对“90后”消费群体的营销策略.doc

针对“90后”消费群体的新媒体营销策略
由于“90后”一代成长的社会与营销环境发生了更大的变化，使得他们在信念、价值观，特别是消费观念方面与其他人相比都有很大的不同，企业经营者在认清他们的消费心理特点的同时，还要根据他们的消费特点寻找商机，制定正确的营销策略才能在商场上立于不败之地。

1、彰显个性化的差异化营销
对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款与众不同的产品该让他们多么的自豪。针对“90后”的差异化营销，要深入挖掘他们的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的品牌诉求及产品研发密切融合，强力塑造产品及品牌的个性化特点，创造同年轻消费者在精神上的契合和心灵上的共鸣。

2、树立品牌意识,实施品牌营销战略
一个好的品牌不仅仅是一个名字、标志、色彩、标语或者标记，它是营销者许诺向顾客持续传递特定的特性、利益、文化和服务，同时一个好的品牌拥有自己的含义，让顾客看到这个品牌就能想到它所给予的感觉和它的定位。
对于“90后”的消费者,他们对于对品牌较为挑剔。他们不仅要求喜爱的品牌包含时尚和流行元素，而且还要求这些品牌的广告必须抢眼，包装也必须到位。因此对于商家而言,加大广告宣传投入是必要的,特别是网络广告,逐渐提高产品的知名度,打造知名品牌。而且企业在进行品牌宣传时要着重强调品牌所蕴含的品位和潮流，强力塑造品牌的个性化特征，同时深入挖掘品牌的深度与广度，给品牌形象赋予足够的张力。只有这样才能抢占“90后”的心智资源，培养他们对本品牌的忠诚度，获得相应的丰厚的品牌溢价。

3、 促销手段多样化,重视网络营销
随着人们购买方式的多样化，商家的促销方式也应该向多样化方向发展。“90后”一代的信息来源更加广泛，采用多样化的营销方式也就显得更为重要。而这其中网络营销的有效性相对于“90后”人群来说显得尤为突出，因为“90后”喜欢去网上淘价格更便宜的相同款式的服装、化妆品、手机等电子产品。可以说“90后”一代与其它年龄段的消费者最大不同就是购买方式差异,或者说他们更喜欢网上购买方式,因此千万不要忽视网络营销的巨大魅力。
当然，圈子的主旨不是强力推销，而是一种服务、一种群友交流的平台，旨在通过口碑促进销售。

4、 互动体验营销策略
互动体验营销顾名思义，就是互动营销与体验营销的结合。互动营销要求企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。 而体验营销要求企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等 方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

5、注重创新产品开发
　产品生命周期理论为我们提供了一个重要的启示：在当代科学技术水平迅速发展、消费需求变化加快、市场竞争加剧的情况下，企业得以生存和成长的关键就在于不断地创造新产品和改进旧产品。 而对于“90后”而言，引领潮流的个性设计和创新理念是激发他们消费欲望的根本，因此要在设计和创意上多花心思。无论是在色彩、款式还是形状上都要做到前卫、个性，多引入和吸收欧美、日韩或者是来自异域的元素，以此来满足“90 后”求新、求奇、注重品牌的心理需求

6、电子品牌的体验营销
“90后”更注重消费和使用过程的感受和体验，追求产品或服务于自己情感体验的一致性。互动式营销能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费，扩大市场的需求量。可以通过对产品的试用体验，使消费者对产品的功能有更真实的感受和认可。

7、小米和NIKE的稀缺营销
物以稀为贵，得到一样稀缺的产品可以满足“90后”群体的虚荣心，所以这一年代的人群都在追随此消费特点。在这一方面，NIKE的将稀缺营销策略运用到了疯狂的境地，NIKE公司采用限量营销的方式使耐克迷们陷入对限量版耐克鞋的狂热追求中。据悉耐克Pigeon Dunks的推出使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵，这就是稀缺营销的魅力。

8、游戏植入营销
游戏植入营销，是植入式营销的一种，具体来说就是在网络游戏中植入广告信息，以实现营销目的。现在不会玩网络游戏的“90 后”会被往往会被同龄人视为异类，商家正好可以利用他们的这一特点，将产品、品牌融入到游戏之中，或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏，这样的游戏营销自然也魅力无限。

9、结论
“90后”是未来的消费主力军，他们消费需求旺盛，购买能力强劲，品牌意识浓厚。他们的喜好、他们的心理特征以及消费意识都会影响着左右着当今这个时代的消费潮流趋势。面对这样一个巨大的消费群体，只有不断了解他们的消费者心理,了解其需求,才能把握市场前沿、在竞争激烈的市场中占有一席之地。