管理学PPT第五章组织职能.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第五章,组织职能,划分任务 部门化 授权；建立组织的本质就是分权或权力委让,案例,（参考文献,1,p.250,）,任务划分不明确，责任就不清，操作者无所适从,5.1 基本概念,5.2,组织设计原则,5.3 常见组织结构类型,5.4,团队组织与合作,5.5,组织变革（教科书,5.8,p.131,）,5.1 基本概念,一、含义,组织结构,组织工作,二、组织设计的任务,任务 发挥管理者群体作用，有效管理复杂多变的对象,目的 使有限的人力资源形成最佳的综合效果,建立组织的步骤,工作划分,部门化,确定管理跨度（涉及组织管理的层级）,明确职责与职权,改进组织,5.2,组织设计原则,传统组织设计原则,动态组织设计原则,权变组织设计原则,传统组织设计原则,劳动分工 现提倡工作多样化,统一指挥 在多变的环境中，主张有较大的自主权力,职责与职权（权责一致、适当授权）强制、奖赏、合法权力及专家、感召权力,管理跨度与层级（层级,跨度）扁平化,部门化（经济、执行与监督分离、精简高效）现重视顾客部门化，同时重视适用跨部门的项目小组,按人数、职能、区域、顾客、时间、产品、过程等,动态组织设计原则,职权与知识相结合,强制磋商,赞同性质权,功能性职权,集权与分权平衡原则,影响集权与分权的因素,弹性结构,部门弹性,职位弹性,权变组织设计原则,与工作任务相适应,与专业技术、生产方式相适应,与环境相相适应,稳定的环境,渐变的环境,TQM,的改善,剧变的环境,BPR,5.3 常见组织结构类型,直线职能制,事业部制,模拟分权组织,矩阵式组织,委员会组织,机械式组织设计选择（参考文献1,p.254）,职能型结构（,Functional structure）,分部型结构（,Divisional structure）,有机式组织设计选择 简单结构（,Simple structure）,矩阵结构（,Matrix structure）,网络结构（,Network structure）,虚拟企业有机的附加结构设计 任务小组结构（,Task force structure）,委员会结构（,Committee structure,）,5.4,团队组织与合作,案例,参考文献1,p.380,以团队为基础组织工作,参考文献,1,p.384,圣迭戈动物园,工作团队,（,Work teams,，,Self-managed work team,）,为实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体,一、为何要采用团队形式,二、工作团队的特征,为何要采用团队形式,创造团结精神（集体精神）,使管理层有时间进行战略性思考 尤其是,Self-managed work team,提高决策速度 特别在市场环境多变的时代,促进员工队伍多元化 决策比个体更有创意,提高绩效减少浪费、减少官僚主义作风,工作团队的特征,明确的目标,相关的技能,相互的信任 帮助管理者建立信任的建议,沟通、支持下属、尊重下属、公正无偏、,处理工作的一贯性和言而有信、展示能力,一致承诺 愿为实现群体目标作贡献,良好的沟通,能适应成员角色的灵活多变性,适当的领导,内部支持和外部支持,具有合理的内部结构（培训,绩效评价系统,人力资源系统），能获得完成任务所需的资源,5.5,组织变革（教科书,5.8,p.131,）,一、组织生命周期理论,二、组织老化与对策,三、组织变革动因,四、组织变革类型,五、组织变革的实施,一、组织生命周期理论,格林纳（,Greiner）,创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退,二、组织老化与对策,组织老化的标志,机构臃肿、反应迟钝、文山会海、模式僵化,防止老化对策,定期审议、破格行为（例如现场办公）、走动管理和越级建议、人员平行流动、灵活用工方式、组建团队组织,三、组织变革动因,外部,市场、资源、技术、环境,内部,人的变化、组织运行和成长中的矛盾引起的,四、组织变革类型,以人为中心的变革,以组织为中心的变革,以技术为中心的变革,五、组织变革的实施,K.Lewin,三阶段模式,解冻、改变、再冻结,E.Kast,六步骤,L.L.Gibsun,九步骤,