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学生用供应链管理复习题答案

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一、 单选题

1．以下关于供应链的叙述中, 不正确的是 。 ( C )
A．供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系
B．供应与需求是不可分割的两部分, 可把供应链与需求链的概念结合起来统称为”供需链”
C．供应链就是原材料的供应渠道
D．供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、 加工、 生产、 批发、 零售等过程到达用户之间 有关最终产品或服务的形式和交付的每一项业务活动
2．供应链的基本要素包括 。 ( B )
A．供应商和生产厂家
B．供应商, 生产厂家, 批发及物流, 零售行业
C．生产厂家, 批发及物流, 零售行业
D．行应商, 流通业
3．供应链的基本流程一般包括 。 ( C )
A．物资流通、 商业流通、 信息流通、 人员流通四个流程
B．物资流通、 人员流通、 信息流通、 资金流通四个流程
C．物资流通、 商业流通、 信息流通、 资金流通四个流程
D．物资流通、 商业流通、 人员流通、 资金流通四个流程
4．供应链的内容涵盖了 。 ( A )
A．生产理论、 物流理论和营销理论等三大理论
B．物流理论、 信息论和营销理论等三大理论
C．物流理论、 营销理论和金融理论等三大理论
D．生产理论、 物流理论和信息论等三大理论
5．以下关于供应链管理的叙述中不正确的是 。 ( B )
A．供应链管理是制造商与它的供应商, 分销商及用户协同合作, 为顾客所希望并愿意为之付 出的市场, 提供一个共同的产品和服务
B．供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理, 因此供应链管理就是后勤管理
C．供应链管理是计划、 组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程, 这些 流程连接了从供应商到顾客的所有企业
D．供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有关键业务流程的集成, 因此许多非后 勤管理的流程出必须集成到供应链管理中来
6．供应链管理的基本内容包括 。 ( C )
A．采购、 存储、 销售
B．采购、 运输、 存储、 销售
C．采购、 制造、 运输、 存储、 销售
D．采购、 设计、 制造、 运输、 存储、 销售
7．零部件及原材料供应管理的基本策略是在整个供应链网络中, 对所有的零部件及原材料供 应商进行分类。根据分类及分类因素与不同的供应商发展不同程度的合作关系。 不 是分类的主要依据。 ( D )
A．供应的零部件及原材料对企业的重要程度
B．供应的零部件及原材料获得难易程度和可靠程度
C．零部件及原材料供应市场的复杂程度
D．企业与供应方的关系好坏程度
8． 不是流通配送环节供应链管理的基本策略。 ( A )
A．建立自己的运输队伍
B．建立合理的配送渠道
C．合理设定各环节的库存
D．降低流通配送过程中层层增加的成本
9． 不是供应链上各个环节有机连接的基本策略。 ( C )
A．合理设定不同环节的衔接界面
B．对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、 标准化
C．尽量减少供应链上的环节
D．建立整个供应链上各个成员间的有效的合作机制
10． 不是供应链管理行动步骤的运作目标范畴。 ( A )
A．提高市场地位年
B．控制成本
C．控制质量
D．改进交货情况
11．如何改变供应链各成员的关系是实施供应链管理变革的关键。它具体包括五个阶段: ( B )
( 1) 合作伙伴的选择; ( 2) 内部承诺和团队组建; ( 3) 绩效衡量以及改进计划; ( 4) 供应链成员间的承诺和联合团队的组建; ( 5) 行动实施和过程回顾。这五个阶段的先后次序应该是
A．1、 2、 3、 4、 5
B．2、 1、 4、 3、 5
C．1、 2、 4、 3、 5
D．2、 1、 3、 4、 5
12．供应链管理性能评价的关键指标有 . ( D )
A．速度、 质量、 成本
B．速度、 质量、 成本、 服务
C．速度、 质量、 成本、 服务、 库存水平
D．速度、 柔性、 质量、 成本、 服务、 库存水平
13．供应链管理的基本原则一共有 条。 ( C )
A．8 B．7 C．6 D．5
14．当前市场的供应链系统 ( A )
A．正朝着拉式市场的方向进行改革
B．正朝着推式市场的方向进行改革
C．既不是推式市场, 又不是拉式市场
D．是推式市场和拉式市场的结合
15．供应链中的成员在竞争中应建立 ( C )
A．你死我活的输赢关系 B．有各自利益的一般合作关系
C．双赢策略指导下的战略合作伙伴 D不断变动的合同关系
16． 不应是供应链的各个成员结成战略合作伙伴关系后所具有的优点。 ( D )
A．能够获得世界级的质量标准, 提供优质的产品或服务
B．能够缩短时间, 增强对市场波运反应的灵活性
C．能够减少制造商生产故障时间, 增加生产能力
D．能够战胜对手, 占领整个市场
17．供应链作业参考模型( SCOR) 是 ( A )
A．由美国供应链协会( Supply-Chain council,SCC) 开发支持的
B．由加拿大多伦多大学开发支持的
C．由美国波士顿的咨询公司开发支持的
D．由英国桑德兰大学电子商务中心开发支持的
18．虚拟供应链一般是一种 结构。 ( B )
A．链式 B．网状 C．树状 D．点状
19．敏捷供应链管理的关键技术中不包括 ( D )
A．统一的动态联盟企业建模技术
B．分布计算技术
C．Internet环境下动态联盟企业信息的安全保证
D．数据库技术
20．支持未来供应链管理的信息系统将是 ( D )
A．电子商务 B．扩展的ERP系统( eERP)
C．完全电子化的供应链(e-chain) D．电子商务与扩展的ERP系统(eERP)相结合
21、 人们设置库存的目的, 不包括( A )
A、 增加固定资产   B、 防止缺货   C、 保持生产连续性   D、 快速满足订货需求
22、 传统的企业库存管理侧重于( A )
A、 从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点   B、 注重生产进度信息的收集  
C、 关心顾客需求   D、 注重与下游企业的合作和协调
23、 ”需求变异加速放大原理”是美国著名的供应链管理专家Hau L.Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是( D )
A、 需求信息的不真实性会随着供应商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺流逐级放大  
B、 需求信息的不真实性会随着制造商对零配件的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大  
C、 需求信息的不真实性会随着分销商对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大  
D、 需求信息的不真实性会随着顾客对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大
24、 供应商管理库存的策略能够分几个步骤实施, 建立网络管理系统的下一步是( B )
A、 建立顾客情报信息系统   B、 建立供应商与分销商( 批发商) 的合作框架协议  
C、 组织机构的变革   D、 建立虚拟企业合作框架协议
25、 在制造商管理库存法中, 仓库的所有权属于( D )
A、 制造商   B、 供应商   C、 供应商和采购商共存   D、 零售商
26、 零售商将自己的物流中心或仓库的管理权由制造商代为实施, 但所有权仍为零售商, 这样零售商可大大缩短商品的订货、 进货、 检验等业务流程的时间, 这种库存管理的方法是( D )
A、 自动库存补给法   B、 共同库存管理法   C、 供应商管理库存法   D、 制造商管理库存法
27、 ( D ) 的主要思想是供应商在用户允许下设立库存, 确定库存水平和补给策略, 拥有库存控制权。
A、 自动库存补给法   B、 共同库存管理法   C、 联合库存法   D、 VMI  
28、 供应链运行绩效的评估( B)
A．涉及到的是供应链上的部分企业;
B． 涉及到了供应链上所有的企业;
C． 只涉及到核心企业;
D．只与上下游企业之间有关系。
29、 供应链管理的初级阶段, 典型的供应链策略主要是指( C)
A、 企业资源计划与准是制; B、 高效客户响应和准是制;
C、 高效客户响应和快速响应; D、 企业资源计划与快速响应。
30、 稳定的供应链指的是( A)
A、 基于相对稳定、 单一的市场需求而组成的供应链;
B、 供应链的容量能满足用户需求时的供应链;
C、 体现供应链的市场中介功能;
D、 基于相对频繁变化、 复杂的需求组成的动态供应链。
31.因为供应链节点企业组成的( B )不同, 供应链往往由多个、 多类型甚至多国企业构成。
A.类型 B．跨度 C职能 D.结构
32．供应链是( C )结构。
A.直链 B．支链 C网链 D.环状
33．从供应链的结构模型能够看出, 节点企业和节点企业之间是一种( A ) 关系。
A.需求与供应 B.支配 C平等 D．利益
34．供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要, 其中节点企业需要动态地更新, 这就使得供应链具有明显的( B )
A．复杂性 B．动态性 C交叉性 D。灵活性
35．从20世纪80年代初到j20世纪90年代初属于供应链管理的 ( A )。
A．初级阶段 B。形成阶段 C。成熟阶段 D。发展阶段

二、 多选题
1、 库存控制的基本策略与方法有( A、 B、 C)
A、 定期控制法   B、 ABC重点控制模式   C、 经济批量法   D、 生产集中法   E、 模糊评价法
2、 供应链管理下的库存管理方法( A、 B、 C、 E)
A、 自动库存补给法   B、 共同库存管理法   C、 供应商管理库存法  
D、 分销商管理库存法   E、 制造商管理库存法
3、 供应链中需求变异放大的原因是( A、 B、 C、 D)
A、 需求预测修正   B、 订货批量决策   C、 短缺博奕   D、 价格波动   E、 缺乏合作
4、 供应链管理下库存控制的目标是( A、 B、 C、 D、 E)
A、 库存成本最低   B、 库存保证程度最高   C、 不允许缺货   D、 限定资金   E、 快捷
5、 联合库存管理的实施策略, 包括( A、 C、 D、 E)
A、 建立供需协调管理机制   B、 建立ECR系统   C、 建立QR系统  
D、 发挥两种资源计划系统的作用   E、 发挥第三方物流系统的作用
6、 基于过程控制的库存管理将是( A、 B、 D、 E)
A、 TQM   B、 BPR   C、 MRP   D、 工作流技术   E、 物流技术
7、 供应链管理模式下, 采购工作要做到恰当的数量、 恰当的时间和( A、 B、 D)
A、 恰当的地点   B、 恰当的价格   C、 恰当的人员   D、 恰当的来源   E、 恰当的信息
8、 供应敛的不确定性主要来源于( A、 B、 D)
A、 供应商的不确定性   B、 生产者的不确定性   C、 产品的不确定性  
D、 顾客不确定性   E、 库存的不确定性

三、 填空题
1、 供应链管理主要涉及的四个主要的领域为( 供应) 、 ( 生产计划) 、 ( 物流) 和( 需求) 。
2、 供应链管理强调的是把主要的精力放在企业的( 关键业务) 上, 充分发挥其优势, 同时与全球范围内的合适企业建立( 战略合作伙伴关系) , 企业中非核心业务由合作企业完成, 即所谓的( 业务外包) 。
3、 自动库存补充的方法主要用于制造业和工程中的有( 多种用途、 低价值) 的商品。
4、 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种( 自动识别技术) , 它是为实现商品信息的自动扫描而设计的, 是实现( 快速、 准确采集数据) 的有效手段。
5、 射频识别技术是指利用无线电波对记录媒体进行读写的技术, 其基本原理是( 电磁理论) 。
6、 在供应链绩效评估指标体系中, ( 产销率指标) 是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。
7、 由于组织性市场主体一般分为企业组织和个人消费者两大类, 因此电子商务活动应分成两大类: 即( 企业组织与企业组织) 和( 企业组织与消费者) 。
8、 企业资源计划软件的优点就在于它将企业所有的资源进行整合集成管理, 它是将企业三大流――( 物流) 、 ( 资金流) 、 ( 信息流) ――――进行全面一体化管理的管理信息系统。
9、 所谓( 企业竞争力) , 就是企业和企业家设计、 生产和销售产品和服务的能力, 其产品和服务的价格及质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。
10、 供应链成长过程体现于企业在市场竞争的成熟与发展之中, 经过供应链管理的( 合作机制) 、 ( 决策机制) 、 激励机制和标杆机制等来实现满足用户需求, 是客户满意以及留住客户等功能目标, 从而实现供应链管理的最终目标。
11、 供应链绩效评估一般从三个方面考虑: 一是( 内部绩效度量) 、 二是( 外部绩效评估) 、 三是( 供应链综合绩效度量) 。
12、 供应链, 也被称为_____________。由_________、 __________、 ___________、 ________和__________组成。
物流网络, 供应商、 制造中心、 仓库、 配送中心、 零售商
13、 减小牛鞭效应的方法有___________、 ____________、 ______________和_____________。
减小不确定性、 减小顾客需求的变动程度、 缩短提前期、 战备伙伴关系
14、 外包的动力有___________、 ____________、 ______________和_____________。
规模经济、 风险分担、 降低资本投入、 专注于核心竞争力。
15、 供应链设计中存在一系列权衡问题, 它们是______、 _________、 _________、 ________和_________。
批量与库存权衡、 库存与运输成本的权衡、 提前期与运输成本的权衡、 产品多样化与库存权衡、 成本与客户服务权衡
16、 导致供应链变动程度增大的主要因素有________、 ________、 __________、 _________和_____________。
需求预测、 提前期、 批量订货、 价格波动、 订单的扩大
17、 写出四种有效降低库存的策略___________、 ____________、 _________和_____________。
定期库存检查、 降低安全库存水平、 减小提前期、 ABC分类法、 VMI
四、 判断题
1、 互联网公众平台的实现, 把世界经济带入了信息化时代。( √)
2、 实际上, 供应链的范围比物流要窄。( ×)
3、 当供应链的容量能满足用户需求时, 就认为供应链处于平衡状态。( √)
4、 供应链管理是一个在20世纪80年代起开始广泛使用的术语。( √)
5、 供应链管理不强调把主要精力放在企业的关键业务上。( ×)
6、 现代的采购目的很简单, 就是为库存而采购。( ×)
7、 采购管理主要致力于简化所有直接和间接物料的购买过程。( √)
8、 ”牛鞭效应”产生的原因是需求信息沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。( √)
9、 客户满意的服务理念工作中心是满足客户的需求。( ×)
10、 条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。( √)
11、 一维码和二维码简单的叠加就形成了复合码。( ×)
12、 EDI是一种在公司之间传输订单、 发票等商业文件的电子化手段。( √)
13、 QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。( √)
14、 从企业的角度看, 供应链的设计是一个企业的再造问题。( ×)
15、 标杆法就是将那些出类拔萃的企业作为企业测定基准, 以她们为学习的对象, 迎头赶上, 并进而超越之。( √)
16、 零售业电子商务的核心是供应链管理。( ×)
17、 电子收款机是一种有效减少发票的技术手段。( √)
18、 全球化供应链管理是供应链管理功能的一种扩展和延伸。( √)
19、 ( √) 联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式。
20、 ( √) 超过实际需要量的库存我们称为”缓冲库存”。
21.供应链管理最关键的是需要各节点企业资源的简单连接( ×)
22.推动式的供应链运作方式以用户的需求为核心( ×)
23.与QR相比较,   ECR重点解决的是补货问题( ×)
24.实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性( √)
25.VMI的主要思想是供应商在用户允许下设立库存, 确定库存水平和补给策略, 但不拥有库存控制权( ×)
26．综合供应链绩效衡量主要从顾客服务、 时间、 成本、 资产等几个方面展开( √)
27．供应链管理区别于传统物流管理的一个重要标志是对战略问题的重视( √)
28．第三方物流提供者是一个为外部客户管理、 控制和提供物流服务作业的公司, 因此她们在供应链上也占一席之地( √)
29．供应商管理就是对供应商的选择( ×)
30．供应商产需率指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场的能力( √)
31．( ×) 供应链环境下企业库存管理侧重于优化单一的库存成本, 从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点。
32．创新性产品的需求一般不可预测, 寿命周期较短, 边际利润率也很低( ×)
33．瓶颈资源的利用程度是由系统中非瓶颈资源的决定的( ×)
34．GPS是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统( ×)
35．产需率指标反映供应链整体生产进度和快速响应市场的能力的指标( ×)
36．综合供应链绩效衡量主要从顾客服务、 时间、 成本、 资产等几个方面展开( √)
37、 ( ×) 基于协调中心的联合库存管理是对供应链的全局性优化和控制。
38、 ( ×) 多级库存优化和控制是对供应链局部性优化。
39．供应链管理的策略就是经过致力于整个供应链上信息的快速、 准确的流动, 来减少不可预料情况的发生, 从而避免不合理的采购和不需要的库存。 ( N )
40．合理设定流通配送环节的库存是减少成本的唯一策略。 ( Y )
41．要实现供应链上各国环节的有机连接, 需要对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、 标准化。 ( Y )
42．供应链管理行动步骤的战略目标包括改进决策和提高市场地位。 ( Y )
43．企业可经过缩短交货期, 要求小批量、 高频率的交货, 具体规定原材料运输和包装方法等措施改进企业的交货情况。 ( N )
44．在选择长期合作伙伴时, 应选择能提供最低价格的供应商。 ( Y )
45．检验和评价供应链的服务性能是指包括在规定的交货期内的产品交付率, 未及时交付时的处理方式, 售后服务态度等为用户服务的质量。 ( N )
46．供应链管理的基本原则之一是基于企业自己的状况, 如行业、 产品和分销渠道等, 来决定企业对客户提供的服务方式和水平。 ( N )
47．迫使供应商相互压价, 是供应链管理的基本原则之一。 ( Y )
48．拉式市场的供应链系统比推式市场的供应链系统对需求信息的把握更加准确与及时。 ( Y )
49．供应链作业参与模型主要由四个部分组成: 供应链管理流程的一般定义, 对应于这些流程的性能指标基准, 供应链”最佳实施”( best practices) 的描述以及选择供应链软件产品的信息。 ( N )
50、 ( √) 实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性。
51．以前的竞争是企业与企业之间的竞争, 以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。 ( Y ) 52．供应链链涵盖着从原材料的供应商经过开发、 加工、 生产、 批发、 零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。 ( N )
53．供应链的基本要素包括供应商、 销售商和流通代理企业。 ( N )
54．供应链一般包括物资流通、 商业流通、 信息流通、 资金流通四个流程。四个流程的流通式都是单向的。 ( N )
55.商品的开发和制造不是供应链的主要活动。 ( Y )