苏宁供应链业务流程演讲.ppt
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1、目录目录l1.BPR的背景l2.苏宁供应链系统的业务流程及问题l3.苏宁电器的BPRl4.总结1.BPR的背景的背景如何在新的挑战面前以最快的速度最好的质量最低的成本最优的服务最清洁的环境来满足不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求?1.BPR的背景的背景l企业就要时刻审视自己所处的内外部环境,不断的调整自己,适应市场的变化。2.苏宁供应链系统的业务流程介绍苏宁供应链系统的业务流程介绍l2.1采购管理2.业务流程中所存在的问题业务流程中所存在的问题l2.1采购管理(1)采购相关业务受采购计划的限制,业务关联实现对操作的有效控制。(2)计划审批流程涉及单位众多,各环节等待时间过长。(3)计划
2、调整、变更流程同样复杂,如果拖延时间过长将影响销售业务,影响按时向客户交货。(4)采购产品多样,不适用于紧急采购的物料,难以实现一站式采购。由于采购的产品众多,遗漏订货、盘点出错的几率增大。2.苏宁供应链系统的业务流程苏宁供应链系统的业务流程l2.2库存管理2.业务流程中所存在的问题业务流程中所存在的问题l2.2库存管理(1)缺乏供应链的整体观念,供应商、生产商、分销商、零售商各自持有自己的库存。*存在信息曲解现象:供应链的各个经营者与各自的客户需求方之间交换的信息准确度不高,为了保守起见,各个经营者都有自己的安全库存,这样容易产生库存过剩的现象。这种下游企业的需求信息在向上游企业传递时发生的
3、放大现象,对于最终客户最远的企业成员影响最大,这种现象称为信息曲解现象,也称为牛鞭效应。(2)经营者在思想上对库存管理不够重视,把主要精力放在了争取货源上,忽视仓库工作效率,缺少专业的物流人才及高素质的仓库人员,直接影响管理水平的提高。2.苏宁供应链系统的业务流程苏宁供应链系统的业务流程l2.3配送管理2.业务流程中所存在的问题业务流程中所存在的问题l2.3配送管理(1)自建物流体系费用高,增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。(2)规模有限,物流配送的专业化程度非常低,成本较高。(3)对货物全方位的监督不够各类物资入库时,信息系统只能对入库品种、数量、生产日期进行检查。而货物得包
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