选择基本工作程序,十字诀,一看,二问,三听,四想,五说,总之“十字诀”是执业药师在执业中帮助用户进行自我药疗必须遵照基本工作程序,药学服务医学知识培训,第21页,治疗症状各种非处方药选择基本标准,综合分析判断,症状判别,药品选择最基本与最主关键点,病员状态与相关疾病,药品选择相关基础,在上述二点基础上作出综合分析判断、帮助病员完成自我检测与自我诊疗,常见不良反应,注意点、禁忌症与该病员相关性,最终选择,在各种药品比较基础上作出非处方药推荐，包含品种、剂型、剂量、疗程等各个方面，以到达缓解症状目标,必须通知点,应通知使用中注意点，及时发觉不良事件，确保治疗安全性,药学服务医学知识培训,第22页,疼痛症状药品处理（不包含上下腹痛）,主要应用以下几类药品,非甾体抗炎药,镇痛药,阿片类镇痛药,人工合成非阿片类镇痛药,曲马多、氯唑沙宗等,上述各类疼痛症状缓解剂中主要用于非处方药中为非甾体抗炎药,药学服务医学知识培训,第23页,非甾体抗炎药分类,从作用机制划分,解热镇痛药,解热止痛作用,抗炎镇痛药,解热、镇痛及抗炎作用,药学服务医学知识培训,第24页,非甾体抗炎药分类,从结构划分,水杨酸类,吲哚类,芬那酸类,吡咯类,昔康类,昔布类,前体药品,因为本类药品中大都含有羧酸根，故均含有局部性刺激特征，除个别几类外,药学服务医学知识培训,第25页,非处方药中主要应用非甾体消炎品种,阿司匹林,对乙酰氨基酚,布洛芬,吲哚美辛,卡巴匹林,萘普生,其中对乙酰氨基酚是各种感冒咳嗽复方制剂非处方药中主要成份,药学服务医学知识培训,第26页,阿司匹林作用,中等度解热镇痛作用,抗炎、抗风湿作用较强,抗血小板聚集作用,另外尚可促进尿酸排泄,药学服务医学知识培训,第27页,影响阿司匹林吸收原因,口服普通在,20-60,分钟吸收，但影响口服吸收原因众多,直肠给药吸收慢不稳定,体内分布快速广泛,肝内代谢经肾排出，半衰期与剂量相关，在,0.25-20g,范围，其,t,1/2,可在,2.4-19,小时,药学服务医学知识培训,第28页,作,OTC,制剂中阿司匹林适应症,各种中等度钝痛，但对外伤性剧痛及内脏平滑肌疼痛无效,解热作用，不影响正常体温,退热、镇痛：血浓度应为,15-20g/ml,，当到达,58g/ml,时，,70%,发烧病人可恢复正常体温，普通提议在,10-100g/ml,范围内,镇痛作用剂量,：,325-600mg/4,小时，最大剂量,3.9g/,日,解热作用剂量：,10-15mg/Kg/4,小时，不应大于,60-80mg/Kg/,日,药学服务医学知识培训,第29页,阿司匹林使用中注意点,重度肝、肾功效不全，应防止使用,可产生缺铁性贫血,产生胃溃疡（长程治疗），食管炎及消化道出血及其它消化道症状,高热,40,以上者宜用小量以免引发晕厥,妊娠期及儿童不应推荐,因为上述不良反应，故在推荐用于解热镇痛时应仔细问询病史再作出推荐,药学服务医学知识培训,第30页,对乙酰氨基酚作用（与阿司匹林比较）,解热、镇痛作用与阿司匹林相同（中等度）,但镇痛作用较弱,对血小板凝血机制无影响,安全性较高（被,WHO,推荐为小儿首选解热镇痛药）,药学服务医学知识培训,第31页,对乙酰氨基酚口服吸收,口服：易吸收，可达剂量,60-98%,，但与食物同服可降低吸收,50%,左右，活性炭对片剂、混悬剂吸收约可降低吸收,50%,直肠：仅吸收,30-40%,药学服务医学知识培训,第32页,对乙酰氨基酚适应症,用于感冒发烧早期及进展期，作用退热、镇痛药，其镇痛作用要求血浓度为,10g/ml,用于各种中等度疼痛，比如：头痛、牙痛，也可用于三阶梯止痛中一级止痛。剂量：,0.3-0.6g/,次，单次剂量不应大于,1g,，一日量不宜大于,2g,，绝对不能大于,4g,药学服务医学知识培训,第33页,对乙酰氨基酚应用中注意点,安全性：过量会产生严重肝、肾功效损害，包含肝坏死，肾功效衰竭等,消化道反应：恶心、呕吐,因为本品,3,岁以下及新生儿不宜应用,在中毒时早期症状与感冒发烧症状相同，不易检测,最正确方法应监测血浓：服药,4,小时后血浓度,200g/ml,，,12,小时后应,红霉素碱、红霉素硬脂酸盐、琥乙红霉素,药学服务医学知识培训,第80页,大环内酯类介绍,红霉素,食物影响：,食物尤其是高脂饮食可影响红霉素碱基吸收，比如红霉素碱基颗粒分散片与高脂饮食同用，,Cmax,和,AUC,分别下降达,72%,和,73%,食物对红霉素硬脂酸盐降低吸收，而脂可增加吸收,服用：现临床应用主要为碱基颗粒分散片或新处方剂型，故应空腹服用,药学服务医学知识培训,第81页,大环内酯类介绍,阿奇霉素,适应症：化脓性链球菌引发急性咽炎、急性扁桃体炎。敏感细菌引发鼻窦炎、中耳炎、急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作。肺炎链球菌、流感嗜血杆菌以及肺炎支原体所致肺炎。沙眼衣原体及非各种耐药淋病奈瑟菌所致尿道炎和宫颈炎。敏感细菌引发皮肤软组织感染,药代特点：,本品生物利用度较低仅为所给剂量,37%,与剂型相关,，食物对片剂与混悬剂吸收无影响，但可降低胶囊剂吸收,50%,高脂饮食可使片剂及混悬剂达峰时间延迟,服用：,胶囊剂应在餐前,1hr,或餐后,2hr,服用,应用片剂及混悬剂时应防止高脂饮食,药学服务医学知识培训,第82页,大环内酯类,克拉霉素,适应症：鼻咽感染：扁桃体炎、咽炎、鼻窦炎。下呼吸道感染：急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作和肺炎。皮肤软组织感染：脓疱病、丹毒、毛囊炎、疖和伤口感染。急性中耳炎、肺炎支原体肺炎、沙眼衣原体引发尿道炎及宫颈炎等。也用于军团菌感染，或与其它药品联适用于鸟分枝杆菌感染、幽门螺杆菌感染治疗,药代特点：,本品生物利用度,50%,，,Tmax2-4hr,，,t1/2,3-7,hr,药学服务医学知识培训,第83页,大环内酯类,克拉霉素,食物影响：与剂型、释放速率及年纪相关,延迟速释片吸收，影响达峰时间及代谢物形成,进食增加缓释片吸收，与空腹相比,AUC,增加,30%,进食降低成人混悬液剂型吸收，但增加儿童吸收量,服用：,速释片应空腹服用,缓释片应与食物同服,成人应空腹服用混悬液，儿童服用混悬液时可与食物同服,药学服务医学知识培训,第84页,喹诺酮类介绍,分代,分代标准,主要品种,上市日期,第一代,只对大肠杆菌、痢疾杆菌、克雷伯杆菌、少部分变形杆菌有抗菌作用，口服吸收差，不良反应多,萘啶酸、恶喹酸、吡咯酸,20,世纪,60,年代初,第二代,在抗菌谱方面有所扩大，对肠杆菌属、枸橼酸杆菌、铜绿假单胞菌、沙雷杆菌也有一定抗菌作用,奥索利酸、西诺沙星、吡哌酸、吡咯米酸,20,世纪,60,年代末至,70,年代末,第三代,在吡哌酸化学结构6位上引入了氟原子，取得了突破性进展，增强了抗菌活力，扩大了抗菌谱。抗菌谱深入扩大，提升了对阴性杆菌作用，对革兰氏阳性菌、绿脓杆菌、厌氧菌等都有一定抗菌作用。,诺氟沙星、环丙沙星、（左）氧氟沙星、培氟沙星、依诺沙星、洛美沙星、托氟沙星、替马沙星、芦氟沙星、氟罗沙星,20,世纪,80,年代以后,第四代,扩大抗菌谱不但对革兰氏阳性菌、革兰氏阴性菌，而且对衣原体、支原体、分枝杆菌等都有不一样程度抗菌活性，故被广泛用于敏感菌株所致呼吸道感染,加替沙星、妥舒沙星、司帕沙星、吉米沙星、莫西沙星及帕珠沙星,20,世纪,90,年代,药学服务医学知识培训,第85页,喹诺酮介绍,不良反应,软骨毒性,皮肤过敏反应及光毒性：,司巴沙星,对心脏毒性：司巴沙星,对中枢神经作用,对胃肠道作用,泌尿系统不良反应,结晶尿（碱性尿中）,肝脏毒性,药学服务医学知识培训,第86页,喹诺酮类介绍,环丙沙星,应用最广泛第三代喹诺酮类,适应症：用于敏感菌引发泌尿生殖系统感染、呼吸道感染、胃肠道感染、伤寒、骨和关节感染、皮肤软组织感染、败血症等全身感染,药代特点：生物利用度为,60-80%,，但与剂量相关,250mg,为,60%,，,500mg,可达,71-79%,药学服务医学知识培训,第87页,喹诺酮类介绍,环丙沙星,食物影响：,食物延迟本品吸收，推迟达峰时间,本品与富含钙食物同服，因形成螯合物降低吸收,本品可干扰咖啡因代谢，降低咖啡因去除，增高咖啡因血浓度及增加中枢神经系统不良反应,服用：,应在餐前,1hr,或餐后,2hr,服用,服用本品时应防止服用高钙牛奶、奶制品或含钙果汁,服用本品时不宜饮用富含咖啡因饮料，比如可乐等,药学服务医学知识培训,第88页,喹诺酮类介绍,莫西沙星,适应症：为治疗患有上呼吸道和下呼吸道感染成人（,18,岁），如急性窦性、慢性支气客炎急性发作、小区取得性肺炎，以及皮肤和软组织感染,药代特点：,口服后能够很快被几乎完全吸收。绝对生物利用度总计约,91%,进食能延长达峰时间约小时并降低峰浓度约,16%,，但吸收范围不变，,AUC,不变，所以，莫西沙星给药不受进食影响,t,1/2,为,12.01.3h,服用：,一日一次,空腹或与食物同服,药学服务医学知识培训,第89页,硝基咪唑类,甲硝唑,抗阿米巴作用,抗滴虫作用,抗贾弟鞭毛虫作用,对厌氧菌有效,药学服务医学知识培训,第90页,惯用中药基本知识,肺热咳嗽、痰多色黄：选取川贝止咳露,肺燥咳嗽、咽喉干痒、声音沙哑：选取蜜炼川贝枇杷膏,用于风寒入肺、肺气不宣引发咳嗽痰多清稀、色白可选取止咳丸,强力枇杷露含有罂粟壳成份，能治疗久咳劳嗽，支气管炎,双黄连口服液含有辛凉解表，清热解毒功效,川贝液有清热化痰作用，不可用于孕妇、体质虚弱者,枇杷叶膏、克咳胶囊均含麻黄，高血压和心脏病患者忌用,小儿痱毒、暑热口渴，可选取金银花露,咽喉肿痛、小便黄赤、大便秘结等实火症不可服用西洋参,铝锅、铁锅等金属锅具（不锈钢除外）不宜作煎药器具,药学服务医学知识培训,第91页,惯用中药基本知识,乌鸡白凤丸：心慌气短、疲乏无力、月经不调、腰腿酸软、白带量多,益母草冲剂：月经延期而且量少、色暗红、痛经,药学服务医学知识培训,第92页,惯用中药基本知识,毒性中药：,中华人民共和国药典,年版共收载有毒中药,72,种。其中大毒中药,10,种，有毒中药,38,种，小毒中药,24,种。列入卫生部“毒性药品管理品种”范围，受,医疗用毒性药品管理方法,约束有毒中药共,28,种,丁公藤 九里香 干漆 土荆皮 土鳖虫,/,蛰虫 蟾酥 绵马贯众炭 山豆根 千金子 川乌 制川乌 千金子霜 鹤虱 绵马贯众 川楝子 小叶莲 马钱子 天仙子 马钱子粉 蕲蛇 金钱白花蛇 天南星 木鳖子 巴豆 巴豆霜 白果 罂粟壳 草乌 北豆根 白附子 水蛭 甘遂 半夏 蜈蚣 蛇床子 华山参 地枫皮 艾叶 仙茅 朱砂 蒺藜 常山 苍耳子 红大戟 全蝎 红粉 芫花 蓖麻子 商陆 两头尖 两面针 吴茱萸 附子 苦木 雄黄 急性子 苦杏仁 苦楝皮 京大戟 闹羊花 制草乌 硫黄 重楼 草乌叶 南鹤虱 牵牛子 轻粉 鸦胆子 斑蝥 香加皮 猪牙皂 洋金花,药学服务医学知识培训,第93页,惯用中药基本知识,中药保留条件,中药吸湿性是其固有特征，与其表面积无关,药材低温养护，,-4,可使害虫致死,气幕防潮养护技术：利用气闸预防中药霉变养护方法,易吸潮发霉饮片：如熟地黄,易虫蛀饮片：如白芷,需摊凉养护药材：如陈皮,酸败：油脂类,药学服务医学知识培训,第94页,谢 谢,药学服务医学知识培训,第95页,