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考勤与休假管理制度

第一章　总 则
第一条 为维护酒店的工作秩序, 强化全体员工的纪律观念, 提高工作效率, 参照国家有关法规, 结合酒店实际情况制定本制度。
第二条 本制度是对酒店全体职工进行考勤与管理的基本依据, 并由综合办负责实施。
第三条 考勤制度是加强酒店劳动纪律, 维护正常的经营秩序和工作秩序, 提高劳动生产效率, 搞好酒店管理的一项重要工作。全体员工要提高认识, 自觉地、 认真地执行考勤制度。
第四条 必要的、 严格的、 实事求是的考勤管理, 是圆满完成各项工作任务的重要保证, 是提高全体职工素质的必要条件。各部门领导和有关负责人必须严抓考勤管理。
第五条 自觉维护正常的办公秩序, 是酒店全体员工的共同职责, 要严以律已, 互相监督, 确保考勤管理工作落到实处。各部门管理人员要加强检查和督促, 严格管理、 严格要求, 以保证本考勤制度的实施。

第二章　考勤管理
第六条 工作时间
1、 根据国家规定及行业惯例, 酒店二线管理人员( 不含工程、 保安) 实行标准工时制度, 正常工作时间为: 上午08:00-12:00, 下午14:00-18:00; 周六周日正常休假。
2、 一线岗位员工及工程、 保安实行综合计算工时和不定时工时轮班工作制, 每月休假4天。
3、 酒店原则上不鼓励员工加班, 但出于工作需要或任务紧急, 员工有责任加班, 加班在一个月内调剂补休, 如因部门工作安排不能补休, 可逐月顺延, 但须在120天内休完。
4、 余假不累积, 每月按实际出勤天数计算工资。
第七条 全体员工一律实行上下班打卡登记制度, 员工上下班及加班者必须打卡, 员工应按工作时间的规定准时打卡上下班。
第八条 员工上下班, 必须亲自打卡, 如果员工替她人打卡或由她人代替打卡, 替她人打卡或由她人代替打卡的员工, 双方各处罚50元。
第九条 所有人员须先到酒店打卡报到后, 方能外出办理各项业务, 特殊情况需经上级主管批准, 交综合办补上打卡记录; 未经上级主管批准的, 按迟到或旷工处理; 员工上班时间内因事外出, 不需要出入打卡, 但必须有上级主管批准; 因公外出未打卡员工, 须补填《公出单》, 报综合办备案。
第十条 员工上下班漏打卡, 必须由直属上级主管签卡证明上下班时间, 交综合办补上打卡记录,否则按旷工处理; 每月规定签卡不得超过3次,超过3次签卡无效(特殊情况除外) 。
第十一条 酒店上下班时间, 由保安与各部门管理人员监督员工打卡。所有上班人员均应于规定的上班时间前打卡, 不得于打卡上班后外出(公出除外); 所有下班人员应先打卡后外出,外出后补打下班卡无效。
第十二条 日夜轮班部门, 应按时交班、 接班, 如果接班者未按时接班, 应报请主管处理, 不得擅自离去。
第十三条 员工上下班及加班, 必须如实打卡, 如有上班打卡后不上班或下班时不打卡, 等到一小时或几小时后打卡, 或没有上班找上级主管签卡, 除按旷工处理外, 每次加罚款20-50元以示警告, 累计三次以上者, 按开除处理。
第十四条 迟到、 早退
1、 迟到:凡超过上班时间3—30分钟未到工作岗位者, 视为迟到, 扣罚10元。超过1小时者, 按旷工一天处理, 超过30分钟以上者, 按旷工半日处理。
2、 早退: 凡未向主管领导请假, 提前5—30分钟离开工作岗位者, 视为早退, 扣罚10元; 超过1小时者, 按旷工一天处理; 超过30分钟以上者, 按旷工半日处理。
3、 迟到、 早退以月为计算单位, 第一次迟到早退扣款10元, 第二次迟到早退扣款20元; 第三次迟到早退扣款30元, 累计增加。
4、 迟到早退情节严重屡教不改者, 将给予通报批评、 扣除绩效工资、 直至解除劳动合同处理。
5、 遇到恶劣天气、 交通事故等特殊情况, 属实的, 经酒店领导批准可不按迟到早退处理。
第十五条 旷工
1、 旷工: 旷工按工资的3倍处罚, 连续旷工3天以上或当月旷工累计超过5天, 酒店能够解除劳动关系予以除名处理, 并全额承担因旷工期间造成酒店的经营损失。
2、 凡属下列情形之一者均按旷工处理:
( 1) 迟到、 早退一次时间超过30分钟或当日迟到与早退时间累计超过30分钟者, 按累计缺勤时间的3倍处理; 超过1小时按旷工一天处理。
( 2) 未出具休假、 事假证明者, 按实际天数计算旷工。休假未经批准、 逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
( 3) 轮班、 调班不服从安排, 强行自由休假者, 按实际天数计算旷工。
( 4) 请假未经批准, 擅自离岗者, 按实际天数计算旷工。
( 5) 不请假离岗者, 按实际天数计算。
( 6) 不服从工作安排, 调动未到岗者, 按实际天数计算旷工。
( 7) 采取不正当手段, 涂改、 骗取、 伪造休假证明;
( 8) 打架斗殴、 违纪致伤造成无法上岗;
( 9) 其它违规违纪行为造成缺勤。
第十六条 考勤罚金在工资内扣除。

第三章　请休假、 销假管理
第十七条 员工请假必须先填写请假条, 按管理权限审批, 到综合办备案后方可休假, 特殊情况应在事后及时补上, 请假实行累计管理制度。
第十八条 公休假
1、 一线部门及工程、 安保: 主管以下人员请休假一天的由部门经理批准, 两天至三天的由分管领导批准, 三天以上的由总经理批准; 部门主管、 经理请休假由总经理批准。所有休假人员都须在综合办备案。
2、 二线部门管理人员( 不含工程、 保安) : 按标准工时制度休假, 无需申报和备案。
2、 员工因公外出不能按时打考勤卡, 应及时填写《公出单》且注明原因, 并由直接主管和部门负责人签字确认。
第十九条 病假
1、 员工本人确实因病, 不能正常上班者, 须经部门经理批准, 报综合办备案, 月累计超过两个工作日者, 必须取得酒店指定的区级以上的公立医院开据的病假证明。
2、 患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门经理或综合办请假( 特殊情况除外) , 经批准后方可休假。
3、 经酒店领导批准, 当月累计病假两日( 含两日) 以内的, 每日扣绩效考核分值3分。
4、 患病员工如有区级以上医院开据病假条的, 当月病假累计三日( 含三日) 以上者, 每日扣绩效考核分值5分; 全月病假者, 扣除全部绩效工资。
5、 职工病假期间遇有国家法定节日( 元旦、 春节、 劳动节、 国庆节等) 和公休假时, 应算作病假期间。
6、 病假期间工资的发放:
工作未满半年者, 病假期间按日计发基本工资的80%发放;
工作满半年未满一年者, 病假期间按日计发基本工资的90%发放;
工作满一年及以上者, 病假期间按日计发基本工资发放;
7、 员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给综合办核查存档。
第二十条 事假
1、 员工因合理原因须要本人请假处理, 并按规定时间申请, 经酒店领导批准的休假, 称为事假。
2、 请事假的员工必须提前一天书面申请( 如遇不可预测的紧急情况, 必须由本人在早晨九点以前请示酒店领导) , 如实说明原因, 经部门领导报经酒店领导同意后, 方可休假, 否则按旷工处理。
3、 事假按照日工资标准扣除。事假期间不计发工资及相关津贴、 补助费、 福利等。
4、 事假能够用加班加点时间或公休假调休, 但必须经过酒店领导的批准, 经批准的调休事假可不扣发。
5、 员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的, 也按上述有关规定执行。
6、 准假权限:
( 1) 员工在工作时间内请假以小时为单位计算工资( 如: 外出办事、 回家等) 。
( 2) 请假2天( 含2天) 以内由部门负责人审批并交综合办备案。
( 3) 请假3天( 含3天) 以上由部门负责人签字报总经理审批。
( 4) 管理人员请假需报请总经理批准。
7、 员工每年累计事假超过三十天者, 酒店有权辞退。
第二十一条 年休假
1、 职工累计工作已满1年不满 的, 年休假5天; 已满 不满20年的, 年休假10天; 已满20年的, 年休假15天。 
2、 职工新进用人单位且符合规定的, 当年度年休假天数, 按照在本单位剩余日历天数折算确定, 折算后不足1整天的部分不享受年休假。 
3、 折算方法为: ( 当年度在本单位剩余日历天数÷365天) ×职工本人全年应当享受的年休假天数。
4、 如当年事假或其它假超过15天者或工作满1年以上但请病假累计50天以上者不享受当年的年休假。
5、 年假需一次休完, 当年未休年假者不得累计到第二年( 除获总经理批准外) 。
第二十二条 婚假
1、 员工请婚假时, 必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单, 经部门经理批准, 交综合办审核。
2、 在酒店连续工作满一年的, 按法定结婚年龄(女20周岁, 男22周岁)结婚的, 可享受3 天婚假。
3、 符合晚婚年龄(女23周岁, 男25周岁)的, 可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
4、 婚假只能休一次, 并一次性修完。
5、 婚假包括公休假和法定假。
6、 再婚的可享受法定婚假, 不能享受晚婚假。
7、 婚假必须提前至少30天书面申请, 同时提供员工本人3个月内办理的合法《结婚证》为附件方能享受; 符合条件者可享受有薪婚假, 未达到或超过规定时限的申请不予认可。
第二十三条 产假
1、 女员工正常生育时, 给予90天( 包括产前15天) 产假, 难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天, 符合晚育年龄的增加30天产假。
2、 女员工怀孕三个月以内流产的给予15天妊娠假, 怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假, 怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
3、 女员工休假前需要有医院证明, 经所在部门经理同意后, 经综合办报总经理审批, 待总经理批准后方可休假。
4、 男员工陪产假的护理假为15天。
第二十四条 丧假
1、 员工的直系亲属( 父母、 配偶、 子女) 死亡, 享有有薪假5天。
2、 员工的旁系亲属( 配偶父母、 同胞兄弟姐妹、 祖父母) , 享有有薪假1天。
3、 在外地的父母、 配偶或子女去世, 需员工本人去外地料理丧事的, 可根据路程远近另给路程假。
4、 员工办理丧假需在假前写出申请, 部门经理签字后, 经综合办报总经理审批, 待总经理批准后方可休假。
第二十五条 法定假
1、 所有员工每年均可享受11天法定休假, 即: ”元旦”1天、 ”春节”3天、 ”清明”1天、 ”五一”1天、 ”端午”1天、 ”国庆”3天、 ”中秋”1天。
2、 法定节假日值班、 加班者, 部门安排补休( 按值班时数的3倍) 或按规定计发加班工资。
第二十六条 工伤假
1、 员工当值期间, 完全按照安全规范操作依然出现的意外、 致使本人或身边同事受伤时, 则断定为工伤。
2、 任何人员出现工伤时, 应即时通知所属部门管理人员, 或通知总经办备案, 并及时办理相关审批手续。
3、 工伤期间将参考本市或地区区级以上医疗机构的有效诊断证明享受假期。
4、 若休假超过2个月以上时, 由第3个月起则享受本人基本工资的70%, 工伤休假最长不得超过120天。
第二十七条 调班
1、 员工因工作需要或其它原因需要调班, 需提前一天提出申请。
2、 营运相关岗位人员由于工作性质的特殊性, 需与其调班的对接人在该申请签字确认后, 经部门经理签批后方可生效。
3、 原则上非工作原因需要调班的情况一个月不得超过三次。
第二十八条 销假
员工在因故取消休假时, 应书面办理销假审批手续。

第四章　附　则
第二十九条 各部门若有员工请假隐瞒不报, 未到综合办备案、 或有私自停班的现象, 一经查出对该部门责任人将严厉处罚。
第三十条 凡酒店员工对违反考勤制度予以举报查实者, 对举报人予以奖励10元/次。
第三十一条 因服务行业的特殊性, 本酒店员工除享受以上指定假期的类别外, 其它形式的请休假一律按无薪事假对待; 任何形式的连续休假超过5天以上时, 期间不得再重复享受例休、 法定节日等待遇。
第三十二条 本制度自公布之日起执行, 今后若遇国家法律法规变更将作相应的调整。
第三十三条 至本制度生效之日起, 原制度作废; 若有其它文件与本制度有不一致之处, 以本制度为准。
第三十四条 本制度由酒店综合办负责解释。
第三十五条 酒店总经办可根据业务及管理的需要, 对本《考勤与休假管理制度》进行修订。

Hello( 嗨喽) 酒店 综合办
二零一四年三月十八日