企业战略与信息技术应用.ppt
《企业战略与信息技术应用.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业战略与信息技术应用.ppt(47页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、企企业战业战略与信息技略与信息技术应术应用用Business Strategy And IT ApplicationsBusiness Strategy And IT Applications1企业战略企业战略是对企业未来发展/参与市场竞争的全局性、长时期、系统性的规划/谋略。战略制定:分析竞争环境设定目标与战略制定实施策略,优化资源配置,形成战略优势,达成目标企业战略体系自上而下,多层次:公司战略、职能战略、业务战略及产品战略 2信息技术应用支持企支持企业战业战略略制定信息技制定信息技术战术战略:信息技略:信息技术应术应用用顶层设计顶层设计与企与企业战业战略目略目标标一致一致支持企支持企业战
2、业战略略实实施策略施策略正确的运用正确的运用IT之道之道3制定网络时代的企业战略Developing A Strategy For The Internet AgeDeveloping A Strategy For The Internet Age波特的三个战略理论框架五力模型(The Five Forces model)三个基本战略(The Three Generic Strategies)价值链(The Value Chain)4五力模型The Five Forces ModelThe Five Forces Model5如何应用五力模型Using the Five Forces Mode
3、lUsing the Five Forces Model分析一个行分析一个行业业的的竞竞争格局或争格局或竞竞争程度争程度分析一个企分析一个企业业在行在行业业中的中的竞竞争地位争地位据此决定据此决定进进入入/退出退出这这个行个行业业如何改如何改变变五种力量五种力量如何运用如何运用IT改改变变五种力量五种力量6买方议价能力买买方可方可选择选择的的购买购买渠道渠道转换转换成本成本信息技信息技术术如何影响如何影响买买方能力?方能力?降低了买方对传统渠道/中介的依赖降低了转换成本策略?改善产品/服务创新产品/服务增加转换成本/粘性忠忠诚计诚计划:航空里程累划:航空里程累计积计积分,携程返分,携程返现现,
4、戴,戴尔尔送礼,淘宝送礼,淘宝试试用用Baxster案例7卖方议价能力购买购买者可者可选择选择的的购买购买渠道渠道购买购买者者购买购买能力能力信息不信息不对对称称信息技信息技术术如何影响如何影响卖卖方的能力?方的能力?拥拥有更多的供有更多的供应应商商选择选择/买买家家选择选择供供应应商的价格商的价格对对利利润润影响增大影响增大策略?策略?反向拍反向拍卖/竟价采竟价采购集中集中/集合采集合采购收集收集卖卖方方信息信息信息共享信息共享8替代产品/服务的威胁对对于一种于一种产产品品/服服务务存在多种存在多种选择选择信息技信息技术术影响替代影响替代产产品品/服服务务的威的威胁胁?提高行提高行业结业结构
5、的效率,从而可以构的效率,从而可以让让企企业扩业扩大大市市场场 增加了替用增加了替用产产品数量品数量/威威胁胁策略?策略?类类同削弱同削弱买买方方议议价能力价能力9新进入行业者的威胁新的新的竞竞争者很容易争者很容易进进入入/退出市退出市场场信息技信息技术术如何影响行如何影响行业业壁壁垒垒?信息技信息技术术降低了行降低了行业业壁壁垒垒策略:建立新的行策略:建立新的行业业壁壁垒垒信息信息资资源源技技术创术创新新/领领先,先,标标准准/专专利利行行业联业联盟盟网网络络效效应应10现有竞争者的竞争现现有有竞竞争者数量争者数量产产品同品同质质化化信息技信息技术术如何影响如何影响现现有有竞竞争者的争者的竞
6、竞争?争?增加了增加了竞竞争者的数量争者的数量 降低了差异性,降低了差异性,难难于保持独有的于保持独有的竞竞争争优势优势,价格上,价格上竞竞争争策略?策略?如何如何获获得得竞竞争争优势优势:精准:精准营销营销、低成本、差异化、集中化、一体、低成本、差异化、集中化、一体化、化、.转换竞转换竞争市争市场场合作合作/双双赢赢三种基本三种基本战战略略11讨论:使用五力模型评估行业例如:例如:传统传统机票代理,旅游,机票代理,旅游,买买方能力?方能力?卖卖方能力?方能力?替代品的威替代品的威胁胁?新新进进入者的威入者的威胁胁?现现有有竞竞争者的争者的竞竞争能力?争能力?IT策略?策略?12制定网络时代的
7、企业战略Developing A Strategy For The Internet AgeDeveloping A Strategy For The Internet Age波特的三个战略理论框架五力模型(The Five Forces model)三个基本战略(The Three Generic Strategies)价值链(The Value Chain)13三种基本战略The Three Generic StrategiesThe Three Generic Strategies1.成本领先战略2.差异化战略3.集中化战略14如何应用三种基本战略Using the Three Gene
8、ric StrategiesUsing the Three Generic Strategies利用三种基本战略改变竞争基础15成本领先战略在同在同质质化化严严重重竞竞争激烈的市争激烈的市场场,以比,以比竞竞争争对对手更低的价格,提供同手更低的价格,提供同质质或更或更优优的的产产品或服品或服务务策略?策略?降低成本降低成本16差异化战略提供的提供的产产品品/服服务务在市在市场场中被中被顾顾客感知是客感知是独一无二的独一无二的策略?策略?技技术术、产产品品/服服务创务创新新定制定制17集中化战略企企业资业资源源约约束束/优势优势;产产品品/服服务务高附加高附加值值提供提供产产品品/服服务务于一个
9、特殊的于一个特殊的细细分市分市场场/购买购买群体群体提供提供产产品或服品或服务务聚焦于一个聚焦于一个产业链产业链的一部分的一部分提供提供产产品或服品或服务务于一个特定的区域于一个特定的区域策略?策略?优优化化资资源配置源配置利用外部利用外部资资源,源,联联盟盟/外包外包18案例:戴尔电脑SampleSample:Dell ComputerDell Computer80-90年代市场竞争格局IBM、Compaq、HP、Apple市场主导者,有各自的技术和产品优势Dell没有技术和市场行业特点竞争比较激烈技术更新快价格下降19案例:戴尔电脑SampleSample:Dell ComputerDel
10、l Computer戴尔电脑的直销模式电话订购,面对面销售市场细分:关系型客户(70%)、交易型客户、一般消费者物流、服务外包:英迈、联邦快递竞争优势与劣势与客户直接交流,(拜访客户,了解和引导需求,技术小组驻扎客户,面对面解决问题)按订单生产满足个性化需求低成本(库存、中间商)新技术应用资源分散渠道能力弱(相对分销)订单小20案例:戴尔电脑(Cont.)(Cont.)SampleSample:Dell ComputerDell Computer21案例:戴尔电脑(Cont.)(Cont.)SampleSample:Dell ComputerDell ComputerIT技术应用电子商务网站客
11、户网上自助订货、定制网上支付销售服务与技术支持:产品选型、订单状态跟踪客户采购业务管理:金页服务-特别折扣、跟踪订单执行、管理交易客户偏好分析:cookie,销售记录分析,面对面了解客户需求内部信息系统订单确认订单执行:自动化分解、自动化采购订货与供应商、物流伙伴共享信息,产品质量、库存、订单。改善设计,开发新产品售后服务与技术支持故障报告与诊断-自助方式软件、技术资料下载-自助方式流程改进在800多项专利中,有500多项流程专利(03年)22案例:戴尔电脑(Cont.)(Cont.)SampleSample:Dell ComputerDell Computer竞争优势销量增长迅猛快速成长:行
12、业的4倍,对手的2倍。市场占有率第一。网络销售额占50%以上。库存:产品零库存,少量零配件库存天(6 7),库存周转快(50次;HP24天,联想30天)。效率:2天确认,4天生产,710天交付。成本/价格:1030%的折扣。新技术应用快。强化直销优势,弱化或避免劣势。23案例:戴尔电脑(Cont.)(Cont.)SampleSample:Dell ComputerDell Computer总结:DELL战战略?略?IT战战略支持?略支持?24案例:戴尔电脑(Cont.)(Cont.)SampleSample:Dell ComputerDell Computer2008年宣布采用分销模式直销遇到
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业战略 信息技术 应用
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。