光电有限公司裕成光电质量手册.doc

光电有限公司裕成光电质量手册

67
2020年4月19日
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质 量 手 册

常州裕成光电有限公司

地 址:常州市奔牛镇工业集中区南区 邮政编码:213131
电 话: 83213036
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文件编号: Q/YCG-S-01

版 号: A

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生效日期: . 12 . 8

拟制: 梁水平 审核: 王凯军 批准: 李建立

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

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常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.1
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-12-08
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0.0文件更改履历. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
0.1目录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
0.2质量手册的管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
0.3质量手册发布令. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
0.4管理者代表任命书. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
0.5企业简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
0.6质量方针﹑目标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
0.7组织机构图. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
0.8质量职能分配表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.0范围. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.0引用标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
3.0术语和定义. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4.0质量管理体系. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.0管理职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
6.0资源管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
7.0产品实现. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
8.0测量﹑分析和改进. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
附: 部门质量目标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

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质 量 手 册

章 节 号:
0.2
版 本:
A/0
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第0次
质量手册的管理
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页
0.2 质量手册的管理
0.2.1 质量手册的编制、审批、修改及换版
0.2.1.1品管部负责质量手册的编制工作,由管理者代表进行审核,由总经理进行批准、发布。
0.2.1.2为了确保质量手册的有效,将根据实际情况对手册进行修改,修改加以标记,为0、1、2、3、……次,在修改页注明修改内容。手册一旦修改,应对其余受控发放的文件进行更换。
0.2.1.3手册经过5次修订后,应由管理者代表决定是否手册换版。手册的版本号为A、B、C……版。
0.2.2 质量手册的发放、遵守
0.2.2.1手册审批结束后,由品管部负责手册的发放,发放的对象为公司管理层、各部门主要负责人。
0.2.2.2手册发放按<文件资料控制程序>发放后,公司各员工有责任遵守手册及支持性文件的要求,如发现手册有不足之处,可向品管部反馈,加以修改。
0.2.3 质量手册的遗失、保管
0.2.3.1各部门的手册若发现遗失,应及时向品管部反映,并做出调查,同时补发文件,公司手册及支持性文件不经总经理同意不得向外人借阅,各部门人员可根据工作复印手册中部分章节,但绝不允许成套复印手册的内容。
0.2.3.2手册的保管工作品管部负责,各部门负责人妥善保管发放至本部门的手册。工作调动时,应办理相关注销或交接事宜。

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.3
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
发 布 令
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

发 布 令

常州裕成光电有限公司的质量手册描述了本公司的质量方针,以及为实现质量目标而根据<GB/T19001— idt ISO9001: 质量管理体系 要求>建立起来的质量体系,规定了控制影响产品质量的各种活动的程序要求及相关部门、人员的职责。它是阐述本公司质量管理体系的一份纲领性文件。
公司每一位员工都必须以质量手册的要求作为自己工作和行为的准则。牢记公司的质量方针,确保质量目标的实现。

总经理:李建立
12月 6 日

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.4
版 本:
A/0
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第0次
管理者代表任命书
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

管理者代表任命书

为了贯彻执行GB/T19001- <质量管理体系 要求>,加强对质量管理体系运作的领导,决定 王凯军 为我公司管理者代表。
管理者代表的职责是:
1.确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;
2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
3.确保在整个组织内提高满足顾客需求的意识;
4.就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理: 李建立
12 月 6 日

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.6
版 本:
A/0
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第0次
企业简介
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

常州裕成光电有限公司成立于 10月,注册资本480万元,第一期实际投资 万元,由江苏裕成电子有限公司出资﹑引进专业管理技术团队共同组建而成。
江苏裕成电子有限公司始建于1994年,是一家专门制造受话器﹑扬声器的高新技术企业。公司 产值9.5亿元,员工3000余人,占地面积100余亩,产品广泛应用于手机、无绳电话、笔记本电脑、数码相机、蓝牙、耳机、MP3 、MP4 、PDA等数码产品领域。其中手机用受话器﹑扬声器 产销量居国内第二位,已成为众多国内外高中档手机生产企业的合格供应商。公司拥有一流的研发能力,一流的生产设备﹑一流的检测手段﹑一流的管理经验,公司主要的生产设备﹑测试仪器及原材料从丹麦﹑韩国﹑日本﹑瑞士等国家进口。公司以其优异的品质和良好的商誉深受国内外用户的好评。公司整合客户资源优势﹑资金实力﹑管理优势以及专业团队的技术﹑销售﹑原材料优势,投资兴建了触摸屏制造企业—裕成光电。
裕成光电依托裕成电子,充分资源共享。设立之初就立足高起点,净房装修﹑设备选型﹑工艺路线﹑人员培训﹑产品定位﹑客户市场细分﹑设计要求﹑管理规范等等均按国内一流触摸屏企业标准实施。主要设备﹑原材料均从国外进口。产品定位是从终端入手着眼高端市场,充分利用裕成电子已经形成的客户群,瞄准品牌客户。
裕成光电主要从事触摸屏(Touch Panel)的研发、生产和销售。前期以电阻屏为主,同时进行电容屏的开发。在电阻屏方面主要针对技术含量高的纯平产品和能创出品牌特色的标准大屏。
裕成光电秉承技术是力量,质量是生命的企业宗旨,诚信是基础,创新是源泉。全心全意为客户服务,创造卓越的企业文化,不断进取,立志打造国内一流触控企业。

企业名称:常州裕成光电有限公司
法人代表:华克
邮政编码:213131 联系电话:
网址:.com

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.5
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量方针﹑目标
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

质量方针
以 精 立 业
以 质 取 胜
改 善 提 高
永 无 止 境

质量目标
1、新产品开发一次性合格率≥95%;
2、成品检验合格率≥95%;
3、准时交货率≥97%。
4、顾客满意率≥90%

总经理:李建立
12 月 6 日

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.7
版 本:
A/0
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第0次
组织机构图
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.8
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量职能分配表
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共3页
职能部门

章 节
最高管理者
管
理
者
代
表
技术质量总监/品管部
技术部
生产部
市场
部
人事部
采购部
仓

库
4 质量管理体系

4.1 总要求

4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 记录控制
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5 管理职责

5.1 管理承诺
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5.2 以顾客为关注焦点
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5.3 质量方针
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5.4 策划
5.4.1 质量目标
5.4.2 质量管理体系策划
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5.5 职责、权限和沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通

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5.6 管理评审
5.6.1 总则
5.6.2 评审输入
5.6.3 评审输出
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常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.8
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量职能分配表
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第2页 共3页
职能部门

章 节
最高管理者
管
理
者
代
表
技术质量总监/品管部
技术部
生产部
市场
部
人事部
采购部
仓

库
6 管理职责

6.1 资源提供
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6.2 人力资源
6.2.1 总则
6.2.2 能力、培训和意识

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6.3 基础设施

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6.4 工作环境

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7 产品实现

7.1 产品实现的策划

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7.2 与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2 与产品有关的要求的评审
7.2.3 顾客沟通

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▲

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7.3 设计和开发
7.3.1设计和开发策划
7.3.2 设计和开发输入
7.3.3 设计和开发输出
7.3.4设计和开发评审
7.3.5 设计和开发验证
7.3.6 设计和开发确认
7.3.7 设计和开发更改的控制

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7.4 采购
7.4.1 采购过程
7.4.2 采购信息
7.4.3 采购产品的验证

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常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
0.8
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量职能分配表
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第3页 共3页
职能部门

章 节
最高管理者
管
理
者
代
表
技术质量总监/品管部
技术部
生产部
市场
部
人事部
采购部
仓

库
7.5 生产和服务提供
7.5.1 生产和服务提供的控制
7.5.2 生产和服务提供过程的确认
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产
7.5.5 产品防护

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7.6 监视和测量装置的控制

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8 测量、分析和改进

8.1 总则
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8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4 产品的监视和测量

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8.3 不合格品控制

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8.4 数据分析

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8.5 改进
8.5.1 持续改进
8.5.2 纠正措施
8.5.3 预防措施

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注:▲为主要职能,△为相关职能

常州裕成光电有限公司
质 量 手 册

章 节 号:
1.0~3.0
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
范围 引用标准 术语和定义
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共1页

1 范围
1.1 总则
本质量手册按照GB/T19001— (idt ISO9001: )<质量管理体系要求>的要求,规定了本公司的质量管理体系,描述了质量管理体系的每一过程及相互的作用。
本质量手册适用于本公司所生产的触摸屏产品实现全过程的控制与管理,又适用于内部和外部(包括认证机构)评定并证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。经过体系的有效运行和持续改进,以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,增进顾客的满意。
1.2 应用
本公司的质量体系完全按照GB/T19001- 标准要求建立,没有做任何删减。
2 引用标准
GB/T19000— <质量管理体系 基础和术语>(idt ISO9000: )
GB/T19001— <质量管理体系 要求>(idt ISO9001: )
3 术语和定义
本质量手册采用GB/T19000— idt ISO9000: 中的术语和定义。
(1)产品——过程的结果,包括硬件、软件、服务等;
(2)过程—将输入转化成输出的相互管理或相互作用的一组活动;
(3)顾客—接受产品的组织或个人。

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章 节 号:
4.0
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量管理体系
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共4页
4.1 总要求
本条明确了建立质量管理体系并形成文件,实施、保持和持续改进质量管理体系有效性总的要求。
4.1.1 质量管理体系所需过程的识别
管理者代表组织职能部门系统地对质量管理体系所需过程予以识别和管理,使过程达到预期的结果。必须做到:
a) 识别建立质量管理体系所需的全部过程,这些过程对产品质量的影响程度,识别其中的简单过程、复杂过程、关键过程、一般过程及相互关联的过程。 识别这些过程的输入输出,应开展的活动,投入的资源。识别顾客的要求;
b) 为达到过程的有效运行,除对过程识别之外,应确定过程之间的相互作用、过程顺序及过程接口;
c) 必须对过程的输入输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定,按过程结果的特性,确定对过程进行监视、测量和分析的准则和方法;
d) 为确保这些过程的有效运行,并对其加以监视、识别,必须获得必要的用于过程运行的资源和对过程监视的信息,明确信息的收集和反馈,经过对信息的判定实现对过程监视;
e) 经过对这些过程业绩的监视、测量以及监视、测量所获结果的分析,对过程采取必要的措施,以实现对过程策划的结果及对这些过程的持续改进。
4.1.2 外包过程的识别
本公司的外包过程:网版、柔性线路板、异形玻璃、部分面板、包装盒、菲林的制作
4.2 文件要求
编制的质量管理体系文件,应能成为本公司质量管理体系运行的依据,起到沟通意图、统一行动的作用。
4.2.1 总则
本条阐述了本公司制定质量管理体系文件的范围。
4.2.1.1 本公司质量管理体系文件分为质量手册、程序文件、技术性文件和外来文件

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章 节 号:
4.0
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量管理体系
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第2页 共4页
4.2.1.2 本公司质量管理体系文件的构成及其关系见下图:

4.2.1.3 质量管理体系文件,能够采用任何形式或类型的媒介。
4.2.2质量手册
质量手册是本公司最高层次的质量管理体系文件,具有唯一性、适用性和可检查性,质量手册用于内部质量管理体系的过程控制与管理,对外用于证实稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求产品的能力,经过有效的实施和持续改进,保证符合顾客和适用的法律法规要求,增进顾客满意。
4.2.2.1质量手册内容包括:企业概况、发布令、质量管理体系的范围、应用标准删减说明、质量管理体系形成文件的引用和质量管理体系所需过程及过程之间相互作用的描述。
4.2.2.2质量手册由品管部负责编写,管理者代表审核,总经理批准发布实施。
4.2.2.3质量手册由品管部负责管理,对实施情况进行检查,每年四季度由品管部组织有关部门对其适用性、有效性进行评价,评价结果提供管理评审,若需更改由品管部提出,按<文件和资料控制程序>办理更改手续。
4.2.3文件控制
本条规定了文件控制的范围,批准发布、分发、更改和归档的要求。本过程主要负责部门为品管部、技术部
4.2.3.1文件控制的范围
质量管理体系运行有关的所有文件,包括适当的外来文件。

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章 节 号:
4.0
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量管理体系
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第3页 共4页
4.2.3.2文件的批准与发布
文件发布前必须经过审核与批准,确保其适用性,文件发布前必须标明生效日期,明确发放范围
a) 质量手册按4.2.2条规定执行。
b) 形成文件的程序由相关部门编制,部门负责人审核,总经理批准;
c) 监视和测量设备的操作规程由品管部编写,品管部经理审批;
d) 设备操作规程由生产部负责编写,生产部经理审批;
e) 其它技术文件由技术部负责编写,技术部经理批准;标准由总经理批准。
4.2.3.3文件分发
文件分发按文件的分类,由品管部、技术部负责分发。文件分发应做到:
a) 文件按规定的分发范围进行登记、分发,记录文件编号、 发文号,并加以识别。
b) 在公司内使用的文件必须是受控的有效版本,作为赠阅、交流文件可不作标识。
c) 在分发新版本文件的同时应收回作废的文件,作为资料保留的应加盖”留用”印章。
4.2.3.4文件评审
每年第四季度由管理者代表组织使用部门参加,对现有体系文件的适用性、协调性进行评审,必要时进行修订。
4.2.3.5文件的更改
a)文件更改时,应由原编审人员进行,若原编审人员离岗,由现分管人员进行并应了解相关的背景资料,由文件管理人员进行更改。
b)若有重大更改如原材料、生产工艺变更时,应与顾客联络。
4.2.3.6 文件管理
经批准后的原版文件由品管部或技术部归档,文件管理和使用部门都应编制受控文件清单。
4.2.3.7 外部文件控制
公司应保证所使用的外部文件均为有效版本。
4.2.3.8 品管部、技术部应保存文件发放、更改和回收的记录。
4.2.3.9 本条的支持性程序为<文件和资料控制程序>

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章 节 号:
4.0
版 本:
A/0
修 改 状 态:
第0次
质量管理体系
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第4页 共4页
4.2.4 记录控制
本条规定了记录控制的范围、填写、标识、收集、编目、查阅、归档、贮存和处理的要求。
本过程的主要负责部门为品管部。
4.2.4.1记录控制的范围
能证明产品符合要求、质量管理体系有效运行的记录均属于控制的范围。
4.2.4.2记录的标识
记录应采用表格式,每个记录都有唯一的编号,表格名称应明确表示其用途。
4.2.4.3记录的填写
必须及时、真实、完整、清晰和明了,记录必须有记录人签名或盖章。记录更改时应采用划改方式,更改人应在更改处签名。
4.2.4.4记录收集、编目、归档和保管
a)各职能部门负责本部门的质量记录收集、编目、归档和保管。
b)记录保存环境必须符合要求,防止损坏,存放应便于检索,按实际需要分别规定保存期限。
4.2.4.5记录的处理
保存期满的记录由该记录管理部门的负责人批准后方可销毁,若顾客有要求的应取得顾客同意后方可销毁。
4.2.4.6 当合同有要求时,在商定期内有关质量记录可提供给顾客及其代表评价和查阅。
4.2.4.7 本条的支持性程序为<质量记录控制程序>。

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章 节 号:
5.0
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A/0
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第0次
管理职责
生 效 日 期:
-12-08
页 码:
第1页 共6页
5 管理职责
5.1 管理承诺
公司最高管理层应经过以下活动的开展来证实”建立、实施、持续改进质量管理体系有效性”的承诺。
a)采用多种形式向公司的员工及时传达满足顾客和法律法规要求
公司的成功至关重要,经过产品实现的各过程加以落实;
b)制定适合公司自身的质量方针和质量目标,并确保质量目标在公司的相关部门和层次上得以分解并实施。
c)经过对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审,可评估公司是否达到了质量管理体系所规定的宗旨的要求;
d)确保获得与建立、实施和持续改进质量管理体系有效性有关的资源。
5.2 以顾客为关注焦点
公司的生存和发展依存于其顾客,为此公司最高管理层必须以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足。
a)应确保识别顾客规定的或顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求。
b)承担与产品有关的责任或义务及满足法律法规方面的要求,确保这些要求得到确定,并予以满足,最终达到增强顾客满意的目的。
5.3 质量方针
质量方针是由总经理正式发布的本公司总的质量宗旨和质量方向,是实施和改进质量管理体系的推动力。质量方针提供了质量目标制定和评审的框架,是评价质量管理体系有效性的基础。
5.3.1质量方针的制定
总经理依据公司的宗旨、管理承诺主持制定和批准发布公司的质量方针。
5.3.2公司的质量方针:以精立业,以质取胜,改进提高,永无止境。
5.3.3质量方针的实现
为使质量方针最终实现,公司应采取多种方式,如培训、会议、张贴告示等,向全公司员工大力宣传,使她们真正理解质量方针的内涵,并认识到所从事的质量活动的相关性和重要性,为确保
公司的质量方针的实现做贡献。

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5.3.4质量方针的评审与修订
a) 品管部应经常收集质量方针实现情况的信息并予以记录,每年进行一次综合分析,提交给管理评审。质量方针持续适宜性方面的评审可列入管理评审的内容。必要时应制定纠正措施并实施。
b) 为适应不断变化的内外部条件和环境的变化,应对质量方针进行改进或修订,改进和修订应予以全面控制。
5.4 策划
质量目标是在质量方面所追求的目的,是在质量方针给定的框架内制定并展开,也是公司内各职能部门所追求加以实现的主要工作任务,是公司实现满足顾客要求,增强顾客满意度的落实,也是评价质量管理体系有效性的重要判定指标。
质量目标策划由管理者代表主持,品管部组织。策划结果作为制定质量目标的依据。
5.4.1质量目标
质量目标由总经理组织制定并批准发布实施。
a) 为确保上述质量目标的实现,公司各部门每年初应就本部门的实际情况将质量目标分解、量化。
b) 品管部每月对各部门质量目标完成情况进行考核,对于不能完成质量目标的部门应制订相应的纠正措施,并将考核结果提交管理评审。
5.4.2质量管理体系的策划
质量管理体系的策划是建立或完善质量管理体系不可少的,经过这种策划对质量目标的实现及达到对质量管理体系所需过程的识别结果提供保证。
质量管理体系策划由管理者代表主持,相关部门参与进行。
5.5 职责、权限与沟通
对职责和权限加以规定,并建立组织内的沟通,才能对公司内开展的质量活动实施有效的指挥、控制与协调,从而促进公司的质量管理体
系的有效性,确保质量目标的实现。
5.5.1 组织结构(见组织结构图)
5.5.2 职责
5.5.2.1 总经理
a) 主持制订公司质量方针和质量目标;
b) 主持质量职能的分配;配置质量管理机构;指定管理者代表;
c) 批准和发布质量手册、程序文件、标准;
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d) 配备必要的资源;
e) 对公司产品符合顾客要求和法律法规要求负责。
5.5.2.2 管理者代表
a) 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
b) 向总经理报告质量体系的运行情况,作为评审和质量体系改进的基础;
c) 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
d) 负责与质量管理体系有关事宜的外部联系;
e) 主持内部质量体系审核工作;
f) 主持制定公司科技发展规划;
g) 主持管理评审
h) 组织重大技术质量问题和质量事故的分析;
i) 负责合格供方的审批。
5.5.2.3技术部
a) 协助总经理开展公司的技术管理工作;
b) 编制和组织实施公司年度新产品开发、新工艺应用计划,并主持鉴定工作;
c) 组织公司技术改进、合理化建议成果评定工作。
d) 组织新产品开发、新工艺应用以及工艺的攻关工作;
e) 参加合同的评审工作;
f) 组织编制技术文件;
g)负责不合格品处理的评审;
h)负责产品标准化工作。
5.5.2.4技术质量总监/品管部
a） 组织编写公司质量手册和程序文件;
b） 负责内部质量审核工作;
c） 贯彻执行国家的质量法律法规,执行上级和总经理对质量工作的指示和决定;
d） 负责产品的监视和测量工作;
e） 负责公司监视和测量设备管理工作;
f） 参加供方的评定工作;
g） 负责落实公司质量信息汇总和产品质量统计工作;
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管理职责
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h） 负责组织不合格品的分析,纠正预防措施的有效性验证等管理工作;
i） 现场质量管理;
j） 负责公司管理性文件的管理。
k） 负责工艺文件的审核
5.5.2.5市场部
a) 组织外贸合同／内销合同的评审;
b) 负责产品交付中的质量管理工作;
c) 顾客满意程度的信息收集和评价;
d) 负责生产计划的下达。
5.5.2.6 生产部
a) 参加合同的评审;
b) 负责按规定组织生产,负责各车间的生产协调;
c) 负责对设备和工作环境保养和保持;
d) 正确使用和维护监视和测量设备;
e) 协助产品的监视和测量以及不合格品的控制及进行纠正预防措施的制订和实施;
f) 确定设备维护、管理制度以及负责全公司水、电、气、汽的正常供应和管理工作;
g) 有关劳动保护,安全生产等管理工作。
5.5.2.7采购部
c) 负责物资及设备采购、运输、贮存、